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研究生:丁裕民
研究生(外文):Yu-Min Ding
論文名稱:台南地區大型量販店消費特性之研究
論文名稱(外文):A Study of Consumption-Properties of Large Discount Retail Warehouses in Tainan Area
指導教授:鄒克萬鄒克萬引用關係
指導教授(外文):Keh-Wann Tsou
學位類別:碩士
校院名稱:國立成功大學
系所名稱:都市計劃學系
學門:建築及都市規劃學門
學類:都市規劃學類
論文種類:學術論文
論文出版年:1999
畢業學年度:87
語文別:中文
論文頁數:90
中文關鍵詞:大型量販店屬性效用評估非計量多元尺度法認知
外文關鍵詞:Large Discount Retail WarehousesLDRWevaluation by aspect Utilitynonmetric multidimensional scalingperception
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大型量販店是近年來合休閒與購物功能於一的新形態零售業種,而消費者面對多個消費地點的選擇時,到底各量販店在消費大眾心中留下什麼樣的印象?又消費大眾如何根據心目中的認知與評量的情形,理性的選擇購物地點,以致影響各量販店所能吸引到的消費者的數量及特性,乃是規劃者或經營者無論在大型量販店服務範圍的規劃上,或是未來經營的方向上,應掌握的有利資訊。
為使消費者行為過程的探討較為完整,乃從認知─偏好─選擇,作一整合性的分析。因此,研究中先透過文獻歸納的方式以及對大型量販店特性的分析,綜合歸納出影響消費者心目中認知的因素。此外,以台南市為研究範圍,透過問卷調查方式收集資料,並利用多變量分析中的非計量多元尺度法,從消費者的心裡層面探討消費者對台南地區大型量販店的認知與偏好的情形。最後並以屬性效用評估(EBAU)模式,建立選擇效用函數,進一步掌握認知與偏好的屬性與消費者選擇行為彼此間的關係,以了解消費者對各店的態度,如何影響其選擇的效用。
Large Discount Retail Warehouses(LDRW) have become the new style of retail business which combines leisure function and shopping function in the recent years. When the consumers choose among several shopping places, what kind of impression do the LDRW make on the consumers? How do the consumers rationally choose the shopping place according to their perception and evaluation? Therefore, designers and managers should have the useful information about the quality and properties of the consumers attracted by each LDRW when they design the service range and the direction for future management.
In order to discuss the process of consumer behavior more completely, the integrated analysis is based on perception-preference-choice. As a result, this study conclude factors which influence the consumers'' perception from the previous documents and analyzing the properties of LDRW. The area of this study is Tainan city. In addition, this study discusses the consumers'' perception and preference in Tainan City based on the data collected by questionnaire and adapting the nonmetric multidimensional scaling(NMIMDS) in Multivariate Analysis. At last, in the model of evaluation by aspect utility(EBAU), the utility function is set up in order to understand the relationship between properties of perception and the consumers choosing behavior and realize how the consumers'' attitude toward each LDRW influence the effects of choice-making.
第一章 緒論
第一節 研究動機與目的
第二節 研究範圍
第三節 研究內容
第四節 研究方法與流程
第二章 文獻回顧
第一節 消費者認知
第二節 偏好選擇之心理理論與多項羅吉特模式
第三章 研究設計
第一節 問卷資料與抽樣之設計
第二節 多元尺度理論
第三節 屬性效用評估(EBAU)模式
第四章 大型量販店基本特性分析
第一節 大型量販店發展回顧
第二節 大型量販店發展特性分析
第三節 大型量販店消費行為影響因素歸納說明
第五章 消費者基本特性與知覺偏好分析
第一節 消費者基本特性分析
第二節 消費者知覺分析
第三節 大型量販店印象─偏好分析
第六章 大型量販店消費選擇模式
第一節 模式的變數與資料操作說明
第二節 模式校估結果說明
第七章 結論與建議
第一節 結論
第二節 後續研究建議
中文部分
1. 尤丁白,《量販業之市場區隔及行銷策略研究──以台北縣市為實證研究》,〈國立台灣大學商學研究所碩士論文〉,1991‧
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3. 吳宗昆,《量販店顧客特性與交通特性之研究》,〈逢甲大學都市計劃學士論文〉,1992。
4. 吳英亮,《城際間運具選擇模式之研究--EBA 模式之應用》,〈國立成功大學交通管理科學研究所碩士論文〉,1984‧
5. 李奇,《敘述性偏好模式與顯示性偏好模式比較之研究》,〈國立成功大學都市計劃研究所碩士論文〉,1992‧
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7. 林靈宏,《消費者行為學》,〈五南圖書出版公司〉,1990。
8. 施鴻志、段良雄、凌瑞賢,《都市交通計劃─理論、實務─》,〈茂昌圖書有限公司〉,1984。
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10. 段良雄,《巢式多項羅機(NMNL)運具選擇模式》,〈運輸計劃季刊〉,第13卷,第3期,1984。
11. 段良雄、張淳智,《以個體需求模式分析機動車輛持有與運具選擇行為》,〈運輸計劃季刊〉,第18卷,第1期,pp.55-78,1989。
12. 段良雄、張淳智,《AE-MNL模式參數之估計︰具有部分不可微參數之目標函數的最佳化》,〈運輸計劃季刊〉,第11期,1991。
13. 施信宏,《量販店、生鮮超市及連鎖便利商店消費行為之比較研究》,〈東海大學企業管理研究所碩士論文〉,1994
14. 洪華宗,《購物旅次訖點選擇之研究》,〈國立成功大學交通管理科學研究所碩士論文〉,1985。
15. 范碧珍,《量販店大戰》,〈突破雜誌》,第57期,pp.69-73,1998。
16. 翁玉倩,《高雄市百貨公司與大型量販店顧客消費行為之比較》,〈國立成功大學工業管理研究所碩士論文〉,1996‧
17. 許應信,《購物中心市場分析架構之研究──以台北新文化中心為例》,〈中興大學都市計劃研究所碩士論文〉,1995‧
18. 黃紫華,《我國零售業發展現況與趨勢》,〈臺經月刊〉,1996‧
19. 陳淑美、張金鶚,《戶長及其配偶對住宅區位選擇之影響力分析》,〈住宅學報〉,第7期,pp.59-81,1998。
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22. 張俊賢,《零售商店形象與購買行為之關係研究─以超級市場與批發倉庫型店為例,〈成大企研所碩士論文〉,1992。
23. 張集毓,《遊憩區市場定位之研究》,〈中興大學園藝學研究所碩士論文〉,1994‧
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25. 鄒克萬,《屬性效用評估模式(EBAU)之發展》,〈規劃學報〉,第15期,pp.117-132,1988‧
26. 蔡世偉,《民間預售國宅購買行為及其利益區隔之研究》,〈逢甲大學建築及都市計畫研究所碩士論文〉,1994。
27. 劉炎旗,《商店印象與行銷策略之研究--以量販店與連鎖便利商店為實證》,〈國立政治大學企業管理研究所碩士論文〉,1992‧
28. 劉登和,《零售業之商店印象與行銷組合策略:以連鎖便利商店及量販店為例》,〈國立中山大學企業管理研究所碩士論文〉,1994‧
29. 顏月珠,《統計學》,〈三民書局〉,1991。
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英文部分
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5. Kotler,P.,《Markering Management︰Analysis,Planning,Implementation,and Control》,〈Prentice Hall〉,8 th edition,1994。
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8. Solomon,M.R..,《Consumer Behavior-Buying、Having、Being》,(Allyn and Bacon),1992。
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11. Weinstein,A.,《Market Segmentation︰Using Demographics》,〈Psychographics and Other Segmentation Techniques to Uncover and Exploit New Market〉,Probus Publishing Company,1984。
12. Wilkie, W.L.,《Consumer Behavior》,〈John Wiley&Sons Ine〉,2nd edition,1990。
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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