本研究旨在瞭解準諮商員於初次晤談中的完美主義思考、與完美主義思考相關的行為及情緒感受等。研究對象為國立彰化師範大學輔導學系碩士班之在學學生,研究方法採用質研究中的深度訪談法,以低結構的訪談指引訪問五位準諮商員。資料分析採選擇性開放編碼方式,將資料假前後文的脈絡關係分析,以找出完美主義的思考、行為、情緒感受等。研究結果如下: 一、準諮商員於初次晤談中的完美主義思考 依初次晤談前、中、後三時段及自我取向、他人取向、其他特殊思考等向度,將完美主義思考區分為五十九個類別,主要類別包括: (一)初次晤談前的完美主義思考,有:(1)自我取向之完美主義思考:高期望、極高之自我要求、缺乏自信、在乎表現。(2)他人取向之完美主義思考:高期望。 (二)初次晤談中的完美主義思考,有:(1)自我取向之完美主義思考:高期望、極高之自我要求、嚴厲的自我批評、過於介意錯誤、過分介意諮商效果、缺乏自信。(2)他人取向之完美主義思考:過度要求個案、建立於個案肯定之價值。 (三)初次晤談後的完美主義思考。有:(1)自我取向之完美主義思考:過高的目標設定、極高之自我要求、嚴厲的自我批評、自我懷疑、過於介意錯誤、過分介意諮商效果。(2)他人取向之完美主義思考:很期待個案能有所改變、介意評價、建立於個案肯定之價值。(3)其他─特殊思考方式:兩極化武斷式思考、對回饋欲迎還拒、以偏概全式的推論。 二、準諮商員於初次晤談中與完美主義思考相關的行為 依初次晤談前、中,後三時段將完美主義思考相關行為區分為四十一個類別,其中初次晤談前的主要類別為:準備性、期望性的行為;初次晤談中為積極介入的諮商行為、不適切的諮商行為及檢討性的行為;初次晤談後為因應性的行為、檢討性的行為等。其中初次晤談前較易出現準備性的行為;晤談後則是檢討性的行為較多。 三、準諮商員於初次晤談中與完美主義思考相關的情緒感受 依初次晤談前、中、後三時段及正、負向,將完美主義思考相關的情緒感受區分為八十六個類別,正向情緒的主要類別包括:期望、高興、其他等感受;負向情緒的主要類別包括:害怕、失望、壓力、痛苦、羞愧、焦慮、生氣、責備、遺憾、其他等感受。情緒雖同,但在不同時段的情緒,引發的思考內容各不同,出現次數也不相同。其中負向情緒多於正向情緒,又以初次晤談後的負向情緒最多。 本研究依據上述結果加以討論,並提出建議,以供諮商學習、諮商教育及後續研究之參考。
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