近年來因為資訊科技的進步、網際網路的盛行使得經濟型態與交易模式有了轉變，企業必須面對電子商務這種新的經營模式，企業間的合作關係也因此產生變化，企業可以藉由企業間電子商務帶來的效益使得業務聯繫成本降低、交貨期限縮短、採購成本減少，並提高作業效率。然目前台灣對電子商務的使用仍在推廣階段，為了讓中小企業能及早引入企業間電子商務，並廣被應用在實際經營上，故針對其導入的因素做一探究與分析。
本研究之目的，即是希望經由相關文獻的探討，以及國內、外學者對於影響資訊科技導入的因素之研究與經驗，萃取出企業導入企業間電子商務的因素，並以中小企業為研究對象，探討影響中小企業導入企業間電子商務的因素，以提供國內欲導入企業間電子商務之中小企業或相關學術研究作為參考。
研究結果顯示，在對影響導入企業間電子商務之23個影響變數進行因素分析後，縮減為五個構面，分別為：
1.因素一：企業對服務品質的要求。
2.因素二：企業內部對企業間電子商務的接受度。
3.因素三：企業推展企業間電子商務的能力。
4.因素四：企業間電子商務的整體發展環境。
5.因素五：建制與維護企業間電子商務的成本效益考量。

These years, becasue of information technology and internet made great progress that make economical and trade type have been changed, enterprises must face the new managing model of electronic commerce, the partnership between enterprises also changed, enterprises can bring benefit by business-to-business electronic commerce that make business cost lower ,shorten the deadline of delivery ,reduce purchase cost, and improve work efficiency. However now electronic commerce is still at popularization stage in Taiwan. In order to let small and medium size enterprises can introduce busi-ness-to-business electronic commerce at an early date and put in use practical manag-ing widely, we should research and analyze for the factors of introduction busi-ness-to-business electronic commerce.
My researchful objective is hoping that extract the factors of introduction busi-ness-to-business electronic commerce by way of investigating relevant research and the experiences about foreign and domestic scholars researching the factors of influencing information technology introduction, and according to small and medium size enter-prises being an object of study to investigate the factors of influencing they introduce business-to-business electronic commerce, to refer to domestic small and medium size enterprises or relevant scholarly researches.
After doing a factor analysis about 23 influential variables of introducing busi-ness-to-business electronic commerce, the result of research show that 23 influential variables have reduced five formations,they are:
1.factor one: the quality request of business servce.
2.factor two: internal business in acceptability of business to business e-commerce.
3.factor three: develop business to business e-commerce of ability.
4.factor four:environment which developing business to business e-commerce.
5.factor five:build and maintain business to business e-commerce in measurement of cost and benefit.

中文摘要　﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒iii
英文摘要　﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ iv
誌謝辭　　﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ vi
內容目錄　﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒vii
表目錄　　﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ ix
圖目錄　　﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒xii
第一章　　緒論﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ 1
第一節　　研究背景與動機﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ 1
第二節　　研究目的﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ 6
第三節　　研究範圍﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ 6
第四節　　論文架構與流程﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ 8
第二章　　文獻探討﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ 10
第一節　　中小企業的定義與特性﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ 10
第二節　　電子商務的定義、現況與特性﹒﹒﹒﹒﹒ 18
第三節　　企業導入電子商務的因素﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ 26
第四節　　本章結論﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ 38
第三章　　研究方法﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ 43
第一節　　研究步驟﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ 43
第二節　　研究架構﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ 43
第三節　　研究設計﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ 48
第四節　　資料分析方法﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ 48
第四章　　資料分析﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ 51
第一節　　問卷回收與信度檢核﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ 51
第二節　　導入企業間電子商務因素之分析﹒﹒﹒﹒ 53
第三節　　實例探討﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ 68
第五章　　結論與建議﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ 70
第一節　　研究結果﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ 70
第二節　　研究建議﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ 72
第三節　　研究限制﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ 74
第四節　　未來研究﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ 74
參考文獻　﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ 76
附錄Ａ　　問卷﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ 82

一、中文部分
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