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研究生:陳添文
研究生(外文):Chen Tien-wen
論文名稱:大陸男性服飾連鎖店之消費者行為研究----T公司男性服飾實証研究
指導教授:陳正男陳正男引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:國立成功大學
系所名稱:企業管理學系
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:1999
畢業學年度:87
語文別:中文
論文頁數:82
中文關鍵詞:服飾業生活型態消費者行為
外文關鍵詞:fashionlife styleconsumer behavior
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由於台灣近來勞工薪資成本趨高,服裝的製造屬於勞力密集型,而服飾連鎖店的鋪店與通路成本亦高。故種種原由因素,加上國民所得提高及生活品質提升,台灣的服飾消費者愈來愈重視服飾穿著設計及品牌定位,所以使得本土企業難以將自創品牌與國際知名品牌服飾連鎖店競爭,故將市場目標轉移自中國這廣大且具有潛力之服飾市場。而T公司為本土服飾商品代理生產廠商,為拓展其服飾銷售及自創品牌,積極觀察各地投資環境,以圖公司事業之成長及海外成衣業銷售計畫開發結果。而鄰近的中國,在地緣、成本、人民生活背景及文化上提供一個良好的優勢機會,利於投資進行。
因此,本研究將以至大陸投資自創品牌男裝連鎖店之T公司為研究
對象,結果發現以下幾點:
一.分析T公司顧客之人口統計特性職業別與購買行為之選項交叉分析多呈顯著水準。二.大陸北京、上海T公司顧客對於一般男飾的需求、資訊來源、評估標準及購買行為看法在交叉分析中一致性高。三.大陸北京、上海T公司顧客對T公司男飾連鎖店之商品需求、資訊來源、評估標準及購買行為之看法在交叉分析中一致性高,顯示顧客同質性高,目標市場客戶背景特性漸形成。四.綜合顧客特性及購買行為之分析結果,T公司男性服飾目標市場區隔整體符合大陸男飾環境趨勢,行銷組合之規劃均可加強。
建議方面,根據目標市場顧客之生活背景特性,而有以下之行銷組合策略:
(一)產品(Product):1.加強服飾整體特色之建立,重視服裝之流行與高級地位風格呈現。2.以成熟、自信、健康及流行品味之青年影視男性明星為服裝代言人。3.應加強皮鞋、領帶男性飾品之產品款式。(二)價格(Price):1.維持現有中、高服飾價格定位。2.注意同業環境之服飾及相關配件之牌價水準及經濟環境之物價變動。(三)配銷通路(Place):1.加強連鎖店店面設計與服飾風格定位做整體規劃。2.統一百貨公司專櫃與連鎖店之商店形象。(四)促銷(Promotion):1.開始著手大眾媒體之服飾廣告、大眾運輸工具之流動性廣告看板宣傳。2.可以辦理”貴賓卡”,做良好的銷售互動。3.注意同一市場區隔中同業之折扣競爭
活動。
摘要
表目錄
圖目錄
第一章 緒論
第一節 研究動機…………………………………………… 1
第二節 研究目的…………………………………………… 3
第三節 研究步驟…………………………………………… 4
第二章 文獻探討
第一節 消費者行為實證研究……………………………… 5
第二節 生活型態實證研究………………………………… 9
第三節 影響商店形象因素實證研究……………………… 19
第三章 研究方法
第一節 研究架構…………………………………………… 25
第二節 問卷設計…………………………………………… 26
第三節 抽樣方法…………………………………………… 30
第四節 分析方法…………………………………………… 31
第五節 研究限制…………………………………………… 34
第四章 研究結果
第一節 購買者之人口統計特性…………………………… 35
第二節 T公司客戶對於一般男飾消費行為構念資料分析 38
第三節 T公司客戶對T公司男飾連銷店之消費行為構念資料
分析………………………………………………… 45
第四節 T公司男飾連鎖店之客戶生活型態構面因素分析… 53
第五節 T公司男飾連鎖店之客戶生活型態構面信度分析… 54
第六節 T公司男飾連鎖店之客戶生活型態構面集群及鑑別
分析………………………………………………… 55
第七節 購買行為之交叉分析……………………………… 59
第五章 結論與建議
第一節 大陸男性服飾環境分析與T公司男飾連鎖店分析之
異同比較……………………………………………… 70
第二節 T公司男飾連鎖店之客戶生活型態特性及基本資析
………………………………………………………… 72
第三節 建議…………………………………………………… 74
參考文獻……………………………………………………… 80
附錄一 前測問卷
附錄二 正式問卷
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