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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:潘嘉良
研究生(外文):Jia-Liang Pan
論文名稱:可維修產品保證模型之研究
論文名稱(外文):A Study of Warranty Models for Repairable Products
指導教授:張志平張志平引用關係
指導教授(外文):Jhy-Ping Jhang
學位類別:碩士
校院名稱:華梵大學
系所名稱:工業管理學系碩士班
學門:工程學門
學類:工業工程學類
論文種類:學術論文
論文出版年:1999
畢業學年度:87
語文別:中文
論文頁數:86
中文關鍵詞:保證可靠度修理置換前置時間
外文關鍵詞:WarrantyReliabilityRepairReplacementLeadtime
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關鍵詞:保證,可靠度,修理,置換,前置時間。
我們考慮二階段的產品保證模型。首先定義時間區間[0, W]為第一階段,時間區間(W, T+W]為第二階段。產品有兩種失效情況:型一失效(輕微失效)與型二失效(嚴重失效)。
當型一失效發生在第一階段及第二階段時,皆可用小修理修復。型二失效若發生在第一階段時,則可用置換修復。如果型二失效發生在第二階段時,我們假設其產品的壽命結束,當時間T+W或型二失效發生,則視其中之一先發生來決定重新購買新品。而置換發生時,我們考慮需訂購備用品的情形,備用品在訂購之後,因為運送等因素,而有前置時間的發生。
本研究分別以製造者、消費者與整個社會的角度推導出上述情形的維修保證成本模式,並在固定保證期限W的情形下找出最佳的T*,最後舉出數值分析來驗證。

Keywords: Warranty, Reliability, Repair, Replacement, Leadtime
We consider the two-phase warranty models for repairable products. We define the time-interval [0, W] as the first phase, and the time interval (W, T+W] as the second phase. The products have two types of failures: TypeⅠ failures (minor failures) and type Ⅱ failures (catastrophic failures).
In our model, Type Ⅰ failures are also removed by minimal repairs in the first and the second phases. Type Ⅱ failures are removed by replacements in the first phase. If type Ⅱ failures take place in the second phase. We suppose the life of products will be ended. To buy a new product is conducted at time T+W or upon the type Ⅱ failure. Whenever each replacement takes place, the spare is ordered, and then delivered. Therefore, the leadtime is considered.
In this thesis, we consider two warranty and maintenance models for seller , buyer and the society. Our objective here is to obtain the optimal T* when W is fixed. Then a numerical example is provided.

誌謝………………………………………………I
摘要………………………………………………II
ABSTRACT………………………………………III
目錄………………………………………………V
表目錄……………………………………………VIII
圖目錄……………………………………………XI
一、導論…………………………………………1
1.1 研究背景………………………………… 1
1.2 研究目的………………………………… 2
1.3 研究流程………………………………… 5
1.4 文獻探討………………………………… 9
1.4.1 保證的歷史……………………………10
1.4.2 保證策略………………………………11
1.4.3 保證成本………………………………12
1.4.4 相關文獻探討…………………………14
1.5 研究範圍與限制………………………… 17
1.6 論文架構………………………………… 18
二、相關理論說明………………………………20
2.1 期望平均保證成本……………………… 20
2.2 失效率…………………………………… 21
2.3 產品失效維修…………………………… 22
2.3.1 置換……………………………………22
2.3.2 小修理…………………………………23
2.4更新方程式(renewal equation)…………… 24
2.5超餘壽命(excess life)………………………25
2.6 符號說明與基本假設…………………… 25
2.6.1 符號說明…………………………… 25
2.6.2 基本假設………………………………28
三、可維修產品之保證模型……………………30
3.1 問題描述………………………………… 30
3.2 模式構建………………………………… 31
3.3 每單位產品期望保證成本之計算……… 33
3.3.1 製造者需負擔的成本…………………33
3.3.2 消費者所需負擔的成本………………36
3.3.3 社會成本………………………………41
3.4特殊情形………………………………… 44
四、數值分析………………………………… 48
4.1數值分析………………………………… 50
4.1.1不考慮有前置時間的情形…………… 50
4.1.2考慮有前置時間的情形……………… 54
4.2以消費者成本的角度,求最佳T *值…… 58
4.2.1不考慮有前置時間的情形…………… 58
4.2.2考慮有前置時間的情形……………… 61
五、結論與未來研究方向………………………66
5.1 結論……………………………………… 66
5.2 未來研究方向…………………………… 67
六、參考文獻………………………………… 68
附錄一 第三章公式推導……………………… 74
附錄二 可維修產品保證模式之電腦程式…… 75

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