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中文摘要
本研究旨在探討學校義工個人特質、參與動機與工作滿意之情形，研究目的有五：一、了解學校義工之個人特質，以及參與動機與工作滿意度之現況；二、探討影響學校義工參與動機之相關因素；三、探討影響學校義工工作滿意度之相關因素；四、探討學校義工參與動機與工作滿意度之關係；五、根據研究結果提出結論與建議，作為教育行政機關、學校、教師、學校義工及從事相關研究者之參考。因此，首先由文獻分析開始，廣泛蒐集有關資料，並予以分析歸納，提出本研究的架構作為問卷設計之理論依據；其次編製問卷調查研究工具─「學校義工參與動機與工作滿意度調查問卷」，經過預試及項目分析、因素分析的程序。然後寄發問卷給高雄市公立國民小學83所學校所屬義工，每校15份﹙義工人數不足15人之學校，全部義工列為對象﹚，共發出問卷1221份，共回收有效問卷610份，最後將實際調查所獲知資料經由統計處理，加以分析討論，並試提數點建議，提供改進學校實施義工制度之參考。本研究主要發現如下：
﹙一﹚學校義工個人特質，其個人背景有同質且集中之傾向。
﹙二﹚學校義工具有高度的參與動機。
﹙三﹚學校義工具有高度的工作滿意度。
﹙四﹚學校義工參與動機不因性別、婚姻、職業、年資而有所不同。
﹙五﹚學校義工參與動機，因年齡、有無就讀子女、教育程度、義工經驗而有部分不同。
﹙六﹚學校義工參與動機因學校規模、離職意念而有不同。
﹙七﹚學校義工工作滿意度不因年齡、婚姻、有無就讀子女而有不同。
﹙八﹚學校義工工作滿意度因性別、職業、年資、義工經驗而有部分不同。
﹙九﹚學校義工工作滿意度因學校規模、教育程度、離職意念而有不同。
﹙十﹚學校義工參與動機與工作滿意度有非常密切的關係。
關鍵字：義工、參與動機、工作滿意

學校義工個人特質、參與動機與工作滿意
度之研究─以高雄市國民小學為例
目次
第一章 緒論………………………………………………….……1
第一節 研究背景與動機…………………………………….1
第二節 研究目的……………………………………………..5
第三節 研究問題……………………………………………..6
第四節 研究範圍與限制…………………………………….7
第五節 名詞釋義……………………………………………..9
第二章 文獻探討………………………………………………..11
第一節 運用義工之理論基礎……………………………..11
第二節 學校義工之相關探討……………………………..13
第三節 動機理論與相關研究……………………………..21
第四節 工作滿意理論與相關研究………………………..32
第三章 研究方法………………………………………………..46
第一節 研究架構……………………………………………46
第二節 研究假設……………………………………………47
第三節 研究對象……………………………………………48
第四節 研究工具……………………………………………49
第五節 實施程序……………………………………………61
第六節 資料處理……………………………………………62
第七節 研究進度……………………………………………63
第四章 研究結果與分析……………………………………….64
第一節 樣本特性之分析…………………………………..64
第二節 參與動機狀況分析………………………………..67
第三節 工作滿意度狀況分析……………………………..69
第四節 個人特質與參與動機之差異分析……………….71
第五節 個人特質與工作滿意度之差異分析…………….82
第六節 參與動機與工作滿意度之關係……………….…95
第五章 結論與建議………………………………………….…99
第一節 研究發現…………………………………………...99
第二節 結論………………………………………………..105
第三節 建議………………………………………………..109
參考書目…………………………………………………………116
一、中文部分………………………………………………116
二、外文部分………………………………………………123
附錄一 學校義工參與動機及工作滿意度調查問卷﹙預試問卷﹚……………………………………………………128
附錄二 學校義工參與動機及工作滿意度調查問卷…….. 133
附錄三 高雄市國民小學校義工人數統計表﹙電話查詢﹚……………………………………………..……137

參考書目
一、中文部份
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二、外文部份
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