人類社會即將邁入全面資訊化，並創造人類文明發展另一個重要里程碑之際，我國資訊工業目前是政府大力推動的「十大新興工業」之首，在世界科技潮流的影響之下，日益精進，由上述可見資訊工業在未來的經濟發展上，具有舉足輕重的地位。
由於資訊工業的快速發展，企業電腦化及資訊化已成為必然的趨勢，然而在此過程中，資訊人力的需求也愈來愈多，企業內部除了加強資訊專業人員的教育訓練外，對於企業所需資訊專業人員的遴選就顯得格外重要，組織內部如果無法有效遴選適合的人員，不僅會對人力資源造成浪費，更足以影響組織未來的運作及發展。要如何遴選出符合企業內部所真正需要的資訊專業人員，已成為企業界在遴選資訊相關人才所重視及關切的問題之一。
本研究應用模糊理論，將模糊以及不確定的現象考慮進去，使用模糊德爾菲法來徵詢專家學者們對此一資訊專業人員評估影響要素集所持有的意見，進而計算出各個評估要素的評估值與客觀權重。
透過模糊多準則決策的應用，進而建構出資訊專業人才的遴選模式，期由本研究所建構出的資訊專業人才遴選模式，能協助企業組織在遴選資訊專業人才的時候，能夠做出最客觀的評估，遴選出最適合組織所真正需要之資訊專業人才。

Human society is going astray into a comprehensive informationlization period, which might create another milestone of human civilization. Under the global science and technology prompt, “Information Industry” is at the first place of the Tenth prospected industries highly promoted by government and progress in high-speed day by day. It marks its importance in the economic development of the upcoming century.
As the rapidly developing of computing engineering, corporations’ computerization and informationlization is consequential. During the period of requiring for more information manpower, corporations not only have to enhance the quality of information specialty, but also have to scheme the on-work training. Choosing one who with capable professional ability for corporation could prevent enterprises from wasting personnel resources, help to operate the well-performed organization. Therefore, choose one with capability for corporations is one the mostly concern issues by now.
The study emphasizes on “Fuzzy Theory.” Utilizing “Fuzzy Delphi Method” to indefinite the uncertain phenomena into consideration, compute the distinct key elements as the evaluation and the objective weight. Using “Fuzzy Multiple Attribute Decision Making” to develop the models for cull of information professionals, and taking these models as references for enterprises to choose, cultivate information professionals. For this reason, choosing the most capable manpower is the most objective reviews for operating corporations.

目錄
第一章 緒論1
第一節 研究背景與動機1
第二節 研究目的2
第三節 研究限制3
第四節 研究流程及分析架構4
第二章 相關文獻探討7
第一節 資訊專業人才評估要素集7
第二節 模糊理論（Fuzzy Theory）15
第三節 紮根理論（Grounded Theory）19
第四節 模糊德爾菲法與實驗研究20
第五節 模糊多準則決策（Fuzzy Multiple Attribute Decision Making）22
第三章 研究方法25
第一節 模糊德爾菲法之研究流程25
第二節 模糊多準則決策之模式建構30
第四章 研究結果分析35
第一節 資訊專業人才遴選評估要素之選取35
第二節 模糊多準則決策之使用42
第五章 後續結論與建議47
第一節 結論47
第二節 研究建議48
參考文獻50
中文文獻50
英文文獻53
附錄一：資訊專業人才遴選評估要素專家學者問卷
附錄二：資訊專業人員遴選評估要素專家學者分析資料

參考文獻
中文文獻
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