臺灣博碩士論文加值系統

由於網際網路的蓬勃發展，使得設立網頁成為企業廣告的一部份，但過去網際網路廣告的研究多僅只注重在橫幅廣告或是電子郵件的廣告效果上，有關網頁的設計也僅著重在音樂、圖檔、或傳輸等待時間的研究上，對於網頁整體設計方式之研究卻付之闕如。因此本研究試圖了解不同網頁設計的方式對消費者購買意願、態度及記憶的影響，期望能提供給網頁設計者及企業經營者在架設網頁之參考依據。
本研究從國內外有關涉入理論、網際網路首頁設計影響因素之相關研究、消費者購買決策過程及態度的形成等文獻探討，再結合了「推敲可能性模式」之中央路徑與週邊路徑後，加以整理歸納，提出本研究之操作性研究架構。
本研究以大學生及社會人士做為調查對象，並以實驗室研究法讓受測者觀看實驗網頁後填寫問卷進行實證分析，研究使用的統計方法包括變異數分析及T檢定。研究結果主要有下列六點發現：
1. 涉入程度的高低並不會影響網際網路上產品的購買意願及記憶，但在態度上，涉入程度仍是影響網際網路首頁的設計具有說服力及所廣告公司的整體印象。
2. 購買意願上並不受產品代言人的影響。
3. 中央路徑的強弱在公司的整體印象有顯著的差異及在記憶上已達統計顯著水準，但在購買意願並沒有顯著的差異。
4. 週邊路徑的強弱會影響購買意願及態度，但在記憶上並沒有顯著的差異。網頁的設計會透過中央路徑與週邊路徑的交互作用對受測者產生潛移默化的效果，繼而影響這些受測者的購買意願、態度及記憶。
6. 涉入程度的高低與中央路徑、週邊路徑強弱的交互作用對公司的整體印象上幾已達統計的顯著水準，但在購買意願及記憶上並無顯著的影響。

Zealous development of the Internet makes homepage a major part of company advertising. In the past, studies on Internet advertising were mostly limited in the advertising effects of screen layout and e-mail letters. Studies that are conducted towards home page design put emphasis on its music, pictorial files, or the waiting time needed for transmission. A thorough and integrated study on homepage design remains, still, to be seen. It is the intention of this study to understand the influences on the consumers’ willingness, attitude, and memory of purchase under different homepage designs. Hopefully, this research would provide references helpful to the homepage designers and companies.
This study offers its operational research construct by referencing papers about internet homepage design and relevant factors, process and attitude of purchase decisions, etc. Efforts were also made to integrate the central route and peripheral route of “The Model of Likelihood Evaluation.”
Research subjects were college students and working people. Subjects were given a questionnaire to fill out after looking at a homepage. An analysis was then conducted. Statistical research methods include factor analysis and T-test. Major research findings are:
(1) The degree of involvement does not influence the purchase willingness and memory of Internet product. Concerning attitude, the degree of involvement matters in influencing the image of the company as a whole and whether the homepage design is persuasive or not.
(2) The willingness to purchase is not influenced by product endorser.
(3) The impact of central route is significant in the image of the company as a whole and in memory. However, it is not significant in the willingness to purchase.
(4) The impact of peripheral route does exert influence on purchase willingness and attitude but the influence is not significant on memory.
(5) Homepage design will have effective influences on the subjects via the interactions of the central route and peripheral route. The subjects’ willingness to purchase and attitude and memory will be influenced afterwards.
(6) The interactions of the level of involvement, central route and peripheral route have significant influences on the image of the company as a whole. However, such interactions have no significant influences on purchase willingness and memory.

第一章 緒論1
第一節 前言1
第二節 研究背景與動機1
第三節 研究目的2
第四節 研究流程4
第二章 文獻探討5
第一節 全球資訊網的發展現況5
第二節 全球資訊網的媒體特性6
第三節 網路廣告市場的興起14
第四節 網際網路的廣告定義及種類15
第五節 網際網路的廣告態度與廣告效果16
第六節 消費者的涉入因素26
第七節 影響態度與行為之理論30
第三章 研究方法36
第一節 研究架構36
第二節 研究假設38
第三節 研究方法之選擇41
第四節 實驗設計42
第五節 實驗工具的製作44
第四章 統計分析47
第一節 受測者基本資料分析47
第二節 自變數影響下之因變數分析49
第三節 假設檢定53
第四節 網際網路使用行為對因變數影響檢定67
第五章 結論與建議70
第一節 結論70
第二節 研究限制74
第三節 對未來研究之建議75
參考文獻76
附錄一 實驗網頁80
附錄二 實驗問卷82

中文部分
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