臺灣博碩士論文加值系統

自民國八十四年六月公寓大廈管理條例發布實施後，公寓大廈住戶及管理者無不期望透過此一法令的規範，藉以遏止管理問題的蔓延並提昇管理維護成效。從本人實際輔導公寓大廈管理組織之工作經驗中，發現同屬台北市已報備有案之公寓大廈管理組織其管理維護成效也呈現出優劣程度不一的差異性。此一現象，反映出存在影響公寓大廈管理維護成效的因子。然而，實際影響公寓大廈管理維護成效真正的因子究竟為何？
本研究主要目標在於探索公寓大廈管理維護成效與管理維護影響因子之間的相關性。除以問卷調查收集所需資訊外，另以現勘方式評估代表公寓大廈管理維護成效之安全門禁管理、環境清潔維護、違規違建管理、環境噪音管理、設施設備管理、公共空間管理等項目之成效，將所得資料以統計軟體作多重迴歸分析檢測與管理維護成效影響因子之間的相關性。本研究分析結果如下：
1.就決策方式而言：以『所有權人決策方式』之公寓大廈於「安全門禁管理成效」之成效顯著高於『個人決策方式』方式。
2.就管理模式而言：以『全部委託管理』之公寓大廈「安全門禁管理成效」、「環境清潔維護成效」、「設施設備管理成效」之成效顯著高於『自行管理模式』之公寓大廈。
3.就屋齡而言：屋齡愈小之公寓大廈於安全門禁管理、環境清潔維護、違建違規管理、設施設備管理、公共空間管理之成效愈高。顯示屋齡與管理維護成效呈現反比關係。
4.就管理費用而言：
管理費用愈多之公寓大廈於環境噪音管、違建違規管理、設施設備管理、公共空間管理之成效愈高。顯示管理費用與管理維護成效呈現正比關係。
5.就戶數而言：戶數愈少之公寓大廈於違規違建管理、設施設備管理之成效愈高。顯示戶數與管理維護成效呈現反比關係。
6.就房價而言：
房價愈高之公寓大廈於環境清潔維護成效、公共空間管理成效愈高。顯示房價與公寓大廈管理維護成效呈現正比關係。

The objectives of this research is to investigate whether the following six factors are related to the performance of building and mansion management in Taipei area: decision methods, execution methods, building age, monthly management fee, number of apartments, and apartment price.
The researcher employed random sampling method and selected 62 apartment buildings as the subjects. Then, the researcher interviewed the on-site manager and evaluated the performance of building management of each apartment building. Finally, multiple regression analysis was employed to examine the relationship between the performance of building management and the six factors mentioned above.
The conclusion of this research are:
1.The management performance of apartment buildings that employed ‘collective decision method’ appears to be higher than those employing ‘individual representative decision method’;
2.The management performance of apartment buildings that employed ‘complete commission execution method’ appears to be higher than those employing ‘individual execution method’;
3.The management performance of ‘newer’ apartment buildings appears to be higher than those ‘older’ ones;
4.The management performance of apartment buildings that collect ‘higher monthly management fee’ appears to be higher than those with ‘lower monthly management fee’;
5.The management performance of apartment buildings does not appear to be related to ‘the number of apartments’;
6.The management performance of ‘more expensive’ apartment buildings appears to be higher than those ‘less expensive’ ones.

公寓大廈管理維護成效影響因子之研究－以台北市為例
中文摘要………………………………………………………………… Ⅰ
英文摘…………………………………………………………………… Ⅱ
謝誌……………………………………………………………………… Ⅳ
圖目錄…………………………………………………………………… Ⅴ
表目錄…………………………………………………………………… Ⅶ
第一章緒 論
1.1 研究動機……………………………………………………… 1
1.2 研究目的……………………………………………………… 2
1.3 研究的重要性………………………………………………… 3
1.4 研究流程與架構……………………………………………… 4
第二章國內公寓大廈管理維護之制度與現況
2.1 用語定義……………………………………………………… 6
2.2 法令制度探討………………………………………………… 7
2.3 公寓大廈管理組織探討……………………………………… 11
2.4 管理維護現況探討…………………………………………… 12
第三章 文獻回顧與理論建構
3.1 文獻回顧……………………………………………………… 24
3.2 理論假設與架構……………………………………………… 27
3.3 變數之操作型定義…………………………………………… 31
第四章 研究設計
4.1 研究對象與取樣方法說明………………………………… 32
4.2 變數量測方法說明………………………………………… 33
4.3 調查流程與操作方式說明………………………………… 39
4.4 調查資料之整理與分析方法說明………………………… 40
第五章 分析結果
5.1 單一變數描述分析………………………………………… 42
5.2 自變數相關性分析………………………………………… 49
5.3 多重迴歸分析……………………………………………… 50
5.4 小結………………………………………………………… 60
第六章 結論與建議
6.1 結論………………………………………………………… 63
6.2 研究具體貢獻……………………………………………… 65
6.3 建議………………………………………………………… 65
6.4 後續研究建議……………………………………………… 67
6.5 研究限制…………………………………………………… 67
參考文獻………………………………………………………… 68
附錄1. 公寓大廈案例取樣……………………………………… a
附錄2. 台北市合法公寓大廈管理維護公司名冊……………… d

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