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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:劉鎮評
研究生(外文):Liou,Jung-Ping
論文名稱:金融環境影響銀行業事業策略之研究--以F銀行為例
論文名稱(外文):The Impact of Financial Environments on Business Strategies in Banking Industry
指導教授:賴其勛賴其勛引用關係張景旭張景旭引用關係
指導教授(外文):Lai,Chi-ShiunChung,Chin-Hshu
學位類別:碩士
校院名稱:大葉大學
系所名稱:工業關係研究所
學門:商業及管理學門
學類:其他商業及管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2001
畢業學年度:89
語文別:中文
論文頁數:120
中文關鍵詞:金融環境銀行事業策略
外文關鍵詞:financial environmentbankbusiness strategie
相關次數:
  • 被引用被引用:10
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本文依司徒達賢(2001)策略管理理論之事業策略的制定程序流程,對F銀行現有策略藉由實地訪問國內銀行業之高階主管,利用深度訪談方式,以了解金融環境變化前提,及該行內部條件前提,並運用相關文獻及訪談建議後提出新競爭策略如下:
一、 加強中小企業貸款、消費性貸款及信用卡業務,以分散授信風險。
二、 加強網路銀行業務開發,以降低成本,提升服務品質及競爭力。
三、 陸續研發消費者導向,且具有特色之新金融產品,並貫徹執行。
四、 銀行合併法及金融控股公司法通過後,需找有互補性之同業策略聯盟或 異業結盟。
五、 為因應WTO開放後,應朝設立簡易分行及社區分行,並採差異化及集中化策略。
Referring to〝Strategy formulation of administration theory〞written by Dan-Shen Sto(2001)interviewing bank officers in this area, this thesis presents competitive strategies for 〝F〞Bank below by the way of finding out the financial market-change, reviewing the internal conditions, and making use of records as well as recommends.
一、 In order to reduce credit risk,〝F〞Bank should create possibilites for small business & consumers to receive loan grant, moreover, 〝F〞Bank should develop the potential market of credit card aggressively。
二、 In order to reduce cost, enhance quality of service & competition, 〝F〞Bank should keep conducting the development of internet banking service。
三、 〝F〞Bank should focus its R & D on consumer-oriented and specific products。
四、 〝F〞Bank seek complementary among homogeneous or heterogeneous partners for alliance after the bill of mergence & the bill of financial domination are read over。
五、 In response to 〝WTO〞competition, 〝F〞Bank should take strategies both in differentiation and certralization, set management centralized by establishing simple-function & community branches。
封面內頁
簽名頁
授權書-------------------------------------------------------------------------------------iii
中文摘要-----------------------------------------------------------------------------------iv
英文摘要-----------------------------------------------------------------------------------v
誌謝-----------------------------------------------------------------------------------------vi
目錄-----------------------------------------------------------------------------------------ix
圖目錄-------------------------------------------------------------------------------------xi
表目錄------------------------------------------------------------------------------------xii
第一章 緒 論---------------------------------------------------------------------------1
第一節 研究背景與動機 ------------------------------------------------------- 1
第二節 研究目的------------------------------------------------------------------3
第二章 文獻探討------------------------------------------------------------------------4
第一節 金融環境------------------------------------------------------------------4
第二節 網路行銷-------------------------------------------------------------------8
第三節 競爭策略------------------------------------------------------------------18
第三章 研究方法----------------------------------------------------------------------39
第一節 研究設計----------------------------------------------------------------39
第二節 研究方法----------------------------------------------------------------40
第三節 研究對象----------------------------------------------------------------41
第四節 問卷設計----------------------------------------------------------------42
第五節 研究限制----------------------------------------------------------------43
第四章 個案分析-----------------------------------------------------------------------45
第一節 產業概況----------------------------------------------------------------45
第二節 F銀行現況-------------------------------------------------------------49
第三節 F銀行策略分析-------------------------------------------------------55
第五章 結論與建議-------------------------------------------------------------------91
第一節 結論----------------------------------------------------------------------91
第二節 管理涵義----------------------------------------------------------------93
第三節 後續研究建議---------------------------------------------------------96
附錄一、參考文獻-----------------------------------------------------------------------97
一、中文部份----------------------------------------------------------------97
二、英文部份----------------------------------------------------------------99
附錄二、訪談記錄---------------------------------------------------------------------101
圖 目 錄
圖2-1-1 上網人口統計圖-----------------------------------------------------------------7
圖2-2-1 銀行各種服務管道的每筆交易成本--------------------------------------12
圖2-3-1 SWOT分析---------------------------------------------------------------------27
圖2-3-2 Poter的五種產業競爭力分析-----------------------------------------------28
圖2-3-3 一般性競爭策略模式---------------------------------------------------------30
圖2-3-4 策略推力理論架構------------------------------------------------------------30
圖2-3-5 Wiseman 五種競爭策略的內涵-------------------------------------------31
圖2-3-6 產業價值鏈---------------------------------------------------------------------32
圖4-1-1 我國經濟成長率與民間消費成長率關係圖---------------------------47
圖4-2-1 F銀行組織系統圖-----------------------------------------------------------51
圖4-3-1 銀行業價值鏈-----------------------------------------------------------------69
圖4-3-2 銀行業策略矩陣圖-----------------------------------------------------------72
圖4-3-3 加強中小企業、消費金融及信用卡以分散風險策略矩陣圖----78
圖4-3-4 發展網路銀行、降低成本、提升競爭力策略矩陣-----------------81
圖4-3-5 研發消費者導向具有特色金融產品策略矩陣------------------------84
圖4-3-6 同業策略聯盟或異業結盟,擴大相對規模策略矩陣--------------87
圖4-3-7 設簡易分行及社區分行,並採集中化及差異化策略矩陣--------90
表 目 錄
表2-2-1 網路銀行與傳統銀行交易成本比較--------------------------------------11
表2-2-2 封閉式網路銀行與開放式網路銀行之比較----------------------------17
表2-3-1 策略的定義----------------------------------------------------------------------19
表2-3-2 事業策略類型------------------------------------------------------------------23
表3-1-1 事業策略的制定程序流程--------------------------------------------------39
表3-3-1 訪談對象-------------------------------------------------------------------------42
表4-1-1 台灣金融業的發展沿革表--------------------------------------------------46
表4-1-2 簡明資產負債表---------------------------------------------------------------53
表4-1-3 簡明損益表---------------------------------------------------------------------54
表4-3-1 FMA與市場其他產品比較------------------------------------------------58
中文部份
1.許士軍,「管理學---第十版」,台北:東華書局,1980。
2.郭茂良,「台灣零售業行銷組合策略之研究---以五種行業為例」,中山大學企業管理研究所碩士論文,1987。
3. 李得茂,「銀行業市場區隔化及市場競爭結構分析」,國立中興大學企業管理研究所論文,1992。
4. 王銘達,「環境因素變化與行銷策略之研究:以本國商業銀行為例」,中國文化大學國企業管理研究所碩士論文,1993。
5.簡進盛,台灣金融機構的蛻變與未來之研究,中山大學企業管理研究所碩士論文,1995。
6.Patton, Michael Quinn, “Qualitative Evaluation and Research Method”,吳芝儀李奉儒譯,「質的評鑑與研究」,台北:桂冠圖書,1995。
7.古永嘉譯,「企業研究方法」,臺北市:華泰,1996。
8.胡幼慧,「質性研究:理論、方法及本土女性研究實例」,台北:巨劉圖書公司,1996。
9.李賢,「我國新商業銀行經營競爭能力與行銷策略之研究」,大葉大學專業經營研究所碩士論文,1997。
10.葉其葳,「網際網路對電子銀行服務影響之研究」,中正大學財務金融研究所碩士論文,1997。
11.周慶馨,「金融資訊科技應用現況」,國立政治大學資訊管理系專題演講書面資料,1997。
12.廖肇弘,「銀行業發斬驗子商務系統之決策議題---以台心銀行為例」,國立交通大學管理科學研究所碩士論文,1998。
13.林素儀,「銀行業電子商務應用與發展」,通訊雜誌,2月,1998,業88-97。
14.黃振嘉,「電子商務---網路商店的經營與管理」,中華青年資訊人協會研討會,1998年5月。
15.郭明德,「質化研究的探討及省思」,教育研究(高雄師範大學),6月,1998,頁153-173。
16.卓慶龍,「網際網路之金融服務---以美國網路銀行為例」,台灣大學商業研究所碩士論文,1999。
17.許俊賢,「網路行銷策略對企業市場價值之研究」,台灣科技大學管理研究所企業管理學程碩士論文,1999。
18.黃秀峰,「網路銀航應位與運用策略之研究」,大葉大學資訊管理研究所碩士論文,1999。
19.張紹勳,研究方法,台中:滄海書局,2000。
20.洪祥詳,「網路銀行風險管理」,存款保險資訊季刊,2000.3。
21.傅成仕,「銀行業之新趨勢---網路銀行」,今日合庫月刊,2000.6。
22.司徒達賢,「策略管理新論」,台北:智勝文化事業有限公司,2001。
英文部份:
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6. Kotler,P.,“Marketing Management:Analysis, Planning, Implementation and Control,”8th, Prentice-Hall,Inc.,1994。
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8. McCarthy, E. J., “Basic Marketing:A Managerial Approach,”Illionis:Richard D. Irwin, Inc., 9th ed. 1987。
9. Wiseman, C., Strategy and Computers: Information Systems as Competitive Weapons,Dow-Jones-Irwin,1985。
10. Barney,“Firm Resources and Sustaincd Conpetitive Advantage”Jouranl of Management,Vol.17,1991.pp.112。
11. Alba, J., Lynch,J.and Weitz, B.,“Interactive Home Shopping: Consumer,Retailer,and Manufacturer Incentives to Participate in Electronic Marketplaces,”Journal of Marketing,July 1997,pp.38-53。
12. Aldridge, A., Forcht, K. and Pierson, J., “Get Linked or Get Lost: Marketing Strategy for the Internet,”Electronic Networking Applications and Policy,1997,pp.161-169。
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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