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研究生:張瑗真
研究生(外文):Yuan-Jen Chang
論文名稱:企業知識管理與組織創新關聯性之探討
論文名稱(外文):A Study on the Relationship between Knowledge Management and Organizational Innovation
指導教授:陳文欽陳文欽引用關係溫源鳳溫源鳳引用關係
指導教授(外文):Wen-Chin ChenYuan-Feng Wen
學位類別:碩士
校院名稱:中華大學
系所名稱:工業工程與管理研究所
學門:工程學門
學類:工業工程學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2001
畢業學年度:89
語文別:中文
論文頁數:72
中文關鍵詞:知識管理組織創新知識管理能力
外文關鍵詞:Knowledge ManagementOrganizational InnovationKnowledge Management Capability
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知識經濟時代的產業,知識是企業最重要的資產,知識管理工作將對組織產生影響。本研究以知識管理與組織創新理論為基礎,藉由文獻與實證研究探討企業實施知識管理的情形及對組織創新所產生之影響,及研擬如何透過知識管理去推展組織創新以增強競爭優勢,並以國內的高科技產業為實證對象,建構出一個以知識管理為自變數及以組織創新為依變數的研究架構,採取問卷調查方式實證在不同知識管理程度及組織架構之下,對組織創新的影響。研究之結果顯示,企業的知識管理的能力與組織創新應用之間的相關性,並找出企業推動知識管理對組織創新所遭遇到重大障礙。
Knowledge is the most important property of entrepreneur in the knowledge-based economical age. Knowledge management will affect organization innovation. Entrepreneurs have to adopt knowledge management and organizational innovation measures to enhance its competitive advantages. This study is to explore the effects of multi-layer structure of knowledge management on organizational innovation through literature review and empirical studies, and to show how an entrepreneur can apply knowledge management to promote its organizational innovation.
This study also will construct a knowledge management model and organizational innovation scheme. By applying the questionnaires on high-tech industries, one can investigate and analyze the relationships generated under various layers of knowledge management on organizational innovation. The results of study also indicate the significant relationship between the knowledge management and the application of organizational innovation. Finally, this study will report the critical barriers that an entrepreneur may face in promoting its knowledge management.
中文摘要…………………………………………………………
英文摘要…………………………………………………………
誌謝………………………………………………………………
目錄………………………………………………………………
表目錄……………………………………………………………
圖目錄……………………………………………………………
第一章 緒論…………………………………………………1
1.1研究背景與動機…………………………………………1
1.2研究目的…………………………………………………4
1.3研究範圍與限制…………………………………………5
1.4研究流程與論文架構……………………………………6
第二章 文獻探討……………………………………………9
2.1知識與知識管理的定義…………………………………9
2.1.1知識的定義與分類……………………………………9
2.1.2企業中的知識與組織記憶……………………………11
2.1.3知識管理的定義………………………………………14
2.1.4企業實施知識管理的目的與成功因素………………15
2.2知識管理能力與應用類型………………………………21
2.2.1知識管理能力…………………………………………21
2.2.2知識管理應用類型……………………………………21
2.3創新與組織創新的定義…………………………………27
2.3.1創新的定義……………………………………………27
2.3.2組織創新的定義………………………………………27
2.3.3創新與組織創新的分類………………………………29
2.4影響組織創新的因素……………………………………32
2.5高科技公司的組織創新…………………………………38
2.6 與本研究相關文獻之探討…………………………… 41
第三章 研究方法………………………………………… 43
3.1研究架構…………………………………………………43
3.2研究假設…………………………………………………44
3.3研究設計…………………………………………………44
3.3.1抽樣設計……………………………………………..44
3.3.2問卷設計……………………………………………..44
3.3.3資料分析方法………………………………………..45
3.3.4信度與效度檢定……………………………………..46
第四章 研究結果………………………………………… 48
4.1產業與企業地位與組織創新、知識管理能力之關係…49
4.2產業與企業地位與知識管理能力之關係………………51
4.3企業知識管理能力之差異分析…………………………53
4.4組織創新之差異分析……………………………………54
4.5知識管理能力與組織創新之相關分析…………………56
第五章 結論與建議……………………………………… 57
5.1研究發現…………………………………………………57
5.2後續研究建議……………………………………………58
5.3結論………………………………………………………58
參考文獻…………………………………………………… 60
附錄一 問卷調查………………………………………….69
中文部分:
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英文部分:
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