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研究生:郭重松
研究生(外文):Michael Chung-Song Kuo
論文名稱:創始國際企業之策略與組織能力研究-台灣創新導向電子資訊公司之個案實証
論文名稱(外文):Growth Strategies and Organizational Capabilities of International Start-Ups: A Case Study on Taiwanese Creative-Oriented Electronics Companies
指導教授:李吉仁李吉仁引用關係
指導教授(外文):Ji-Ren Lee
學位類別:碩士
校院名稱:國立臺灣大學
系所名稱:國際企業學研究所
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2000
畢業學年度:88
語文別:中文
論文頁數:107
中文關鍵詞:創始國際企業之策略與組織能力研究
外文關鍵詞:Growth Strategies and Organizational Capabilities of International Start-Ups
相關次數:
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中 文 摘 要
企業國際化同時考驗企業的策略能力與組織能力,對於許多以競逐國際市場機會為目標的創始國際公司而言,在其追求成長過程中,常需面對一方面需要保持創新動力,另一方面需調整組織運作模式,以因應逐漸增加的產品與市場複雜度。如何在此種經營挑戰下,建構適當的策略管理與組織營運邏輯,從而持續其競爭優勢,達成成長的使命,確實是相當重要的研究課題。本研究擬針對此一課題,以國內五家創新導向創始國際公司為個案研究標的,深入探討其成長策略與組織能力之理論連動關係,與實務上關切之內涵,從而提出具體的觀念命題與實務建議。
經過相關的文獻探討,本研究首先建構一個策略與組織連動的觀念架構,其中側重創始國際公司之產品與市場複雜度的演進,對產品研究與市場行銷功能在資源佈局與協調控制構面上之連動因應作法,和他們的組織文化。經歷五個之個案之比較與分析,本研究發現,創始國際公司在競爭企圖心與策略定位上,呈現對於其初期成功的重要影響。其後的成長方向,系統廠商傾向於以內容或需求導向定位,零組件廠商則傾向通路或需求導向定位;而組織上,零件廠商傾向於由負擔技術服務功能的子公司,走向統籌產銷與技術介面的國際事業部,而系統廠商則沿相似軌跡漸次走向產品別的組織型態。至於在產品線廣度和市場行銷的成長策略上,本研究發現,系統廠商傾向由少數產品線與市場集中出發,通常會先走向市場分散,而後再走向多數產品線;零件廠商則由少數產品線與市場集中出發,會走向多數產品線與市場集中,無產業標準者則會再朝市場分散發展。而對應此一發展路徑之不同,系統與零件廠商在市場行銷的資源佈局與協調控制模式,呈現差異化的發展。在市場行銷功能方面,系統廠商會漸次由集中資源佈局╱低協調控制走向分散資源佈局╱低協調控制或高協調控制;然而零件廠商則多數維持集中資源佈局╱低協調控制的模式。在研究發展功能方面,不論系統或零件廠商,若非維持集中資源佈局╱低協調控制模式,便是走向集中資源佈局╱高協調控制的模式。同時,本研究發現組織文化在企業組織結構中,扮演無形而影響深遠的角色,而創始國際公司的組織文化形成,又深受其初創法人股東或個別創業者之影響。
整體而言,本研究經由理論探討與實務分析所得結果,提供中小企業在國際競爭中的成長策略與組織營運模式之架構,據此結果,本研究提出諸多實務建議,以作為創新導向創始國際公司追求成長歷程中之參考。
THESIS ABSTRACT
GRADUATE INSTITUTE OF INTERNATIONAL BUSINESS
NATIONAL TAIWAN UNIVERSITY
NAME: Michael Chung-Song Kuo June, 2000
ADVISOR: Dr. Ji-Ren Lee
Growth Strategies and Organizational Capabilities of International Start-Ups:
A Case Study on Taiwanese Creative-Oriented Electronics Companies
Internationalization challenged both a firm’s strategic and organizational capabilities. For many international start-ups (ISUs), who compete for global market opportunities from their inception under constraint resources, they have to adjust the ways of organizational operation while maintain a high degree of innovative momentums in order to respond to the increasing level of product and market complexity due to growth. Under such a critical challenge, how an ISU build up workable strategic logic and organizational logics in order to gain competitive advantages and hence achieve growth becomes an interesting topic for research exploration. The purpose of this research is to tackle this issue by conducting case studies and in-depth interviews on five creative-oriented electronics companies in Taiwan. Specifically, based on the guidance of theoretical insights, this research attempts to qualitatively investigate the relationship between an ISU’s growth strategy and its development of organizational capabilities.
Based on the environment-strategy-structure paradigm, we first propose a research framework entailing linkages between elements of growth strategy and organization, with special emphases on the evolutionary complexity of products and markets faced by ISUs and their impact on the ways of configuring resources, coordinating organization units, and building organizational culture undertaken for R&D and marketing functions. Based on the longitudinal observation on five case firms, several interesting findings are presented:
u The founder’s strategic intent, which leads to the firms’ strategic positioning in the early stage, has great influence on the ISU’s initial success and subsequent growth.
u System companies tend to adopt either variety-based or need-based positioning while component companies tend to undertake need-based or access-based positioning in their subsequent growth phase.
u As far as organization structures are concerned, both types of companies moved from highly autonomous subsidiaries, whose function is mainly to provide technical supports for customers, to an international division, whose function is to manage interfaces among sales administrations, production arrangements, and technical support activities. However, system companies may further evolve to a global product division.
u Regarding the growth directions in product line development and promotion activities, although both companies starts from a limited-width product line and geographically concentrated markets, their development paths are different in the later stage. System companies will gradually expand its geographic coverage and product line width while the case of component companies will depend upon the existence of industrial standard.
u Organizational logics defined by configuration and coordination for marketing and R&D functions are somewhat different for system and component companies as well. For marketing activities, while both types of companies start from a geographically concentrated configuration and low coordination type of organization, the system companies will evolve through a geographically dispersed configuration type of organization. For product development activities, both types of companies will undertake either geographically concentrated configuration and low coordination of activities, or geographically concentrated configuration and high coordination of activities.
u Organizational culture, which is strongly influenced by the funding team or institutional shareholders, plays an invisible but critical role in the organizational operation.
In general, this thesis highlights the logic underlying strategy formulation and organizational structure undertaken by ISUs through their growth processes. Practical implications for small businesses in these industry sectors and future research suggestions are also provided.
目 錄
中文摘要………………………………………………………………VI
英文摘要………………………………………………………………VIII
謝詞……………………………………………………………………X
目錄……………………………………………………………………XIII
圖次……………………………………………………………………XV
表次……………………………………………………………………XVII
第一章 緒論…………………………………………………………1
第一節 研究動機……………………………………………………1
第二節 研究問題……………………………………………………3
第三節 研究目的……………………………………………………4
第二章 相關理論與文獻探………………………………………… 6
第一節 環境、策略與組織結構……………………………………6
第二節 策略決策構面、策略定位與競爭企圖心…………………8
第三節 公司國際化與組織結構演進………………………………12
第四節 資源佈局、協調控制與組織文化…………………………20
第五節 創始國際公司的型態………………………………………24
第六節 資源能力與成長策略………………………………………27
第三章 研究方法 ……….………………………………………… 31
第一節 研究之觀念性架構 ……………………………………… 31
第二節 研究變數定義………………………………………………33
第三節 個案選擇與資料蒐集………………………………………38
第四節 研究限制….……………………………………………… 40
第四章 命題發展…………………………………………………… 41
第五章 結論與建議………………………………………………… 71
第一節 研究回顧與結論………………………………………… 71
第二節 實務建議………………………………………………… 75
第三節 未來研究之建議……………………………………………76
參考文獻 …………………………………………………………… 78
附錄 個案公司訪談資料彙整…………………………………… 80
第一案 AAV公司訪談重點 ………………………………………… 80
第二案 DDL公司訪談重點 ………………………………………… 87
第三案 AAD公司訪談重點 ………………………………………… 93
第四案 SSU公司訪談重點 ………………………………………… 98
第五案 AAL公司訪談重點 …………………………………………103
個人簡介…………………………………………………………… 107
圖 次
圖2.1 事業策略之制定………………………………………………7
圖2.2 公司組織的基本觀念 ……………………………………… 8
圖2.3 策略決策構面 ……………………………………………… 9
圖2.4 策略定位 ……………………………………………………11
圖2.5 海外產品多樣性和海外銷售比例與組織結構的關係…… 16
圖2.6 Egelhoff 修正後多國籍公司策略與組織結構關係…… 19
圖2.7 國際營運策略型態………………………………………… 20
圖2.8 國際化公司的組織規劃 3C 邏輯………………………… 23
圖2.9 國際性新事業的型態……………………………………… 25
圖2.10公司之資源結構觀念……………………………………… 27
圖2.11資源、競爭優勢與成長之關係架構……………………… 28
圖2.12三個成長層次的定義……………………………………… 29
圖3.1 本研究之觀念架構圖……………………………………… 32
圖3.2 產品線廣度定義圖………………………………………… 35
圖3.3巿場擴散定義圖………………………………………………36
圖3.4多國籍公司資訊處理的過程因素……………………………37
圖4.1 競爭企圖心的意義………………………………………… 43
圖4.2公司策略定位清楚的意義..…………………………………44
圖4.3策略定位的路徑………………………………………………47
圖4.4廠商國際化的動機與組織的演進……………………………50
圖4.5組織的混合式模式……………………………………………52
圖4.6廠商成長路徑圖………………………………………………56
圖4.7環境、策略、組織能力與組織結構之關係…………………58
圖4.8.1系統廠商(1)的巿場行銷資源佈局與協調控制………… 60
圖4.8.2系統廠商(2)的巿場行銷資源佈局與協調控制………… 60
圖4.8.3零件廠商的巿場行銷資源佈局與協調控制………………62
圖4.8.4系統/零件廠商的研究發展資源佈局與協調控制(1)…62
圖4.8.5系統/零件廠商的研究發展資源佈局與協調控制(2)…62
圖4.9公司業績成長壓力 (假設每年100%成長)………………… 64
圖4.10 利潤中心與收益中心的比較………………………………66
圖4.11影響組織文化的關鍵因素………………………………… 67
圖4.12組織邏輯的演變 ……………………………………………69
表 次
表2.1 跨國公司赴國外的動機及發展類型………………………………16
表2.2 多國籍公司組織結構與公司考慮重點的適合性…………………17
表2.3 國際組織結構的型式和內容………………………………………18
表2.4 策略轉成組織目的…………………………………………………21
表2.5 結構轉成組織程序……………………………………………………………………………22
表2.6 系統轉成人…………………………………………………………23
表3.1 巿場行銷與研究發展的資源佈局與協調控制……………………36
表3.2 訪談廠商之基本資料………………………………………………39
表4.1 研究架構與命題之對照表…………………………………………70
表5.1 命題結論……………………………………………………………72
參 考 文 獻
中文部份
王如鈺, (民88),企業首次設立海外據點時程的影響因素,國立台灣大學商學研究所未出版之博士論文
司徒達賢, (民84),策略管理,遠流出版,台北
李吉仁, (民88,1??),“組織結構與策略”,台灣大學國際企業學研究所EMBA策略管理課程講義
李吉仁, (民88,2),“組織導論與基本架構”,台灣大學國際企業學研究所EMBA策略管理課程講義
李吉仁, (民88,3),“競爭優勢分析與策略”, 台灣大學國際企業學研究所EMBA策略管理課程講義
李吉仁, (民88,6?),“資源能力與策略”, 台灣大學國際企業學研究所EMBA策略管理課程講義
趙義隆, (民82), “跨國企業的國際化”,電工資訊,1993/11月
英文部份
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