一. 中文部分
1.方俊欽，購物動機與情境因素對零售店惠顧者行為之影響，中興大學農產運銷學研究所碩士論文，1999年。2.吳統雄「態度與行為研究的信度與效度：理論、應用、反省」，民意學術專刊（夏季號），p29~53，1995年。
3.何昭賢，產品屬性、訊息來源對廣告溝通效果之影響，東吳大學企業管理研究所碩士論文，2000年。4.李文生， ，文通大學管理科學研究所碩士論文，1997年。
5.李雙華，網路購物消費者降低知覺風險之研究，大葉大學事業經營研究所碩士論文，1998年。6.李宛穎，線上銷售考量因素之研究，中山大學企業管理研究所碩士論文，1999年。7.李振妮，網路消費者購買決策行為之研究，中山大學企業管理研究所碩士論文，2000年。8.林原輝，消費者購買通路移轉研究，台灣大學商學研究所未出版碩士論文，1998年。9.林永仁，電子商務對企業服務之影響，文通大學經營管理研究所碩士論文，2000年。10.官振華，WWW使用者運用電子購物意願之研究，國立中央大學資訊管理研究所未出版碩士論文，1995年。11.周文賢，多變量統計分析未出版之課堂講義，淡江大學管理科學研究所，1998年。
12.張邵動，網際網路使用者消費行為模式之實證研究，出處：http://icm.com.nsysu.edu.tw/yang/schedule.htm.
13.張紹動、張紹評、林秀娟著，SPSS For Windows多變量統計分析，第二版，松崗電腦圖書資料股份有限公司，2000年。
14.張紹動、林秀娟著，SPSS For Windows統計分析，第三版，松崗電腦圖書資料股份有限公司，2000年。
15.許是祥譯，P. Kotler著，”Principles of marketing”,，第五版，中華企業管理發展中心，1985年。
16.黃俊英，多變量分析，第六版，台北：華泰書局，1998年。
17.黃詩雲，影響網路與專業物流業者策略聯盟模式因素之探討，台灣大學商學研究所碩士論文，2000年。18.湯嘉恆，消費者網路購物資訊環境、態度、購買涉入、網路使用行為對網路購物意願影響，交通大學經營管理研究所碩士論文，1999年。19.管理封面專題，『21世紀的競爭新利器：電子商務』，管理雜誌，8月，61-93頁，1999年。
20.數位時代，完全搜獵網路，數位時代第5號，，64-130頁，1999年。
21.簡茂發,「信度與效度」，社會及行為科學研究法（上）－楊國樞等合編，十三版，台北，東華書局，1989年。
22.Andrew B. Whinston, Dale O. Stahl, Soon-Yong Choi合著，電子商務經濟學，薛夙珍譯，跨世紀電子商出版社，1998年。
23.Kalakota, Ravi & Andrew B. Whinston合著，電子商務管理概論，陳美雪譯，新加坡艾迪生維斯理朗文出版社台灣分公司出版，1999年。
24.Kalakota, Ravi & Andrew B. Whinston合著，電子商務概論，陳美雪，薛夙珍譯，翔威國際有限公司出版，1998年。
25.Pitt, Layland; Pierre Berthon & Richard T. Watson合著，網際網路如何解放服務，陳庭安譯，經理文摘雜誌社，1999年，5月。
二. 英文部分
1.Alba, Joseph, John lynch, Barton Weitz, Chris Janiszewski, Richard Lutz, Alan Sawyer & Stacy Wood, “Interactive Home Shopping：Consumer, Retailer and Manufacture Incentives to Participate in Electronic Marketplace.”, Journal of Marketing vol. 61, p. 38-53, July 1997.
2.Bauer, Raymond A. “Consumer Behavior as Risk Taking”, in R.S. Hancock (Ed.), Dynamic marketing for a changing world. Chicago：American Marketing Association, 1960, p. 389-398. Cited from Donald F. Cox (Ed.), Risk-Taking and Information-Handling in Consumer Behavior, Boston：Harvard University Press, p.22-33, 1967.
3.Belk, Russell W., “An Exploratory Assessment of Situational Effect in Buyer,” Journal of Marketing Research, 11(May), 156-163, 1974.
4.Barry Berman & Joel R. Evans, Retail Management: A Strategic Approach. 5th ed., New York. NY: Macmillan Publishing Company, 144-149, 1992.
5.Engel, J. F., R. D. Blackwell and P. W. Miniard, Consumer Behavior, 7th ed., The Dryden Press, 1973.
6.Economist, “When companies connect：How the internet will change business,” The Economist, pp. 64, June 26th-July 2nd, 1999.
7.Fishbein M.I., and Ajzen, 1975, “Belief, Attitude, Intention and Behavior：An Introduction to Theory and Research Reading.” MA：Addison-Wesley.
8.Gates, Bill H. III., Business @ the speed of thoughts：using a digital nervous system, Warner Books, Inc., 1999.
9.J. Howard and J. N. Sheth, The Theory of Buyer (New York: John Wiley & Sons, p.30, 1969.
10.Howard J. A., Consumer Behavior in Marketing Strategy, Prentice-Hall, P.35, 1989.
11.Jacoby, J. and Kaplan, L., “The Components of Perceived Risk,” in Advances in Consumer Research, 3, p.382-383, 1972.
12.J. Engel, R. D. Blackwell, and Kollat, D. T., Consumer Behavior, 2nd ed., New York, Holt, Rinehart and Winston Inc., 1973.
13.J. Engel, R. D. Blackwell, and P. W. Miniard, Consumer Behavior, 5th ed., Dryden Press, p.35, 1986.
14.Morgan Stanley Dean Writer, The Internet Data Service Report, Equity Research Publish, Aug., 1999.
15.Modahl, Mary, “Now or Never”, Harper Collins Publishers Inc., U.S.A., 2000.
16.Philip Kotler, Marketing Management-Analysis、Planning、Implementation an Control, 7th ed., Prentice-Hall International Edition 1984.
17.Zikmund, W. and Scott, J., “A Factor Analysis of Multi-dimensional Nature of Perceived Risk,” Proceedings of Southern Marketing Association, Houston, Texas, 1036, 1973.