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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:黃瓊瑩
研究生(外文):CHIUNG-YING HUANG
論文名稱:產品的特殊屬性、共同屬性與屬性重要性對消費者偏好選擇之影響
論文名稱(外文):The Effect of Unique, Common Features and Importance of Features in Consumer Choice
指導教授:張重昭張重昭引用關係
指導教授(外文):CHUNG-CHAU CHANG PH.D
學位類別:碩士
校院名稱:國立臺灣大學
系所名稱:商學研究所
學門:商業及管理學門
學類:一般商業學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2000
畢業學年度:88
語文別:中文
論文頁數:87
中文關鍵詞:產品特殊屬性產品共同屬性屬性重要性偏好選擇
外文關鍵詞:unique featurecommon featureimportance of featurepreference choice
相關次數:
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影響消費者決策的關鍵到底為何?過去的研究大多集中在個人心理特質變數及社會性互動影響因素,但這兩大因素仍無法全然掌握消費者決策的動向。有鑑於此,本研究加入選擇情境的考量因素,寄望彌補過去研究的不足。過去許多學者的研究雖然證實在偏好選擇比較的過程中,人們易將焦點放在產品的特殊屬性,而容易忽略共同屬性,但甚少有學者提出如何透過共同屬性與特殊屬性的搭配,以增加目標品牌的吸引力。因此本研究希望已過去的研究為出發點,操弄消費者的選擇情境(產品屬性的搭配,搭配成特殊正面屬性配對或是特殊負面屬性配對),並加入產品屬性重要性因素的考量,凸顯目標品牌正面屬性的獨特性,削弱負面屬性的影響力,以增加本身產品的吸引力。本研究目的主要分為兩部分:
1、改變產品選擇情境,看是否可以增加整體選擇組合的吸引力。
2、改變產品選擇情境,看是否可以增加個別產品的吸引力。
本研究採用樣本間的設計,操弄產品的選擇情境,以觀察消費者的選擇行為。主要的分析工具為雙母體比例P值檢定。
經由實驗所得資料分析結果,本研究獲致以下的結論:
1、當有兩組比較性選擇存在,且消費者可以不做選擇時,消費者面對「特殊負面屬性、共同正面屬性配對」這組不做選擇之機率會顯著高於「特殊正面屬性、共同負面屬性」。
2、當有兩組比較性選擇,且消費者一開始必須做選擇;當消費者面對可以改變選擇的情況下,在開始時面對特殊負面屬性配對,改變選擇的機率高於一開始面對特殊正面屬性。
3、消費者面對A、B兩選擇方案,若加入C選擇方案,且C方案與A方案有相同的負面屬性,與B方案有相同的正面屬性,則選A方案的機率會顯著高於選B方案。
4、重要性大的特殊正面屬性會主導消費者的偏好選擇;重要性大的特殊負面屬性會降低消費者的偏好選擇。
What are key factors that influence the decision of consumers? Formal researches focus on psychological characteristics and social interactive factors, but the two factors can''t hold the trend of consumer choice. So, our study adds choice context to compensate weakness of formal researches. Though formal researches prove that the unique features of the two alternativesness will receive great attention and the shared features will be underweighted in the choice process, few scholers prove how to increase the attractive of subject brand by the match of common and unique features. So, our research stands on the formal researches, manipulate choice context( the match of features, ex unique good pairs or unique bad pairs) and adds the importance of features to appear the uniqueness of good features of subject brand and to weaken the influences of bad features. There are two objectives of our research:
1.By manipulating choice context to increase the attractiveness of all choice set.
2.By manipulating choice context to increase the attractiveness of individual item.
We use between-subject design in our study, and manipulate choice context to observe the behavior of consumer choice. Data were analyzed by two-pair population proportion test.
After studying, our research address several conclusions:
1.The preference for a no-choice option is greater when subjects are choosing between pairs of comparable alternatives that have unique bad anf shared good features than when they choose between pairs that have unique good and shared bad features.
2.After an initial choice, the preference for switching to a new alternatives with both unique good and unique bad features is greater when the initial choice involves unique bad pairs than when the initial choice involves unique good pairs.
3.The relative preference for an alternative can be increased by introducing a new alternative that makes its good features appear unique and its bad features appear common.
4.The importance of unique features will influence consumer choi
第一章 緒論
第一節 研究背景與動機
第二節 研究目的
第三節 本研究與過去研究不同之處
第二章 文獻探討
第一節 共同屬性、特殊屬性相關研究
第二節 與產品屬性之權重有關的研究
第三節 研究假設
第三章 研究方法
第一節 主要研究程序
第二節 特殊屬性與共同屬性的操作型定義
第三節 產品與產品屬性的選擇(前測部分)
第四節 實驗設計
第五節 分析方法
第六節 資料收集
第四章 資料分析
第一節 第一部份(實驗一、實驗二)的結果分析
第二節 第二部份(實驗三、實驗四)的結果分析
第五章 結論與建議
第一節 研究結論
第二節 行銷上的涵意
第三節 未來研究方向
第四節 研究限制
參考文獻
附錄一、前測問卷設計
附錄二、實驗一之正式問卷
附錄三、實驗二之正式問卷
附錄四、實驗三之正式問卷
附錄五、實驗四之正式問卷
一、中文部分
1、 鄭雅莉,產品屬性對消費者偏好之影響:以台北市市民為例,中國文化大學新聞研究所未出版碩士論文,民國七十八年六月。
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一、 英文部分
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QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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