中文部份
〔1〕李昌雄,商業自動化與電子商務(Electronic Commerce),修正二版,智勝文化事業有限公司,台北,民國九十年。
〔2〕高儷玲譯,電子商務(The E-Commerce Book),初版,東華書局,台北,民國八十九年。
〔3〕郭再添,商業自動化與電子商務(Commercial Automation and E-Commerce),初版,第三波資訊股份有限公司,台北,民國九十年。
〔4〕張光華等編著,電子商務成功祕笈,初版,松崗電腦圖書資料股份有限公司,台北,民國八十八年。
〔5〕謝偉勛譯,e網打盡(Customers.com),初版,藍鯨出版有限公司,台北,民國八十九年。
〔6〕陳正宇、丁惠民,企業對企業電子商務之解決方案與導入管理,電子化企業經理人報告第八期,ARC遠擎管理顧問公司企業智慧部,台北,民國八十九年四月。〔7〕黃貝玲,B2B電子市集的分類及成功關鍵要素,電子化企業經理人報告第13期,ARC遠擎管理顧問公司企業智慧部,台北,民國八十九年九月。〔8〕周黎明,電子商人─數位時代的網路生意人與網路生意經,初版,遠流出版事業股份有限公司,台北,民國八十九年。
〔9〕蔡桂芳、萬洪濤,B2B虛擬商場完全經營手冊(e-marketplace),第一版,商智文化事業股份有限公司,台北,民國八十九年。
〔10〕羅家德,EC大潮─電子商務趨勢,初版,聯經出版事業公司,台北,民國八十九年。
〔11〕張智偉,電子商務教父(Amazon.com)-亞馬遜網路書店發跡傳奇,初版,商業周刊出版股份有限公司,台北,民國八十八年。
〔12〕高秀美,企業對企業電子商務(B2B),初版,漢智電子商務出版社有限公司,民國八十九年。
〔13〕徐聯恩,企業生命週期(Corporate Lifecycles),初版,長河出版社,民國八十六年。
〔14〕徐聯恩,改善─日本企業成功的奧秘,初版,長河出版社,民國八十七年。
〔15〕李妙福,「國內企業電子化發展關鍵成功因素之研究」,國立台灣大學,碩士論文,民國八十九年。〔16〕張力仁,「影響中小企業管理者導入電子商務因素之研究」,國立東華大學,碩士論文,民國八十八年。〔17〕林以章,「發展一企業間電子商務系統模式─以物料需求計劃為例」,大葉大學,碩士論文,民國八十八年。〔18〕陳俊佑,「電子商務環境下之通路管理、產品行銷與組織變革再造」,國立台灣大學,碩士論文,民國八十八年。〔19〕林鴻銘,「事業策略與電子商務成功關係之研究」,大同大學,碩士論文,民國八十八年。〔20〕潘品昇,「企業實施知識管理與電子商務關聯性之研究」,大葉大學,碩士論文,民國八十八年。〔21〕黃建中,「網際網路電子商務資料交換應用於供應鍊管理之方案評估:以花卉產業為例」,國立中興大學,碩士論文,民國八十八年。〔22〕黃詩雲,「影響電子商務與專業物流業者策略聯盟模式因素之探討」,國立台灣大學,碩士論文,民國八十八年。英文部份
〔1〕David B. Yoffie. Michael A. Cusumano, “Judo Strategy-The Competive dynamics of Internet Time”, Harvard Business Review January, February 1999.
〔2〕“Leadership Online: Barnes & Noble VS Amazon.com”, Harvard Business School 9-798-063, Rev. December 4, 1998.
〔3〕Reichheld, Frederick F. and Phil Schefter(2000), “E-Loyalty: Your Secret Weapon on the Web”, Harvard Business Review, July-August,Page.105-113.
〔4〕“Dell Online”, Harvard Business School Case 9-598-116, Rev. March 26, 1999.
〔5〕“Amazon.com, Other Face The Big Internet Challenge”, Wall Street Journal, July 23, 1998.
〔6〕“New Web Sites Transform Upscale Book Collecting”, Wall Street Journal, June 18, 1999.
〔7〕Maruca, Regina Fazio(1999), “Retailing: Confronting the Challenges That Face Bricks and Mortar Stores”, Harvard Business Review, July-August, Page.159-168.
〔8〕Kaplan, Steven and Mohanbir Sawhney(2000), “E-hub: The New B2B Marketplaces”, Harvard Business Review, May-June.
〔9〕Stephen P. Robbins, Organizational Behavior, Eighth Edition, A Simon & Schuster Company, New Jersey, 1998.