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研究生:林茂陽
研究生(外文):MaoYang Lin
論文名稱:有線寬頻服務產業競爭策略分析
指導教授:吳思華吳思華引用關係關尚仁關尚仁引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:國立政治大學
系所名稱:廣播電視學系
學門:傳播學門
學類:廣播電視學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2001
畢業學年度:89
語文別:中文
中文關鍵詞:寬頻寬頻網路電信網路服務網際網路寬頻網路服務競爭策略
外文關鍵詞:BroadbandInternetIDCISPICPIAP
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由於數位化技術的啟動、網際網路的應用、電訊傳播政策的解禁,使得傳播產業、通訊產業發生「典範轉移」,將原本完全獨立的電信產業、有線電視產業與網際網路產業匯流合而為一,而寬頻的驅力更促使匯聚與整合。
有線電視與電信服務的互跨經營、新固網業者的加入,在這「競爭」的寬頻網路服務產業,匯聚使得市場形貌改變,也產生管理的典範轉移。典範轉移後的策略思考與策略規劃就成為寬頻服務經營者必須加以思索並具體因應。
本研究主要探討,寬頻服務產業現況發展,機會與威脅、新固網加入後,寬頻服務產業競爭分析,其相對優劣勢、寬頻服務產業未來發展形貌、寬頻服務產業關鍵成功因素、寬頻服務經營者策略模式分析;結論如下:
寬頻服務經營者需建置一啟動網路效應產生價值的整合服務平台,平台機制的完善、提供多元創新加值的服務為關鍵成功因素。寬頻服務經營者所提供的服務可以IDC為寬頻服務後勤系統,以此為寬頻入口,不斷蓄積更多服務,以內容為驅力,吸引寬頻服務用戶續留於此,不斷累積並創造價值。
寬頻服務具有規模經濟與範疇經濟的特性,實體傳輸網路建設成本高,唯有擴大經營規模,獲取邊際成本遞減的效益,才能充分降低成本。另一方面,服務項目的增加,並不會大幅改變其所投入的建設成本,若有線電視與電信事業兩者相互經營合作,將促使其服務、技術更進步,更節省架設網路、人事管理與行銷等經營成本,同時也將提供更多樣化的服務,進而擴大其經營績效。
發展以電視為作業平台的寬頻服務,掌握電視與有線電視的普及率,是有線寬頻服務經營者的發展的利基。關鍵在於視訊轉換盒(Set-Top-Box)與操作環境。發展以「遙控器」「電視」為思考操作介面環境,更為接近人性化寬頻服務,以「家庭用戶」「數位娛樂影音服務」的寬頻服務,區分以「鍵盤」「PC」「數據服務」的電信寬頻服務。
另核心能力的運用,動態能耐的轉移也是關鍵。以過去核心能力轉移至寬頻服務的能力,整合寬頻內容服務提供者,提供多元寬頻服務內容以內容為驅力作為發展策略依據。
未來寬頻服務一定是合作大於競爭,集團合作發揮綜效,共享資源與價值活動。唯有上下游整合的完整寬頻服務提供體系,才能在大者恆大的市場競局中存活。
第一章緒論
第一節 研究背景
第二節 研究動機
第三節 研究目的與研究問題
第四節 重要名詞定義
第五節 研究方法
第六節 研究架構
第二章理論基礎與文獻探討
第一節 資源基礎與競爭優勢
第二節 網路外部性與網路效應
第三節 網路服務中間商、整合者
第三章寬頻服務產業的現況
第一節 寬頻網路產業結構
第二節 寬頻服務價值活動分析與寬頻服務主要提供者
第三節 寬頻服務價值鏈
第四節 寬頻網路產業的經營模式
第五節 寬頻服務的價值分析
第六節 我國寬頻服務市場現況
第七節 機會與威脅
第四章寬頻服務產業競爭分析
第一節 新固網業者現階段競爭態勢
第二節 電信寬頻服務
第三節 中華電信與新固網業者比較
第四節 有線電視寬頻服務經營者介紹
第五節 有線電視寬頻服務業者比較
第六節 有線電視寬頻服務與電信寬頻服務綜合分析比較
第七節 寬頻服務經營者相對競爭優勢分析
第五章寬頻服務未來發展與關鍵成功因素
第一節 影響寬頻網路產業發展之因素
第二節 寬頻網路產業未來發展形貌
第三節 關鍵成功因素
第六章個案分析
第一節 個案公司__東森國際網路公司業務介紹
第二節 資源分析、策略性資產
第三節 核心能力與互補性資產
第四節 發展寬頻服務平台策略模式分析
第七章結論與建議
第一節 研究發現彙整
第二節 研究結論
第三節 後續研究建議
中文部分
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英文部分
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參考網站
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鉅亨網http://www.cnyes.com/
網際網路資訊情報中心http://www.find.org.tw/0105/home.asp
台灣大學管理學院多媒體與網路產業研究中心http://www.mba.ntu.edu.tw/netcenter/index.html
數位時代http://www.bnext.com.tw
亞太線上http://www.apol.com.tw
中時電子報http://www.chinatimes.com.tw
聯合新聞網http://www.udn.com.tw
SmartNet智富網http://tech.smartnet.com.tw/
電子時報http://www.digitaltimes.com.tw
IT home電腦報http://www.ithome.com.tw
通訊雜誌http://www.grandsoft.com/
網路資訊http://www.netclub.com.tw
東森國際網路http://www.etwebs.com/
和信超媒體http://www.hgc.com.tw/ http://www.gigigaga.com/home/home_1024.asp
數位聯合http://www.seednet.net.tw/
台灣網際網路資料中心http://www.twnic.net/
中華電信影音媒體中心http://media.hinet.net/
速博電信(新世紀資通)http://www.sparq.com.tw/mainpage_new.shtml
台灣固網http://www.tfn.net.tw/ http://www.anet.net.tw/
東森寬頻電信http://www.ebtelco.com/
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