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研究生:蔡青燕
研究生(外文):Ching-Yen Tsai
論文名稱:台灣地區報社網站討論區運作與管理之研究
論文名稱(外文):The Research on the Operation and Management of Newspaper Websites’ Forums in Taiwan
指導教授:楊志弘楊志弘引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:銘傳大學
系所名稱:傳播管理研究所
學門:傳播學門
學類:圖文傳播學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2001
畢業學年度:89
語文別:中文
論文頁數:220
中文關鍵詞:網路媒體報社網站討論區網路論壇
外文關鍵詞:online medianewspaper websiteforum / discussion forumonline forum
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傳統的大眾媒體面對網路時代的挑戰,紛紛積極設置其網路媒體(online media)。而報紙具有豐富的資訊專長,利用網站來傳播新聞,能使讀者與報社間的關係更為直接,互動層次也更為提升。
網路媒體所具有的互動功能中,「討論區」(forum)不但增加了大眾媒體的互動性,也擴展了讀者與讀者之間傳播與溝通的機會,並能提供閱聽人一個公共論述的空間,免於傳統傳播媒介與權力的干擾。所以,討論區不只是資訊的佈告欄,更是論述的競技場。
本研究以「互動功能」為基礎,以台灣地區報社網站討論區為研究對象,利用「內容分析法」與兩階段的「深度訪談法」進行研究,探討台灣地區報社網站討論區的運作與管理,並依此歸納出討論區的傳播模式與經營趨勢,以進一步提供台灣地區報社網站討論區管理者相關建議。
本研究發現,台灣地區報社網站討論區因設置目的的不同,呈現不同的形式與管理方式。而媒體參與討論的程度,也視報社網站設置討論區的目的而定。整體而言,不同「類型」與不同「報社網站」的討論區,在「形式」、「內容」以及「回饋」方面,都具有差異。
Facing the challenges from the Internet Age, traditional mass media started establishing online media. Newspapers, with their professional advantage of abundant information, set up websites to communicate news in order to improve the interactive relationships between readers and newspapers.
Among the several interactive functions of online media, forum facilitates not only better interactivity, but also opportunities to communicate for readers. This provides the readers with a public sphere for discourse without disturbances from traditional media and powers. Therefore, forum is both an information bulletin and a sphere for competitive discourses.
Based on interactive functions, the research studied the newspaper websites’ forums in Taiwan by using content analysis and depth interview as methodologies. The study discussed the operation and management of these forums, developed the models for forum communication and operation.
The research found that websites founded for different purposes have different forms, managing ways, and discussions. As a whole, forums with different types and of different newspaper websites have different forms, contents, and feedback.
研究摘要……………………………………………………….Ⅰ
第一章 緒論………………………………………………1
第一節 研究背景與動機……………………….1
第二節 研究目的與問題……………………….7
第三節 章節架構………………………………..8
第四節 研究流程………………………………..9
第五節 研究價值………………………………..11
第二章 文獻探討………………………………………..13
第一節 報社網站之發展……………………….14
第二節 網路媒體的互動功能………………….17
第三節 討論區與互動傳播…………………….23
第四節 討論區與傳播研究……………………31
第三章 研究設計………………………………………..33
第一節 研究對象………………………………..33
第二節 研究方法………………………………..35
第三節 研究架構………………………………..51
第四章 資料分析與解釋……………………………..55
第一節 報社網站討論區運作之分析………….55
第二節 報社網站討論區管理之分析………….86
第五章 結論與建議…………………………………….107
第一節 主要研究發現………………………….107
第二節 台灣地區報社網站討論區之運作……109
第三節 台灣地區報社網站討論區之管理……114
第四節 研究限制與建議……………………….117
參考書目……………………………………………………….120
一.中文部份………………………………………120
二.英文部份………………………………………123
三.參考網站………………………………………129
附錄…………………………………………………………….131
附錄一:內容分析編碼表…………………………131
附錄二:第一階段深度訪談名單………………..132
附錄三:第一階段深度訪談內容摘要…………..133
附錄四:第二階段深度訪談名單………………..183
附錄五:第二階段深度訪談內容摘要…………..184
附錄六:報社網站討論區議題與類別…………..199
附錄七:報社網站討論區背景資料……………..215
一.中文部份
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