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臺灣博碩士論文加值系統

(44.210.85.190) 您好!臺灣時間:2022/12/10 13:20
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研究生:洪雅蕙
研究生(外文):Ya-Hui Hung
論文名稱:台灣地區公共關係行業女性化現象之研究
論文名稱(外文):The Feminization of Public Relations in Taiwan
指導教授:張依依張依依引用關係
指導教授(外文):EE Chang
學位類別:碩士
校院名稱:世新大學
系所名稱:傳播研究所(含博士學位學程)
學門:傳播學門
學類:一般大眾傳播學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2004
畢業學年度:86
語文別:中文
中文關鍵詞:角色理論女性化
外文關鍵詞:FeminizationRole Theory
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本研究旨在探討台灣地區公關行業是否因大量女性湧入而成為一女性為主

的行業,並產生「女性化現象」,故本研究以台灣地區公關行業為研究範

疇,了解公關行業中女性的角色與地位,是否受到傳統刻板印象的影響,

造成「角色隔離」、「玻璃天花板效應」、「外行領導內行」以及「同工

不同酬」等「女性化現象」,此為本研究之主要問題。本研究為近年來首

度針對公關行業進行大規模問卷調查之量化研究,為提高研究之準確度,

本研究以國內五十家公關公司,及其他企業公關部門之全體公關從業人員

為研究對象,共發出問卷四百五十份,總計有效問卷達二百九十六份,回

收率達65.8\%。在資料分析上,採用因素分析及平均數檢定。茲將本研究

之研究發現說明如下。台灣地區公關行業女性從業人口為男性的兩倍以上

,而且不論在公關公司或一般企業組織中,女性公關經理人均較男性公關

經理人為多,公關行業的確已成為一種女性為主的行業。公關人員的日常

角色行為可以歸類成兩種主要的角色類型,一為「公關經理人」(public

relations manager),一為「公關技術人員」(public realtions

technician),但公關人員所行使的角色行為與美國地區稍有差異,公關

經理人與公關技術人員負責的工作與美國的研究發現略有不同。在性別與

角色類型

方面,女性公關人員較常擔任「公關技術人員」的角色,男性公關人員則

較常擔任「公關經理人」的角色,顯示台灣地區公關行業存在「角色隔離

」現象。在升遷方面,男性在升遷上所需的年資較女性更久,再比較不同

組織型態之間是否有所差異,結果發現在公關公司中,兩性公關人員升遷

所需的年資並無太大的差距,但在一般企業中,男性升遷所需的平均年資

卻較女性更久,與歐美等地呈現相反的現象,但這並不盡然表示男性比女

性受到較不平等的待遇,事實上與公司的歷史有很大的關係。從受訪者列

出的升遷評估標準中,亦發現多數受訪者認為經歷、年資、考績、學歷以

及工作能力是升遷最重要的五大因素。台地區公關行業的「玻璃天花板效

應」並不如美國嚴重。就企業公關經理人之教育背景分析,發現主修新聞

傳播或公關相關科系者與非主修相關科系者並無差異,顯示台灣地區公關

行業亦存在「外行領導內行」(encroachment)的現象。在薪資報酬方面,

男性與女性公關人員的薪資並無差異。綜上所述,台灣地區公共關係行業

雖然已成為一女性為主的行業,但「女性化現象」並不如美國等地嚴重,

雖然台灣地區亦存在「角色隔離」及「外行領導內行」的現象,但並未產

生「玻璃天花板效應」、「同工不同酬」等現象,換句話說,台灣與歐美

等地因文化、體制的不同,而有不同的發展型態。此外,女性公關人員較

男性公關人員更認為子女是影響公關工作的一大阻礙,女性較男性更容易

因為家庭及子女而放棄升遷、其他訓練和工作機會,這點台灣與歐美並無

不同。
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