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研究生:鄭兆麟
研究生(外文):Chaw-Lin Cheng
論文名稱:組織氣候、個人屬性與工作滿足關聯性之研究--以公路局局本部為例
論文名稱(外文):A Study Of The Relationalships Among Organization,Personal Attribute And Job Satisfaction(Example Of Taiwan Highway Bureau)
指導教授:陳光華陳光華引用關係楊千楊千引用關係
指導教授(外文):Quang-Hua ChenChyan Yang
學位類別:碩士
校院名稱:國立交通大學
系所名稱:經營管理研究所
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:1999
畢業學年度:87
語文別:中文
中文關鍵詞:組織氣候個人屬性工作滿足
外文關鍵詞:OrganizationPersonal AttributeJob Satisfaction
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  適當的組織氣候,係由領導階層,運用管理藝術,讓每個人感覺自己在組織中很重要,而組織氣候對工作績效具有關聯性的影響,組織氣候之良窳,關係組織之存續與發展,而公路局於精省重新定位後,應重新檢視組織氣候以提昇工作績效,藉此瞭解公路局局本部內員工組織氣候知覺現況,瞭解不同個人屬性、不同組織構面知覺感受及工作滿足的差異情形並瞭解公路局局本部內員工工作滿足的現況。
本研究係運用問卷調查,依不同之統計分析,得到組織氣候、工作滿足之整體分析、個人屬性對工作滿足各構面的影響及組織氣候感受對工作滿足各構面的影響。
而經研究分析發現:
1. 公路局局本部工作滿足以同事滿足最高,薪資滿足最低與組織氣候知覺各構面中以人情感受力最高,獎酬面最低,相互呼應。
2. 員工個人屬性對工作滿足有不同之影響,其中以性別與年齡對工作滿足構面有顯著差異。
  上述之發現能提供公路局管理階層作為興革之參考。
An appropriate organizational climate lies in the leadership how exert managerial arts to make individual feel important in the organization. Organizational climate plays a vital role in efficiency. The quality of organizational climate affects its sustainment and development, and after a redefinition of streamlining province, Taiwan Highway Bureau Should rethink the organizational cimate to promote the work''s efficiency. The purpose of the study is the perception of organizational climate ,the disparity of individual attributes, the perception of different organization levels, the different fulfillment of work and the work''s satisfication of the employees in Taiwan Highway Bureau.
This research uses public polls and a lot of statistics to analyze the organizational climate,the analysis of fulfillment of work, the influence of individual attributes in different constitutional aspects and the influence of the feeling of the organizational climate in the different levels of satification of work.
Two results of the reseach were reached as follows:
1. The highest degree of work''s satistication is the colleague relations and the lowest is the salary. This outcome is corresponded to the highest humane perception and the lowest awardness in the organizational climate.
2. The disparities of employee''s attributes have different influences on the satistication of work,especially the sex and age.
The outcomes of research will provide a valuable reference for the mangerial rank of Taiwan Highway Bureau.
目 錄
頁次
摘 要…………………………………………………………………I
誌 謝………………………………………………………………III
圖 目 錄………………………………………………………………三
表 目 錄………………………………………………………………四
第一章 緒 論…………………………………………………………1
1.1研究背景與動機…………………………………………………1
1.2研究目的…………………………………………………………2
1.3研究範圍與對象…………………………………………………2
1.4研究架構與流程…………………………………………………4
第二章 文獻探討………………………………………………………6
2.1組織氣候之定義…………………………………………………6
2.2組織氣候之理論…………………………………………………7
2.2.1.1組織氣候之理論基礎 ……………………………………7
2.2.1.2組織氣候類似的概念 ……………………………………8
2.2.1.3組織氣候當代的概念 ……………………………………8
2.2.1.4組織氣候概念的澄清……………………………………11
2.2.2組織氣候相關理論 ………………………………………13
2.3組織氣候相關文獻之探討 ……………………………………18
2.3.1組織氣候作為獨立變數之模式……………………………18
2.3.2組織氣候作為中介變數之模式……………………………19
2.3.3組織氣候作為依變數之模式………………………………20
2.3.4整合模式……………………………………………………21
2.4工作滿足 ………………………………………………………21
2.4.1工作滿足之定義……………………………………………21
2.4.2工作滿足之理論……………………………………………23
2.4.3工作滿足相關因素研究……………………………………25
2.4.4工作滿足感的衡量…………………………………………27
2.5個人屬性與工作滿足之關係 …………………………………28
2.6組織氣候與工作滿足相關文獻 ………………………………29
第三章 研究方法……………………………………………………31
3.1操作性架構……………………………………………………31
3.2研究問題與假設………………………………………………32
3.3研究工具………………………………………………………32
3.4抽樣設計………………………………………………………34
3.5樣本與母體個人屬性基本資料比對…………………………35
3.6統計分析………………………………………………………36
3.7信度與效度……………………………………………………36
3.8研究限制………………………………………………………38
第四章 研究結果與討論……………………………………………39
4.1員工之組織氣候、工作滿足之整體性分析…………………39
4.2 個人屬性對工作滿足各構面的影響………………………40
4.3組織氣候感受對工作滿足各構面的影響 …………………44
4.4組織氣候與工作滿足之相關分析 …………………………54
4.5工作滿足各構面之逐步迴歸分析 …………………………55
第五章 結論與建議 ………………………………………………58
5.1結論…………………………………………………………58
5.2建議…………………………………………………………59
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