臺灣博碩士論文加值系統

在國內上網人數突破450萬人，線上購物成為另一種交易型態之同時，經營網站公司是否正派經營、能否確實履行交易均是影響消費者對透過網路進行交易的信心。在國內已著手於電子簽章及驗證中心的設立，但其在任務上僅著眼於網上交易資料安全性的保障，對商業道德與交易秩序之維持，著力甚少，因此還有賴其它的認證機制。以美國會計師公會（AICPA）及加拿大會計師公會（CICA）所推出的WebTrust簽證機制。由具公信力之會計師，定期複核網際交易之相關要素，並出具簽證報告，將簽證報告放在於商家網站上的Webtrust Seal，使消費者能了解並辨別該網站的可信賴度。
本研究欲檢視如果我國會計師事務所開始提供WebTrust(網路認證)之簽證業務時，將可能會遭遇的問題及困難。本研究將透過寄發問卷及訪談會計師為主，藉以了解事務所在提供WebTrust(網路認證)之簽證所具有的競爭優勢及專業能力方面的評估，並探討是否會影響其獨立性。
本研究回收之實證資料以敘述性統計、變異數分析、卡方檢定及T檢定等方法進行資料分析，其研究結果摘要如下：
（1） 會計師大多同意事務所具有足夠的專業知識、能力和經驗能在未來提供網路認證(WebTrust)服務。
（2） 約有80%會計師認為提供網路認證(WebTrust)服務不會損及其獨立性，大部分的會計師認為只是對資訊科技相關問題提供建議，並非參予決策。而多數會計師認為以顧問公司方式來提供服務最不會影響其獨立性。
（3） 可能是會計師對網路認證(WebTrust)之市場需求尚不明確，故大多數會計師對網路認證(WebTrust)服務之發展皆持保留意見。
（4） 85.41%的會計師認為未來若推行網路認證(WebTrust)認證服務可能為遭遇的困難點乃是消費者不知道會計師在網路認證上扮演的角色。
（5） 大多會計師認為企業本身的名譽不佳，也會使得網路認證(WebTrust)發展受到阻礙。

The purpose of this study is to obtain a deep understanding about the development of WebTurst service in Taiwan and to realize the concerns of CPAs regarding their competency, independence, future prospect and unsuccess of WebTrust service.
WebTrust helps promote consumer trust in web-based commerce by addressing three common concerns with electronic commerce. These are concerns with:
1.Business and Information Privacy Practices:
The entity discloses its business and information privacy practices for e-commerce transactions and executes transaction in accordance with its disclosed practices.
2.Trancaction Integrity:
The entity maintains effective controls to provide reasonable assurance that customers’ transactions using e-commerce are completed and billed as agreed.
3.Information Protection:
The entity maintains effective controls to provide reasonable assurance that private customer information obtained as a result of e-commerce is protected from uses not related the entity’s business.
For a sample of 710 CPAs, 96 questionnaires were completed and retured, resulting in a effective response rate of 13.52%.About the competence, independence, future prospect and unsuccess issues, related results suggest that CPA consider themselves to have enough professional knowledge and experiences to provide WebTrust service. Furthermore, 80% CPAs suggest that the appearance of independence may not impaired, especially when separate consulting firms perform WebTrust service engagement.
Finally, whether the WebTrust service will be non-audit services important revenue in CPA firms in future, from the CPAs’ views, it seems not to arrive at a congruous conclusion. CPA consider that consumers don’t know CPA in the role of Internet assurers is WebTrust service unsuccess main reason in future.

第一章　緒論1
第一節研究背景與動機1
第二節研究目的與貢獻3
第三節　研究流程5
第四節　論文架構6
第二章　文獻探討7
第一節　電子商務相關文獻與研究7
第二節　網際網路應用10
第三節　非審計服務之定義與發展15
第四節　會計師事務所提供非審計服務之誘因與競爭優勢20
第五節　會計師同時提供非審計服務對獨立性影響之探討27
第三章　研究設計與方法31
第二節　研究主題35
第三節　研究對象38
第四節　信度與效度39
第五節　統計檢定方法40
第六節　研究限制41
第四章　實證分析43
第一節　事務所提供非審計服務的概況43
第二節　事務所提供網路認證(WebTrust)服務具備專業能力之評估51
第三節　事務所提供網路認證(WebTrust)服務對獨立性之影響60
第四節　網路認證(WebTrust)服務未來之展望66
第五章　結論與建議74
第一節　結論74
第二節　建議78
第三節　未來研究方向81
參考文獻82
附錄86
Ⅰ研究問卷86
ⅡAICPA 網路認證(WebTrust)原則與衡量標準報告書內容介紹92

中文參考文獻
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