臺灣博碩士論文加值系統

摘 要
隨著網際網路的快速發展，使得許多企業透過網際網路進行彼此間的商務交易，也促成企業之間虛擬電子市集的產生。本研究希望在國內企業紛紛導入電子市集交易模式之初，對影響電子市集實施程度與績效的採用因素能有所掌握，以提供企業導入電子市集的建議方案。
本研究以製造業為研究對象，將電子市集之採用因素區分為企業組織面、產業環境面與技術面，研究重點在探討哪些因素會影響電子市集的實施程度與實施績效，並探討採用因素、實施程度和實施績效三者間的關係。研究方法採郵寄問卷調查法，共出550封問卷，有效回收樣本161份，回收率為29.27﹪。
研究發現，影響實施程度的採用因素有[充裕資源]。影響實施績效的採用因素有[相對利益性] 以及[技術相容性]。企業目前認為電子市集導入的障礙依序為[電子交易法規不周全及電子文件的認證尚未成熟]，[客戶的交易習慣尚未改變]以及[網路電子交易的安全堪慮]。而電子市集為企業帶來的主要績效依序為[使交易資料正確性提高]，[使交易時間縮短]，以及[提高市場競爭力]。目前企業對電子市集各項功能的採用認知重要性和實施程度存有極大差距，整體顯示，國內電子市集交易環境尚未成熟。

Abstract
The rapid development of Internet technology has brought more business transactions through Internet among companies. At the same time, it also produces a new application environment based on the virtual e-marketplace. The purposes of this context are to exploring the factors for adopting e-marketplace and the performances after being implemented.
The main focus object of this study is placed on Manufacturing Corporations. Here the factors of adopting e-marketplace are considered into three dimensions: those are organizations, production/operations environments and technologies. The study focuses on two parts: The first part is concentrated on the adoption factors, which affect the implementation degree and implementation performances described above. The second part is concentrated on analyzing the relationship among adoption factors, implementing degree and implementation performances. The survey is done by sending questionnaires via mail with total number of 550, only with 161 returned. The percentage of return is 29.27%.
The study result shows the adoption factor affecting implementation degree is richness of resource. The study also shows the adoption factors affecting implementation performance are relative benefit and compatibility of technology. The barriers of adopting e-marketplace are in order：incompleteness of both regulation and certificate of electronic documents, old habit of transaction and insecurity of electronic transaction. Currently e-marketplace has brought improvement on performance in areas such as increasing the correctiveness of transaction data, improving the satisfaction on transaction partners and upgrading the corporation competitiveness.

目 錄
第一章緒論
第一節研究背景與動機………………………………………1
第二節研究目的………………………………………………3
第三節研究範圍………………………………………………3
第四節研究步驟………………………………………………4
第五節論文架構………………………………………………5
第二章文獻探討
第一節電子市集的定義與分類………………………………7
第二節電子市集的功能架構…………………………………13
第三節電子市集的功能應用…………………………………15
第四節資訊科技的採用因素…………………………………18
第五節電子商務的實施績效…………………………………21
第六節電子商務的導入障礙…………………………………24
第三章研究方法
第一節研究架構………………………………………………26
第二節變數操作型定義………………………………………29
第三節研究假說………………………………………………33
第四節問卷設計………………………………………………34
第五節資料分析方法…………………………………………35
第四章資料分析
第一節信度與效度檢定………………………………………37
第二節基本資料分析…………………………………………38
第三節實施現況分析…………………………………………40
第四節採用與未採用的企業對各構面的認知差異分析……44
第五節實施程度分析…………………………………………47
第六節採用因素描述性分析…………………………………51
第七節實施績效描述性分析…………………………………55
第八節導入障礙描述性分析…………………………………56
第九節採用因素與實施程度之分析…………………………57
第十節採用因素與實施績效之分析…………………………61
第十一節實施程度與實施績效之相關分析…………………68
第五章結論與未來研究方向
第一節研究結論………………………………………………70
第二節研究建議………………………………………………76
第三節未來研究方向…………………………………………77
參考文獻……………………………………………………………78
附錄：論文問卷
圖 目 錄
圖1-1 研究流程圖………………………………………………4
圖2-1電子市集的型式…………………………………………11
圖2-2電子市集的剖析圖………………………………………14
圖2-3電子市集交易服務型態的演進…………………………16
圖3-1研究架構圖………………………………………………27
表 目 錄
表 3-1 影響企業對資訊科技採用因素彙總表………………28
表 4-1 問卷信度檢定表………………………………………38
表 4-2 樣本行業別分布………………………………………39
表 4-3 樣本公司員工人數分布………………………………39
表 4-4 樣本公司資本額………………………………………40
表 4-5 採用電子市集交易佔公司總交易金額比例…………41
表 4-6 企業在電子市集角色統計表…………………………41
表 4-7 採用電子市集類型統計表……………………………42
表 4-8 交易型態統計表………………………………………42
表 4-9 內部資訊系統和電子市集整合情形…………………43
表 4-10 交易方式統計表………………………………………44
表 4-11 採用電子市集與否對採用因素的看法………………45
表 4-12 採用電子市集與否對採用重要性的看法……………46
表 4-13 採用電子市集與否對實施績效和導入障礙的看法…47
表 4-14 電子市集實施程度比較表……………………………48
表 4-15 採用重要性與實施程度比較分析表…………………50
表 4-16 企業組織因素分析表…………………………………52
表 4-17 產業環境因素分析表…………………………………53
表 4-18 技術因素分析表………………………………………54
表 4-19 實施績效分析表………………………………………55
表 4-20 導入障礙分析表………………………………………56
表 4-21 採用因素與實施程度關聯分析表……………………58
表 4-22 採用因素和實施程度迴歸分析表……………………60
表 4-23 採用因素與實施績效關聯分析表……………………63
表 4-24 採用因素和實施績效迴歸分析表……………………66
表 4-25 實施程度與實施績效關聯分析表……………………69
表 5-1 假說檢定表……………………………………………74

參考文獻
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