臺灣博碩士論文加值系統

摘要
SET的擴散與採用
由於網際網路的興起，電子商務是未來發展重點。但是目前有網路購物經驗的上網
者仍是少數，其中的一項關鍵性因素便是在網路上仍缺乏付款機制的標準。為了解決這
個問題，Visa與MasterCard及IBM等公司聯合發展SET，希望能解決電子商務付款機制缺
乏標準的問題。市場上另一種常見線上付款機制是傳輸加密系統SSL，其功用是傳送兩
端資料的加密保護。因為SSL的方便性、建置容易等因素，SSL很容易被移轉成為電子商
務的信用卡付款系統。
本論文除了對SSL與SET做一詳盡的介紹外，另以電子商務付款機制的安全性、社會
性與技術性等特性需求對SSL與SET做一整理與比較。本研究發現SET在安全與社會等技
術性需求特性表現上明顯優於SSL。但是在非技術性因素上，SSL不論是在基礎建置量、
先佔優勢及互補品等方面都較SET表現優異，在標準競爭中具有領先的優勢。
為了深入探討SET在擴散時所遭遇的困難，本研究以創新擴散的模式（發明者創新
產品之特性擴散通路接收者），對SET擴散時各個節點所遭遇的問題做一有系統的分析
與探討，筆者發現：
1. 對使用者而言，SET的採用過程太過複雜與冗長。
2. 相較成本而言，使用者採用SET的利益仍不高。
3. 推動SET的各家廠商背後都有各自不同的其他考量，而影響推動SET的決心。
最後本論文建議推動SET的各家廠商應盡快降低SET採用過程的複雜性，並與知名網
路商家合作，以加速SET的擴散。

Abstract
The diffusion and adoption of SET
The Internet provides tremendous opportunities for electronic commerce.
However, many users still worry about the security problems in online
transaction and payment. To cope with this challenge, Visa, MasterCard, IBM
and several other firms cooperated to develop the SET protocol. Another
alternative is SSL. SSL is a transmission encryption protocol and, in
cooperation with the existing credit card system, is widely used nowadays.
This thesis studies and compares SET and SSL in terms of security,
society and technology requirements. In all these respects, SET is
apparently superior to SSL. But SSL is in effect ahead of SET in installed
base as well as complementary products and enjoys first mover advantage in
this competition of online security standards.
To further identify the difficulties in the diffusion and adoption of
SET, despite its excellent qualification for security requirements, the
thesis applies the model of innovation diffusion with four ingredients,
i.e., source, message, channel and receiver. The main findings are as
follows:
1. It is too complex for ordinary users to adopt SET.
2. The cost/benefit analysis of adopting SET is not yet clear or attractive
to many potential users.
3. The SET sponsors each seem to have their own different interests, which
hinders the formation of a strong common determination to promote SET.
At last, the thesis suggests that the vendors of SET should reduce the
complexity of adopting SET first, then try to promote SET to the famous
web-merchants, which will help accelerate the diffusion of SET.

目 錄
第一章 緒論………………………………………. ………..…….1-1
第一節 研究動機………………………………………………………………..1-1
第二節 研究目的………………………………………………………………..1-1
第三節 研究方法………………………………………………………………..1-1
第四節 研究限制………………………………………………………………..1-2
第五節 研究架構………………………………………………………………..1-3
第二章 付款機制的特性需求與密碼學簡介……..….…… …….2-1
第一節 電子商務付款機制的基本模式與特性需求…………………………...2-1
第二節 密碼學簡介…………………………………………………………….. 2-5
第三章 信用卡演進與SSL及SET………………………………3-1
第一節 信用卡的演進與電子商務……………………………………………...3-1
第二節 SSL協定…………………………………………………………….. …3-4
第三節 SET協定……………………………………………………………….. 3-8
第四章 電子商務付款機制的標準分析………………….. ….….4-1
第一節 標準的分類與標準對市場的影響……………………………………...4-1
第二節 標準的形成型態………………………………………………………. .4-3
第三節 SSL的關鍵成功因素分析……………………………………………...4-5
第四節 SET的推廣策略分析…………………………………………………. .4-8
第五節 SSL與SET的比較與分析…………………………………………..…4-10
第六節 小結……………………………………………………………………...4-14
第五章 SET的擴散分析………………………….…………..…..5-1
第一節 以創新擴散的角度來看SET的推廣……..……………………………5-1
第二節 SET特性評估………………………………………………………….. 5-2
第三節 SET擴散通路分析…………………………………………………….. 5-3
第四節 接收者分析…………………………………………………………….. 5-7
第五節 SET推動者間互動關係之探索……………………………………….. 5-12
第六節 問題分析與方案建議…………………………………………………...5-19
第六章 結論…………………………………………………….. ..6-1
第一節 研究結論……………………………………………………………….. 6-1
第二節 後續研究建議………………………………………………………….. 6-5

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