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研究生:林碧玉
論文名稱:企業成長過程經營策略演化之研究─以台灣物流業為例
論文名稱(外文):A research about the strategy evolution of corporate growth --by case study of the third-party logistics in Taiwan
指導教授:翁明祥翁明祥引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:輔仁大學
系所名稱:管理學研究所
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2000
畢業學年度:88
語文別:中文
論文頁數:139
中文關鍵詞:物流企業成長過程經營策略
相關次數:
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企業為求永續經營,在資源有限且所處環境激烈競爭的情況下,透過經營策略的決定,對未來的發展產生主導的功能,而且必須隨著企業成長循環的各階段特性而有所調整,並作適當的配合,才能發揮各種功能。『快速回應消費者的需求』、『拉近生產者與消費者之間的距離』已成為企業目前所追求的目標,而物流業者則居間扮演非常重要的角色。本研究採個案研究的方式,主要探討物流企業之成長過程、經營策略及其影響因素,並根據物流業之特性將企業成長過程劃分為摸索期、特定期、擴張期、相關期和非相關期,個案公司的選擇係依據三種不同之外資比例,即本土資金、外資、或本土資金和外資合資之物流公司,共訪談八家國內之物流公司,透過個案和研究架構之分析,發展出以下之命題:一、物流公司成立時之企業目標具體明確,其進入階段為特定期。二、物流公司配送或服務的產品與股東的背景相同或類似,其進入階段為特定期。三、物流公司經營者經驗豐富,熟悉市場動脈,會選定服務之產品,其進入階段為特定期。四、物流公司經營者若市場動脈熟悉程度低,該企業進入階段為摸索期。五、物流公司在企業成長過程中配送服務的『產品』或提供的『業務』受股東背景影響,且隨著企業成長,受股東影響的程度愈來愈小。六、本土資金和合資之物流業者,擁有獨特能力(distinctive competency),則企業成長過程之速度愈快速,亦即成長過程各階段所歷經的時間愈短。七、合資或外資之物流企業,其營運目的與目標非常明確,故其進入階段均為特定期,且相對其他階段,其特定期之期間較長。八、合資或外資之物流企業,以延續關係企業或母公司之相關產品或業務為主,其企業成長過程之階段進程呈現跳躍的現象,亦即並非依序從摸索期起歷經每個階段。九、封閉型物流公司在企業成長過程中會逐漸轉型為開放型之專業物流公司。十、物流公司在進入階段所採取的經營策略多為集中化策略。十一、物流公司在摸索期所採取的經營策略多為嘗試策略。十二、物流公司在特定期所採取的經營策略多為集中化策略。十三、物流公司在擴張期所採取的經營策略多為成長策略。十四、物流公司在相關期採取的經營策略多為相關多角化策略。十五、物流公司在非相關期採取的經營策略多為多角化策略。十六、封閉型物流公司經營策略的訂定,多屬因應或被動的方式,以配合關係企業業務之需求。十七、外資型物流公司相較於合資或本土型公司,其經營策略受母公司或關係企業影響之程度較高。十八、外資型物流公司相較於合資或本土型公司,其業務國際化的程度較高。
目 錄
第一章 導論
第一節 研究背景及動機…………………………………………1
第二節 研究目的…………………………………………………3
第三節 論文架構…………………………………………………4
第二章 文獻探討
第一節 物流業……………………………………………………6
第二節 企業成長過程……………………………………………16
第三節 企業成長過程之影響因素………………………………21
第四節 企業經營策略……………………………………………23
第三章 研究方法
第一節 觀念架構…………………………………………………29
第二節 研究設計…………………………………………………30
第三節 研究限制…………………………………………………31
第四章 個案描述與企業成長過程之經營策略分析
第一節 大榮汽車貨運股份有限公司……………………………32
第二節 環緯股份有限公司………………………………………42
第三節 勝茂物流股份有限公司…………………………………50
第四節 東源儲運股份有限公司…………………………………59
第五節 德記洋行股份有限公司…………………………………69
第六節 全台物流股份有限公司…………………………………78
第七節 美商優比速國際股份有限公司(UPS)台灣分公司……..84
第八節 偉運股份有限公司………………………………………89
第五章 個案分析與命題發展
第一節 個案分析…………………………………………………94
第二節 命題發展…………………………………………………114
第六章 結論與建議
第一節 研究結論…………………………………………………128
第二節 後續研究建議……………………………………………130
參考文獻
中文部分……………………………………………………………132
英文部分……………………………………………………………134
個案參考資料………………………………………………………137
圖 目 錄
圖1-1 研究步驟流程圖……………………………………………5
圖2-1 廣義物流領域………………………………………………7
圖2-2 供應鏈模式…………………………………………………10
圖2-3 企業生命過程演化圖………………………………………17
圖2-4 三個成長層次的定義………………………………………18
圖2-5 總體策略與事業策略………………………………………23
圖2-6 大前研一的四個基本策略…………………………………26
圖3-1 本研究之觀念架構…………………………………………29
圖4-1 大榮貨運股份有限公司組織系統圖………………………32
圖4-2 環緯股份有限公司組織系統圖……………………………42
圖4-3 勝茂物流股份有限公司組織系統圖………………………50
圖4-4 東源儲運股份有限公司組織系統圖………………………59
圖4-5 德記洋行股份有限公司組織系統功能圖…………………69
圖4-6 全台物流股份有限公司組織系統圖………………………78
圖5-1 修正後之觀念架構與命題關係……………………………114
表 目 錄
表2-1 服務的定義…………………………………………………19
表2-2 本研究企業成長過程之劃分及定義………………………20
表2-3 企業成長過程的影響因素…………………………………22
表2-3 產品/市場之擴張矩陣……………………………………...25
表2-4 經營策略類型………………………………………………28
表3-1 個案公司與受訪人員………………………………………31
表4-1 大榮貨運股份有限公司轉投資之關係企業………………39
表5-1 個案公司之成長階段………………………………………94
表5-2 企業成長過程進入階段之影響因素………………………95
表5-3 大榮貨運企業成長過程之經營策略分析…………………100
表5-4 環緯物流企業成長過程之經營策略分析…………………102
表5-5 勝茂物流企業成長過程之經營策略分析…………………103
表5-6 東源儲運企業成長過程之經營策略分析…………………104
表5-7 德記洋行企業成長過程之經營策略分析…………………105
表5-8 全台物流企業成長過程之經營策略分析…………………106
表5-9 台灣UPS企業成長過程之經營策略分析………………...107
表5-10 偉運公司企業成長過程之經營策略分析…………………108
表5-11 個案公司企業成長過程之經營策略………………………109
表5-12 物流業成長過程各階段特徵一覽表………………………121
表6-1 本研究命題一覽表…………………………………………129
參考文獻
壹、中文部分
中華民國物流協會,物流八問,民國85年
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貳、英文部分
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個案參考資料
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1.大榮汽車貨運公司總經理室一級專員林俊良先生訪談紀要,民國88年8月19日
2.大榮汽車貨運公司全球網路首頁,http://www.tajung.com.tw
3.廖啟揚(1998),「大榮貨運」,物流專業叢書I物流案例集,中華民國物流協會、零售市場雜誌社
二、環緯物流股份有限公司
1.環緯物流股份有限公司董事長藍仁昌先生訪談紀要,民國88年3月18日
2.環緯物流股份有限公司董事長藍仁昌先生訪談紀要,民國88年4月15日
3.環緯物流股份有限公司董事長藍仁昌先生訪談紀要,民國89年3月10日
4.環緯物流公司全球網路首頁,http://www.roundsway.com.tw
5.廖啟揚(1998),「環緯物流」,物流專業叢書I物流案例集,中華民國物流協會、零售市場雜誌社
三、勝茂物流股份有限公司
1.勝茂物流股份有限公司總經理陳巨星先生訪談紀要,民國88年3月16日
2.勝茂物流股份有限公司總經理陳巨星先生訪談紀要,民國88年5月19日
3.勝茂物流股份有限公司總經理陳巨星先生訪談紀要,民國89年3月30日
四、東源儲運股份有限公司
1.東源儲運股份有限公司總經理蘇隆德先生訪談紀要,民國安88年5月5日
2.東源儲運股份有限公司總經理秘書張先生訪談紀要,民國88年11月8日
3.東源儲運股份有限公司全球網路首頁,http://www.tylc.com.tw
4.廖啟揚(1998),「東源儲運」,物流專業叢書I物流案例集,中華民國物流協會、零售市場雜誌社
五、德記洋行股份有限公司
1.德記洋行副總裁張誠之先生訪談紀要,民國88年11月2日
2.德記洋行副總裁謝秘書訪談紀要,民國88年12月23日
3.廖啟揚(1998),「德記洋行」,物流專業叢書I物流案例集,中華民國物流協會、零售市場雜誌社
4.智富網站,http://smartnet.com.tw,民國88年11月16日
六、全台物流股份有限公司
1.全台物流股份有限公司總經理野口和夫先生訪談紀要,民國88年5月7日
2.全台物流股份有限公司副總經理張建中先生訪談紀要,民國88年5月7日
七、美商優比速國際股份有限公司(UPS)台灣分公司
1.美商優比速國際股份有限公司(UPS)台灣分公司行銷企劃部錢小姐,民國88年5月27日
八、偉運股份有限公司
1. 偉運股份有限公司總經理鍾再復先生訪談紀要,民國88年5月27日
2. 偉運股份有限公司總經理鍾再復先生訪談紀要,民國89年3月15日
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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