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研究生:張浩鈞
研究生(外文):Hao-Chun Chang
論文名稱:質化多準則評估方法及其有效性之衡量
論文名稱(外文):A Qualitative Multicriteria Evaluation Method with Effectiveness Measurement
指導教授:鄧振源鄧振源引用關係
指導教授(外文):Junn-Yuan Teng
學位類別:碩士
校院名稱:華梵大學
系所名稱:工業管理學系碩士班
學門:工程學門
學類:工業工程學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2000
畢業學年度:88
語文別:中文
論文頁數:102
中文關鍵詞:多準則決策質化排序群體決策有效性衡量
外文關鍵詞:Multicriteriadecision makingqualitativerankinggroup decision makingeffectiveness measurement
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本研究提出質化多準則評估方法,用以評估具有多個質化準則及多個決策者(專家)判斷的質化多準則決策問題。本研究所提出的方法,在準則決策及績效值的判斷,利用範疇與順序尺度衡量。多數決策者(專家)的共識性權重及績效值,係利用多數決原則決定。
多準則決策問題的評估準則,基本上可區分為無層級結構及有層級結構二種類型。從過去二十年間的相關研究顯示,多數的質化多準則評估問題係利用三或四層級的準則層級結構。因此根據多層級評分法整合層級間準則權重的分析邏輯,本研究提出評估準則具有層級結構時序數衡量值整合的分析程序。
為驗證本研究所提出方法的有效性,本研究蒐集過去二十個評估準則具有層級結構的個案,進行比較分析;同時利用模擬方法對評估準則無層級結構的決策問題,進行模擬分析。依Spearman等級相關係數檢定結果,證實本研究所提方法的評估結果與AHP方法或SAW方法的評估結果,具有接近80%的一致性。最後,本研究進行「亞太地區港埠競爭的評估」與「民間參與港埠設施投資興建及經營管理」二個實證分析,根據有效性衡量及實證研究結果,本研究所提出的方法在實務問題上是一個非常容易使用的多準則評估方法。
This study proposes a qualitative multicriteria evaluation method to evaluating qualitative decision problems with multiple qualitative criteria and multiple decision-makers/experts. In the proposed method, the criteria weights and performance values are measured by category and ordinal scale, the consensus weights and performance values for multiple decision-makers/experts are determined by majority rule.
There are essentially two structural types of evaluation criteria: no hierarchical structure and hierarchical structure. From the related studies of the past two decades, most of qualitative multicriteria evaluation problems used three or four levels criteria hierarchies. Therefore, according to the analytical logic of hierarchical criteria weighted summation, which are use of scoring technique, this study presents ordinal criteria weighted summation procedure to analyzing evaluation criteria weights with hierarchical structure.
To verify the effectiveness of the proposed method, twenty cases of the past research are compared for criteria with hierarchical structure and simulation analysis for criteria with no hierarchy. From the Spearman’s rank correlation test results, the consistency ratio of ranking between AHP or SAW method and the proposed method are approximate 0.8. Finally, two empirical multicriteria evaluation examples are provided: port competition evaluation for Pacific-Asia areas and privatization decision for port facilities investment. In accordance with the effectiveness measurement and empirical studies, the proposed method in this study is a useful multicriteria evaluation method for practical decision problems.
摘 要 I
ABSTRACT II
誌 謝 III
目 錄 IV
表 目 錄 VI
圖 目 錄 IX
第一章 緒 論 1
1.1 研究緣起 1
1.2 研究目的 2
1.3 研究內容 3
1.4 研究方法 4
1.5 研究流程 6
第二章 文獻回顧 8
2.1 質化多準則評估方法回顧 8
2.2 模糊多準則評估方法回顧 15
第三章 質化多準則評估模式之構建 20
3.1 準則權重的決定方法 20
3.2 方案績效值的衡量 34
3.3 方案的評估與排序 37
3.4 解釋例說明 44
第四章 有效性之衡量 50
4.1 過去質化多準則評估案例的比較分析 50
4.2 有效性的模擬分析與衡量 57
第五章 個案分析 61
5.1 個案1:亞太地區國際港埠競爭力分析 61
5.2 個案2:民間參與港埠設施投資興建及經營管理方式之研究 72
第六章 結 論 80
6.1 研究結論 80
6.2 建議事項 82
參考文獻 83
簡 歷 89
表 目 錄
表2-1 質化多準則評估方法 14
表3-1 四層級之質化範疇組合情形 26
表3-2 四層級要素重要性評分尺度分類 27
表3-3 四層級質化判斷組合的權重評分區間 27
表3-4 四層級評估準則權重評分區間 28
表3-5 35組質化判斷歸類表 30
表3-6 35組質化判斷歸類結果 31
表3-7 三層級之質化範疇組合情形 32
表3-8 三層級質化判斷組合的權重評分區間 33
表3-9 三層級評估準則權重評分區間 33
表3-10 15組質化判斷歸類結果 34
表3-11 三層級質化判斷歸類結果 34
表3-12 專家對9個準則重要性等級判斷結果 45
表3-13 專家對 準則重要性等級判斷結果 45
表3-14 各準則具共識性的權重範疇 45
表3-15 專家在 準則下績效達成程度等級的判斷結果 46
表3-16 各方案在各準則下績效達成的共識性等級 46
表3-17 各方案在各準則下績效值達成程度範疇 47
表3-18 各方案之總優勢值 48
表3-19 各方案之總劣勢值 48
表3-20 各方案的優勢排序值 49
表3-21 各方案的劣勢排序值 49
表3-22 各方案的總優劣排序值 49
表4-1 過去相關文獻整理表 51
表4-3 應用本研究模式之個案評估結果 53
表4-4 Spearman等級相關係數檢定結果 56
表4-5 模擬結果一致性分析 60
表5-1 我國國際港之競爭港埠分類表 62
表5-2 評估港埠競爭力採用之指標彙整表 63
表5-3 各要素具共識性的權重範疇 65
表5-4 評估準則整體性質化權重範疇 66
表5-5 各港口在各準則下績效達成的共識性等級 67
表5-6 各港口在各準則下績效值達成程度範疇 68
表5-7 各港口之總優勢值 69
表5-8 各港口之總劣勢值 69
表5-9 各港口之優勢排序值 70
表5-10 各港口之劣勢排序值 70
表5-11 各港口之總優劣排序值 71
表5-12 各民營化之執行方式比較 73
表5-13 各評估準則的共識性質化權重 74
表5-14 貨櫃碼頭設施類民營化方式的績效值達成程度範疇 75
表5-15 水泥及穀類碼頭設施類民營化方式的績效值達成程度範疇 75
表5-16 散雜貨碼頭設施類民營化方式的績效值達成程度範疇 75
表5-17 各民營化方式的總優勢值 76
表5-18 各民營化方式的總劣勢值 76
表5-19 各民營化方式的優勢排序值 77
表5-20 各民營化方式的劣勢排序值 77
表5-21 各民營化方式的優劣排序值 78
圖 目 錄
圖1.1 研究流程圖……………………………………………………...7
圖3.1 評估準則四層級結構圖……………………………………….25
圖3.2 評估準則三層級結構圖……………………………………….32
圖4.1 模擬流程圖…………………………………………………….59
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