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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:蘇鈞章
研究生(外文):Su Chun-chang
論文名稱:以電子商務開拓利基市場--以台灣流行音樂市場為例
論文名稱(外文):Expanding nich market by e-commerce--taking popular music market in Taiwan for example
指導教授:趙義隆趙義隆引用關係
指導教授(外文):Jaw yi-long
學位類別:碩士
校院名稱:國立臺灣大學
系所名稱:國際企業學研究所
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2000
畢業學年度:88
語文別:中文
論文頁數:69
中文關鍵詞:網路行銷消費者行為流行音樂電子商務
外文關鍵詞:Internet marketingConsumer behaviorPopular musice-commerce
相關次數:
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由於近幾年網際網路的快速發展,以及電子商務的蓬勃成長,使得不少有志於開創事業的人士,紛紛投身於網際網路的世界,然而,電子商務仍屬一個新興的通路,身處其中的企業無一不在學習中求成長。另一方面,消費者在網際網路的快速擴張、成長下,也相對地降低了資訊蒐集的成本,也因此傳統的消費者行為是否因為網路的出現而遭受衝擊,而在網路上販售的商品到底該再加強哪些因素,方可在未來的網路消費上開創更多的商機?
本研究針對下面三大類變數加以探討,首先是網路使用者者本身因素,包含涉入程度、網路使用頻率、網路購物經驗、可支配所得、一般人口統計變,其次是產品因素重要性(相對於店舖銷售),包含了包裝、價錢、品牌、抽獎等附加活動、試聽、遞送時間,最後則是操作變數,其中包括網路交易安全性以及同儕團體的影響。
針對上述變數,本研究進行操作變數分析,以及進一步探討各變數之間的交互作用,主要有如下之發現:
一、 在操作變數分析方面: 研究發現網路交易安全性對於消費者選擇網路購物的傾向有相當顯著之影響,且消費者亦願意犧牲遞送時間來換取更高的交易安全。在同儕團體方面,對於是否同樣選擇以網路來消費有顯著的影響力,也顯示消費者在選擇是否以網路購物方面,會受到他人行為或經驗的影響。
二、 在交互作用方面: 發現除了遞送時間和網路購物經驗、上網頻率、價格之間無交互作用,其餘變數間皆有顯著之交互作用,而且當透過逐步迴歸來探討交互作用變數的貢獻程度時,交互作用變數的影響力都相對較大,並至少取代交互作用變數中之其中一個變數的單獨影響力。
Because of the development of e-commerce, many companies have expanded their businesses in the Internet world. On the other hand, it’s also much easier for consumers to gather information of products with Internet. So what is this thesis going to research is the consumer behavior on the Internet. The way to analyze is simple linear regression, and the subjects to be discussed are moderator analysis and interaction analysis.
In order to run regression model, there are three types of variables. First type of variable is the characteristics of Internet users, the second type of variable is the relative importance of products between online shopping and traditional front store shopping, the last type of variable is moderator including transaction security and the influence of peer group.
After running regression model and analysis, we summarize the following two conclusions:
1. Moderator analysis:
There is significant influence of transaction security. And peer groups will influence a person whether to shop on Internet or not.
2. Interaction analysis:
Most variables have interaction and the power of influence in the regression model are also very significant. By the way, if we let the interaction variables and other variables to run step-wise regression, almost all the interaction variables can replace at least one single variable. It shows that interaction could be a very important factor in the regression model.
第一章 緒論 1
第一節 研究動機 1
第二節 研究背景 2
第三節 研究目的 5
第二章 相關理論與文獻探討 7
第一節 購買行為及購買決策過程 7
第二節 消費者之購買情境與購買行為 9
第三節 涉入理論 10
第四節 價格搜尋 13
第五節 品牌態度 15
第六節 產品特徵與購買行為 16
第七節 音樂市場特質與產品分類 18
第三章 研究方法 24
第一節 研究架構 24
第二節 研究變數與操作性定義 25
第三節 相關假定 26
第四節 資料分析方法 28
第五節 問卷設計與抽樣 29
第六節 信度與效度 32
第四章 資料分析與研究發現 35
第一節 操作變數分析 35
第二節 交互作用分析 39
第五章 結論與建議 46
第一節 研究結論 46
第二節 研究限制 52
第三節 研究建議 52
參考文獻 54
一、中文部分 54
二、英文部分 55
附 錄
附錄一、本研究之問卷 56
附錄二、網路族之教育程度分布情形 60
附錄三、網路族之年收入分布情形 61
附錄四、網路族之性別分布情形 62
附錄五、網路消費產品之分布情形 63
附錄六、網路消費平均次數分配圖 64
附錄七、網路消費平均金額分配情形 65
附錄八、網路消費之總金額分布情形 66
附錄九、未嘗試網路購物之原因 67
附錄十、網路消費的滿意度 68
附錄十一、未來是否考慮網路消費 69
一、中文部分
1. 方世榮,市場調查,三民書局,民國83年
2. 林本聰,廣告推薦人國際組合之廣告效果研究,民國84年台大國
企所未出版之碩士論文
3. 林原輝,消費者購買通路移轉研究─以網際網路通路實證分析,民
國87年台大商研未出版之碩士論文
4. 周福星譯,Mendenhall,Scheaffer,Wackerly合著,數理統計學及
其應用,長樂書局,民國81年
5. 郭崑謨,行銷管理,三民書局,民國80年
6. 張文慧,如何利用Internet行銷,聯經出版,民國87年
7. 黃俊英,行銷研究,地球出版,民國64年
8. 黃志楊,資訊暴露量與品牌效應對網路行銷效果之研究,民國84
年政大企研所未出版之碩士論文
9. 梁方中譯,Anderson,Sweeney,Williams合著,統計學觀念與方
法,滄海書局出版,民國83年
10. 曾嘉倩,消費者在不同商店間價格搜尋行為之探討,民國86年台
大商研未出版之碩士論文
11. 葉淑明,全球與本土:台灣流行音樂工業的演變,民國87年輔仁大
學大眾傳播研究所未出版之碩士論文
12. 蔡迎聖,消費性產品特性對網際網路行銷發展性之影響,民國86
年中山企研未出版之碩士論文
13. 盧司放,意識型態廣告之溝通效果分析─FCB模式與廣告態度中介
模式之實政,民國83年台大商研未出版之碩士論文
14. 韓明中,網路書店之市場機會與經營策略,民國87年台大商研未
出版之碩士論文
二、英文部分
1. Beatty Sharon E. and Scott M. Smith, “External Search
Effort: An Investigation Across Several Search Categories,”
Academy of Marketing Science, 1987, 14(June), PP.83-95
2. Jaccard, James, Robert Turrisi, and Choi K. Wan, Interaction
Effects in Multiple Regression, Sara Miller McCune, 1990
3. Kotler, Philip, Marketing Management: Analysis, Planning,
Implementation and Control, Englewood Cliffs, NJ: Prentice
Hall, 8th ed.1988
4. Mougayar Walid, Opening digital markets : battle plans and
business strategies for Internet commerce, 1998
5. Murphy, Patrick E. and Ben M. Enis, “Classifying Products
Strategically,” Journal of Marketing, Vol.50, July 1986,
PP.24-35
6. Pedhazur, Elazar J, Multiple Regression in Behavioral
Research, New York: Holt, Rinehart, and Winston, 2nd ed. 1982
7. Ratchford, Brain T., “Cost-Benefit Models for Measuring
Choice and Information Seeking Behavior,” Management
Science, 1982, 28(2), PP.197-212
8. Stigler, George J., “The Economics of Information,”
Journal of Political Economy, 1961, 69(3), PP.213-225
9. Zaichkowsky, Judith Lynne, “Measuring the Involvement
Construct Research,” Journal of Consumer Research, December
1985, PP.341-352
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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