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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:張世佩
研究生(外文):Shih-Pei Chang
論文名稱:社區網路的運作與困境:以UCOM社區網站協助建置計畫為例
指導教授:傅仰止傅仰止引用關係
指導教授(外文):Yang-Chih Fu
學位類別:碩士
校院名稱:國立臺灣大學
系所名稱:社會學研究所
學門:社會及行為科學學門
學類:社會學類
論文種類:學術論文
論文出版年:1999
畢業學年度:87
語文別:中文
論文頁數:141
中文關鍵詞:社區網路社區意識運作機制運作困境網站協助建置UCOM
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「社區網路」建置工程無論在國內外都是一項嶄新的社區經驗,以「社區網路」的發源地,同時也是目前全球社區網路最發達的北美地區而言,「社區網路」從第一個成功推出的個案到今日同時擁有上百個正常運作的「社區網路」不過歷經短短十餘載。其架設的規模、型態、服務項目以及經營模式亦隨著資訊科技的日新月異不斷翻新。然而豐富的實作經驗迅速積累可觀的技術指導文件,也使得這樣一個新興的社區運動雖然歷時不長卻也小有斬獲。所謂「他山之石,可以攻錯」,儘管台灣明顯地落後北美地區,就人力、財力、技術支援、整體社區環境而言都面臨著比北美地區更艱鉅的結構限制,但其所累積的豐富經驗,適足以為本地的「社區網路」運動提供取長補短的借鏡。本研究即嘗試以「UCOM網路特攻隊」所推動的社區網站建置個案為例,旨在了解「UCOM社區網站協助建置計畫」,這樣一個以電腦網路為訴求的社區工作計畫,在實際推動的過程中如何操作?結合哪些資源來操作?它所面臨到的阻礙有哪些?是否克服?如何克服?計畫設定的工作目標是否完成?以什麼樣的內涵來完成?這樣的計畫究竟能為社區帶來什麼?它的意義又在哪裡?值不值得繼續推動下去?該以什麼樣的方式繼續?最後再回歸到為什麼同樣一套行動方案,在不同的社區裡施行會得到截然不同的結果?換言之,筆者將以計畫的發展理念、發展策略、實際執行的情況以及預期目標與成效是否如實完成等課題為縱軸,以整個建置計畫行動主體之間的互動關係及實際參與程度為橫軸,透過實徵資料的佐證,逐一澄清「社區網路」的真實面貌。「社區網路」究竟有沒有可能成為資訊時代的社區新典範?抑或只是另一個資訊熱潮下的南柯大夢?它的「利基」在哪裡?「阻礙」又在哪裡?都是我們不得不靜下來反思的重要課題。
本研究章節安排,第一章緒論闡述研究構想形成的背景。第二章分三大部分,第一部份回顧傳統社會學關於社區問題的討論,第二部份進行國外社區網路相關研究的回顧,第三部份討論國內與社區網路概念相關的文獻、報導和實務經驗。第三章談研究設計和研究方法,本研究採用的研究方法包括次級資料的使用、參與觀察法以及深度訪談。第四章進行提案組織推案策略之分析,包括計畫理念、社區甄選、志工培訓與管理和外部資源的整合。第五章介紹社區網路計畫在四個社區的實際執行與運作狀況,並進行比較分析。第六章延續第四、五章的脈絡,歸納分析社區網路運作過程所遭遇的困境。第七章總結前面幾章研究發現形成結論,並兼論研究限制與未來研究方向。
第一章 緒論
第一節 問題緣起
第二節 研究動機
第二章 文獻回顧
第一節 「社區」(community)是什麼?
第二節 「社區網路」(community network)是什麼?
第三節 社區網路、民眾參與與社區意識
第四節 「社區?網路?」在台灣 -- 多樣的概念組合
第五節 小結
第三章 研究設計與研究方法
第一節 鄰里--全民上網的起點
第二節 研究對象與研究範圍
第三節 研究方法與研究設計
第四節 小結
第四章 理想的萌芽:計畫緣起與組織推案策略之分析
第一節 計畫之緣起
第二節 社區甄選策略與外部資源整合
第三節 志工甄選與管理
第四節 人文與技術的鴻溝:斷裂的培訓課程
第五節 小結
第五章 網路在社區:社區網路的形成與運作
第一節 在地的網站,在地的內容?
第二節 社區組織與外來專業團隊的協作模式
第三節 網路留言板與鄰里交流
第四節 平民化社區電腦課程的社會意義
第五節 小結
第六章 社區網路運作困境之分析
第一節 資源整合不易
第二節 陳義過高的理想
第三節 外來志工服務的限制
第四節 專業的迷思
第五節 硬體的迷思
第六節 小結
第七章 結論
第一節 研究發現
第二節 研究限制與未來研究方向
後記 反省與討論
科技與人文的角力
社區網路與科技弱勢
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Pchome電腦報 1998年11月23日 「民輝社區網路化預計明年一月上路 將採用Cable寬頻網路」
(記者石依華台北報導)
URL: http://www.pchome.com.tw/news/871123/19981123-5_fpe.html
PChome電腦報 1998年11月26日 「台北市政府打算以一億元預算補助市民購買Cable Modem」
(記者石依華台北報導)
URL: http://www.pchome.com.tw/news/871126/19981126-4_vake_fpe.html
工商時報 1998年12月21日 「有線電視各擁網路大廠為後盾」
URL: http://www.techisland.com.tw/news/focal/871221/page5.htm
工商時報 1999年6月23日 「七成未上網人口暫不想上網」(記者張秋蓉台北報導)
URL: http://www.techisland.com.tw/news/commerce/0623/mpro/88062302.htm
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