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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:邱韻如
研究生(外文):Yun-ju Chiu
論文名稱:消費者購買決策過程之跨國比較研究
論文名稱(外文):The Cross Country Comparative Study of Consumer Purchasing Decision
指導教授:黃志文黃志文引用關係
指導教授(外文):Chih-wen Huang
學位類別:碩士
校院名稱:淡江大學
系所名稱:國際貿易學系
學門:商業及管理學門
學類:貿易學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2000
畢業學年度:88
語文別:中文
論文頁數:71
中文關鍵詞:比較研究購買決策化妝品
外文關鍵詞:cross-culturalconsumer purchasing decisioncosmetic
相關次數:
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本研究是以台灣及韓國大學女學生為研究對象,並以化妝品作為研究之產品類別。目的在於比較台灣與韓國學生在化妝品之購買動機、資訊搜集、評估準則及購買決策上是否有差異。
購買動機、資訊搜集及購買決策方面利用次數分配統計各目資料之次數;評估準則方面,則利用因素分析得出台灣與韓國評估準則構面,以方便比較台韓兩地的差異。
本研究結果發現:
1. 購買動機:台灣消費者容易因為廠商所推出的促銷活動而購買化妝品;而韓國消費者則是會以化妝品做為禮品贈送親友。
2. 資訊搜集:台灣消費者主要的訊息來源大致來自雜誌廣告、親友及電視廣告,三者之比例接近;韓國消費者最主要的訊息來源則是親友的意見。
3. 評估準則:台灣消費者無論是保養或色彩化妝品皆特別重視「廣告因素」;而韓國消費者則認為「附加價值因素」為其選購化妝品主要之衡量標準。
4. 購買決策:台灣消費者最常到百貨公司專櫃的購買化妝品,購買率最高且相對集中;而韓國購買率較高之地點則分佈於名牌化妝品專賣店、百貨行及百貨公司專櫃。
第一章 緒論 1
第一節 研究動機 1
第二節 研究目的 2
第三節 研究架構 2
第四節 研究對象及範圍 3
第五節 研究流程 5
第二章 理論及文獻探討 6
第一節 跨國研究的理論探討 6
第二節 消費者行為理論 11
第三節 相關文獻探討 18
第四節 文獻探討總結 23
第三章 研究方法 24
第一節 名詞操作性定義 24
第二節 問卷設計 26
第三節 研究母體與抽樣設計與結果 28
第四節 信度與效度測定 37
第五節 統計方法分析 38
第四章 資料分析 42
第一節 台灣與韓國購買動機之分析 42
第二節 台灣與韓國資訊搜集之分析 43
第三節 台灣與韓國評估準則分析比較 44
第四節 台灣與韓國消費金額之分析 61
第五節 台灣與韓國購買地點之分析 62
第五章 結論 63
第一節 研究結果與發現 63
第二節 研究結論 65
第三節 研究限制 66
第四節 後續研究建議 67
參考書目 68
附錄一 台灣問卷
附錄二 韓國問卷
1. 方世榮,譯Philip Kolter著,「行銷管理學」,東華書局,民國87年。
2. 王淑琴,「兩岸三大都會區生活型態與購買決策過程之關係比較研究-以運動休閒用品為例」,中國文化大學國際企業管理研究所碩士論文,民國86年。
3. 王鶴儒,「衝動性購買行為之研究—以淡江大學理工商管學生之服飾購買行為為例」,淡江大學國際企業學研究所碩士論文,民國84年。
4. 李金泉,「SPSS/PC+實務與應用統計分析」,松崗電腦圖書資料股份有限公司,民國81年。
5. 李景琪,「跨國服飾消費決策型態之比較研究」,淡江大學國際企業學研究所碩士論文,民國88年。
6. 沈裕豐,「女性保養化妝品消費行為研究」,東海大學企業管理研究所碩士論文,民國75年。
7. 林培鎰,「Howrad消費者決策模式實證研究-以即溶性咖啡為例」,私立淡江大學管理科學研究所碩士論文,民國79年。
8. 宮瑞雲,「女性化妝品消費者購買動機之研究-以北市女性市民為例」,交通大學管理科學研究所,民國80年。
9. 許力文,「消費者購物導向對中、美、法、日產品之比較-以化妝品為例」,私立淡江大學國際企業學研究所碩士論文,民國82年。
10. 陳守仁,「百貨公司保養品購買動機類型與購買型態關係之研究」,中興大學企業管理研究所碩士論文,民國86年。
11. 陳麗秋,「心裡與社會性變數對女性化粧品購買及使用行為之影響」,國立台灣大學商學研究所未出版碩士論文,民國72年。
12. 黃俊英,「多變量分析」,第三版,中國經濟企業研究所出版,民國77年。
13. 張惠慈,「中美日韓大學生及研究生在求學、生活及消費之比較研究」,國立成功大學企業管理研究所碩士論文,民國83年。
14. 梁錦濤,「跨國性消費者決策型態之研究」,私立淡江大學國際企業學研究所碩士論文,民國83年。
15. 葉明莉,「女性購買力指標消費行為之研究」,私立淡江大學國際企業學研究所碩士論文,民國82年。
16. 楊大陽,「台南市女性化妝品購買行為之研究」,國立成功大學工業管理研究所碩士論文,民國75年。
17. 楊國樞、文崇一、吳聰賢、李亦圓編,「社會及行為科學研究法」,東華書局,民國86年。
18. 榮泰生,「行銷研究」,五南圖書出版公司,民國87年。
19. 戴雁如,「女用保養品消費者購買行為之研究--以台北市大學日間部女學生為例」,國立交通大學經營管理研究所碩士論文,民國87年。
英文部分
1. Barksdale, Hiram C., William D. Perreault, Jr., Johan Arndt, J. A. Barnhill, Warren A. French, Michael Halliday and Jehiel Zif(1982), “A Cross-National Survey of Consumer Attitudes Towards Marketing Practices, Consumerism and Government Regulations,” Columbia Journal of World Business, pp.71-86.
2. Douglas, Susan P. and Sammuel Craig(1983), International Marketing Research, Englewood Cliffs, N.J:Prentice-Hall.
3. Demby, Emamuel(1973), Psychographices and Form Where It Comes: in Lifestyle and Psychographices,William D. Wells ed.,Chicago, AMA.
4. Hui. C. Harry and Harry C. Triandis(1985), “Measurement in Cross-Cultural Psychology: A Review and Comparison of Strategies,” Journal of Cross-Cultural Psychology, 16, pp.131-152.
5. James F. Engel, Roger D. Blackwell and Paul W. Miniard(1995), Consumer Behavior, 8th ed., The Dryden Press.
6. Mayer, Charles S. (1978) “Multinational Marketing Research: The Magnifying Glass for Methodological Problem,” European Research, 6(March), pp.77-83.
7. Parameswaran, Ravi and Attila Yaprak (1987), “A Cross-National Comparison of Consumer Research Meausres,” Journal of International Business Studies, 14, pp.61-73.
8. Philip Kolter, Gary Armstrong (1994), Principles of Marketing, 6th ed., Prentice-Hall, Inc.
9. Pratt, Jr. W. Robert (1974), Measuring Purchase Behavior, Robert Ferber ed., New york , McGraw-Hill Co.
10. Toyne Brian and Peter G. P. Walters(1989), Global Marketing Management: A Strategic Perspective, Needham, Ma: Allyn and Bacon Inc.
11. Yu, Julie H., Charles F. Keown and Laurence W. Jacobs(1993), “Attitude Scale Methodology: Cross-Cultural Implications,” Journal of International Consumer Marketing, 6(2), pp.45-63.
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