臺灣博碩士論文加值系統

　　近年來，隨著國民所得提高及隔週休二日的實施，國內以自行車從事休閒運動風氣也開始盛行，且台灣自行車產業迄今已連續１８年蟬聯「自行車外銷王國」的美譽，立足台灣，放眼天下。因此，本研究選定自行車業為研究對象，探討台灣自行車消費者的購買行為，以提供給業者行銷方面適當的建議。
本研究將自行車的消費者區隔成經濟型、資訊型、外顯型與實用型等四個群體。研究結果發現：
(1).自行車消費者的市場區隔於年齡、學歷、職業、家庭月收入及家庭座落地區等五項人口統計變數有顯著的差異。
(2).自行車消費者的市場區隔於騎乘品牌、購買者、購買處所及購買價格等四項購買決策有顯著的差異。
(3).自行車消費者的市場區隔於上學、運動與其他等三項主要用途有顯著的差異。
(4).自行車消費者的市場區隔於可以減肥、較便宜、不能騎機車、運動健身及休閒等五項騎自行車主要原因有顯著的差異。
(5).自行車消費者的市場區隔於電視廣告、一般雜誌、專業雜誌、廣播電台、宣傳海報、店主介紹、廠商型錄及自己經驗等八項資訊來源有顯著差異。
(6).自行車消費者的市場區隔於滿意度及再購可能性兩項購後行為有顯著的差異。
然而，以總體樣本的購買行為進行分析，則有下列重要的發現：
(1).消費者於選擇自行車時最重視的產品利益屬性為剎車系統的靈敏度，其餘依次為騎乘舒適性、售後服務、產品責任保證、產品品質、店員的專業知識、價格合理、零件材質、店員的服務態度及預防失竊功能。最不重視的是廣告多寡、與店員有舊識或親戚關係。
(2).訊息來源對消費者購買自行車的影響程度以消費者自己的經驗與看法最高，其次為銷售店老板的介紹及親友介紹。影響程度最低的是廣播電台、報紙及一般雜誌。
(3).消費者騎乘自行車的主要用途以休閒為最高，其次為運動。
(4).自行車的購買價格以新台幣4,000元以下高達67.1%，其中又以2,001~4,000元的價位占有48.5%為最高。
(5).自行車主要由消費者自己購買最多，其次為爸爸所購買。
(6).自行車的購買處所以一般自行車店為主，其次為專賣店。
(7).消費者對目前所騎自行車大部份感到滿意，且大部份消費者可能再購買相同品牌自行車。

In the recent few years, with the raise of GNP and "five days a week" promoted by government, more and more people are willing to go cycling at the weekends.
Taiwan has already got it name by "the export kingdom of bikes" therefore, I have chosen this topic to do my dissertation in order to explore the consumer behavior in buying bikes. Hope the following information will be a good help to Taiwan''s bike manufacturers.
This study has mainly separated these consumers into 4 groups: Group 1: economic style; Group 2: informed style; Group 3: external style; Group 4: functional style. We then discover those interesting results as below:
1. Consumers in different segment have significant difference in demographic variances, like as age, educational background, profession, income and location.
2. Consumers in different segment have significant difference in brand, purchaser, purchasing place and price.
3. Consumers in different segment have significant difference in the purpose of commuting, exercise and others.
4. Consumers in different segment have significant difference in the reason of keeping fit, cheaper expense, exercising, not welling to ride motor cycles and leisure.
5. Consumers in different segment have significant difference in the source of information, like as TV advertisement, magazine, professional magazine, radio, promotion poster, vender, catalogue and self-preference.
6. Consumers in different segment have significant difference in consumers'' satisfaction and re-purchasing behavior.
As for the whole sample, we found the results as follows:
1. It seems that the controlling system is the most important factor to most consumers. Besides, they also regard product comfort, after service, product guarantee, product quality, professional knowledge from the vender, reasonable price, spare parts quality, image from the vender and anti-stealing system on the bikes.
2. Most consumers will purchase their bikes through their own experience. Opinions form the vender and their relatives will affect their purchasing behavior as well.
3. Most consumers mainly buy their product for leisure use.
4. Over 67.1% of consumers will spend less than NT$4,000 on their bikes, 48.5% of people will spend their bikes between the price range NT$2,001 and NT$4,000.
5. Generally speaking, most consumers purchase bikes for their own.
6. Most consumers will buy their bike from the retailer.
7. It seems that most consumers are happy with their bikes now. The majority of them will even buy another bike from the same brand.

封面內頁
簽名頁
授權書………………………………………………………….iii
中文摘要……………………………………………………….v
英文摘要……………………………………………………….vii
誌謝…………………………………………………………….ix
目錄…………………………………………………………….x
圖目錄………………………………………………………….xii
表目錄………………………………………………………….xiii
第一章 緒論…………………………………………………1
第一節 研究背景與動機…………………………………..1
第二節 研究目的…………………………………………..5
第三節 研究流程……………………………………………5
第二章 文獻探討…………………………………………..7
第一節 消費者購買行為……………………………………7
第二節 市場區隔………………………………………….18
第三節 自行車相關文獻………………………………….23
第三章 研究設計………………………………………….27
第一節 研究架構與假說………………………………….27
第二節 問卷設計………………………………………….29
第三節 研究對象及抽樣方法…………………………….31
第四節 分析方法………………………………………….35
第五節 研究限制………………………………………….38
第四章 資料分析………………………………………….39
第一節 敘述性統計分析………………………………….39
第二節 市場區隔………………………………………….51
第三節 人口統計變數…………………………………….60
第四節 購買行為…..…………………………………….69
第五章 結論與建議……………………………………….88
第一節 結論……………………………………………….88
第二節 給自行車業者之建議…………………………….96
第三節 對後續研究者之建議…………………………….99
參考文獻………………………………………………………100
中文部份………………………………………………………100
英文部份………………………………………………………103
附錄：調查問卷………………………………………………104

壹、中文部分：
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33. 簡貞玉譯，消費者行為學，五南圖書出版公司，1996年2月，初版一刷。