(3.235.108.188) 您好!臺灣時間:2021/03/03 20:30
字體大小: 字級放大   字級縮小   預設字形  
回查詢結果

詳目顯示:::

我願授權國圖
: 
twitterline
研究生:顏孫猛
研究生(外文):Sun-Meng Yan
論文名稱:固網開放下中華電信公司競爭策略之研究
論文名稱(外文):On the Competitive Strategy of Chunghwa Telecom Subject to Liberalization of Fixed Telecommunication Network
指導教授:楊維楨楊維楨引用關係
指導教授(外文):Wei-Tzen Yang
學位類別:碩士
校院名稱:淡江大學
系所名稱:管理科學學系
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2001
畢業學年度:89
語文別:中文
論文頁數:121
中文關鍵詞:電信自由化中華電信公司競爭策略SWOT分析AHP法固網開放
外文關鍵詞:Telecommunication liberalizationCompetitive strategy of Chunghwa TelecomSWOT analysisAHP methodOpen fixed network business
相關次數:
  • 被引用被引用:33
  • 點閱點閱:604
  • 評分評分:系統版面圖檔系統版面圖檔系統版面圖檔系統版面圖檔系統版面圖檔
  • 下載下載:90
  • 收藏至我的研究室書目清單書目收藏:5
固網業務之開放將對中華電信產生結構性的衝擊,中華電信所依恃之獨佔優勢以獲取高利潤的時代即將結束。本研究主要目的係為中華電信研擬固網開放下之競爭策略。就國內的固網開放後之競爭環境與中華電信之優劣勢,利用SWOT矩陣研擬出中華電信因應競爭之競爭策略。透過分析層級程序法(AHP)結合專家之意見,對中華電信在固網開放下可能採取之企業目標及競爭策略進行選擇與排定優先順序,所獲得結論提供中華電信公司永續經營之參考。
依研究結果,提出如下建議:
(1)積極建設網路:加速建設全面IP化、寬頻化之網路,期使用戶在網路 上能夠暢行無阻,符合網路未來的需求;並建構專戶企業網路,俾留住大客戶。
(2)經由彈性調整現行費率,使資費具有市場競爭力,同時因應市場需要,開發新產品掌握市場機先等強化競爭優勢措施,以爭取市場佔有率。
(3)活絡廣告、通路之市場機制,提高產品知名度來因應市場的激烈競爭,同時應提供整合性服務,加大市場深度等強化行銷手段來鞏固、滲透市場。
(4)積極參與國際海纜衛星投資合作、與國外電信公司技術合作、彈性調整國際電信費率等國際商業、技術合作策略,充分掌握電信科技及國際電話業務。
Liberalization of telecommunication business in Taiwan has caused a structural impact to the business of Chunghwa Telecom and has marked the end of an era of high profitability owing to monopolistic advantages. For the purpose of developing competition strategies,Chunghwa Telecom’s competition environment, strength and weaknesses were considered, SWOT (Strength、Weakness、Opportunity、Threat,SWOT)matrix was applied to map out the new strategies. In order to view toward long-term survival and prosperity, analytic hierarchy process (AHP)approach was applied combining with professional opinions to outline choices and priorities among Chunghwa Telecom’s company goals and competition strategies.
From this study, the following recommendations are proposed:
(1)Construct more networks: In order to meet the future network demands and retain supports from major business clients, constructions of IP(Internet Protocol,IP)and broadband networks closely related to the users will have to be sped up.
(2)Improve competitiveness by dynamically adjusting the existing rate: The key to increase market shares inevitably is to consistently come up with new first— to—market products of high potential at a competitive price.
(3)Leverage market mechanisms thru advertisements and sales demand .Boosting C.I.(corporate identity)to meet the increasing competitions. Meanwhile , solidify and penetrate the markets with enhanced sales strategy by providing integration services , i.e. incressing the market depth.
(4)Have a good grips of international business and technology ; Aggressively preserve international joint ventures in submarine cable and satellite systems , form technical alliances with foreign firms and dynamically adjust international rates .
目錄IV
圖目錄VIII
表目錄IX
第一章 緒論1
1.1 研究背景與動機1
1.2 研究目的3
1.3 研究方法與限制4
1.3.1研究方法4
1.3.2研究限制5
1.4 研究範圍6
1.5 研究流程及架構6
1.5.1研究流程6
1.5.2研究架構8
第二章 相關理論與文獻探討9
2.1 電信自由化9
2.1.1先進國家電信自由化之發展歷程9
2.1.2我國電信自由化發展歷程10
2.2 電信產業13
2.2.1電信產業定義13
2.2.2電信產業的特性14
2.3 固網14
2.3.1固網定義14
2.3.2固網業務開放之規劃15
2.3.3固網產業特性16
2.4 競爭策略18
2.4.1策略定義18
2.4.2策略類型19
2.4.3競爭策略的形成架構22
2.4.4產業結構分析26
2.5 SWOT分析方法30
2.6 AHP分析層級程序法32
2.7 相關文獻探討34
第三章 我國電信產業36
3.1 產業現況36
3.1.1電信產業之範疇36
3.1.2我國電信服務業之主要範圍36
3.1.3行動通信現況39
3.1.4通信市場現況45
3.2 新固網47
3.3 產業未來性、發展趨勢49
3.3.1產業未來成長性49
3.3.2發展趨勢50
3.4 中華電信公司概況51
3.4.1公司組織51
3.4.2人力結構分析51
3.4.3財務狀況54
第四章 固網開放與競爭59
4.1 全球電信市場開放概況59
4.2 先進國家固網開放狀況61
4.2.1英國61
4.2.2德國62
4.2.3美國63
4.2.4日本64
4.3 先進國家新舊固網業者的競爭65
4.3.1英國65
4.3.2德國68
4.3.3美國69
4.4 國內固網業者競爭策略71
4.5 國內固網市場可能之變革72
第五章 中華電信競爭策略之建立75
5.1 電信產業綜合分析75
5.2 策略研擬75
5.2.1利用機會並使用優勢之策略(SO策略)75
5.2.2利用機會以減輕劣勢之策略(WO策略)78
5.2.3使用優勢以減輕威脅之策略(ST策略)78
5.2.4減輕劣勢及減輕威脅之策略(WT策略)80
5.3 問卷資料分析81
5.4 競爭策略之選擇95
第六章 結論與建議99
6.1 結論99
6.2 建議104
6.3 研究貢獻106
參考文獻108
一、中文部份108
二、英文部份110
中英文名詞對照表111
附錄一113
參考文獻
一、中文部份
【1】天下雜誌,波特專輯,www.cw.com.tw/BigShot/Porter/about1.htm ,2000年8月。
【2】日本經濟企劃廳綜合計畫局編,2010年技術預測-未來技術對日本產業經濟影響之評估,行政院國家科學委員會科學技術資料中心譯,1992年12月。
【3】王竹南等,考察日本電信網路相互接續技術,中華電信公司出國報告書,1999年1月。
【4】中華電信,中華電信公開說明書,2000年8月。
【5】朱治強,電信自由化的火車頭-蔡兆陽,開創電信民營新格局,通訊雜誌,第37期,1997年2月。
【6】阮世昌,固網商機介紹,工商時報,2000年12月25日。
【7】交通大學管理科學研究所,電信法修正草案評估研究報告,立法院立法諮詢中心,1995年3月。
【8】交通統計月報,台閩地區行動電話業務概況-按公司別,交通部,2000年12月。
【9】交通部統計月報,台閩地區電話業務概況,交通部,2000年9月18日,http://www.motc.gov.tw/service/month-c/c060.htm。
【10】交通部電信總局,固定通信業務管理規則,2000年7月31日。
【11】交通部電信總局,電信法修正草案,1998年12月。
【12】交通部電信總局,電信法,1999年11月3日。
【13】交通部電信總局,電信自由化政策白皮書,1997年12月。
【14】交通部電信總局,固定通信業務管理規則草案,1998年12月。
【15】何定為,電信產業的發展趨勢:自由化與全球化,電腦與通訊,第61期,1997年7月。
【16】何伯陽,固網商機,業者看重國際及長途電話,工商時報,2000年7月6日。http://www.cm.nctu.edu.tw/news/20007061.htm
【17】李土陞,台灣固定網開放對中華電信競爭之探討,交通大學經營管理研究所,2000年6月。
【18】汪欣潔,政府規範外國投資電信事業之研究,中正大學電訊傳播研究所碩士論文,1998年5月。
【19】李秋薇,電信自由化發展與借鏡,通訊雜誌,第57期,1998年10月。
【20】李秋薇,從先進國家看我國固網市場開放之商機與挑戰,財團法人工研院電通所,1999年10月。
【21】李秋薇,電信自由化進程下的我國電信服務業分析探討,財團法人工研院電通所,1999年6月。
【22】李煥仁,從加入世界貿易組織觀點談國內電信自由化,台灣經濟研究院,1999年。
【23】吳思華,波特的競爭策略理論,天下雜誌,1993年11月。
【24】吳清喜,中華電信公司策略聯盟產業之選擇-分析層級程序之探討,國立中山大學企業管理研究所碩士論文,1988年7月。
【25】李嘉凌,電信局因應自由化、民營化之競爭研究,國立成功大學交通管理研究所碩士論文,1992年6月。
【26】周昌翰,電信加值網路業務競爭市場下,行銷組合策略之研究,國立成功大學交通管理學系碩士論文,1994年。
【27】周雲龍,活氧計劃架構新時代網路,通訊雜誌,第69期,1999年10月。
【28】陳成章,電信業務自由化及其影響,中華經濟研究院講稿,1999年3月22日。
【29】夏志豪,我國固定通信網路開放暨管理機制之研究,元智大學資訊社會學研究所碩士論文,1999年6月。
【30】馬寶國等,臺灣固定網路電信事業之可行性研究,台電工程月刊,1999年03月。
【31】許奎壁、劉崇堅,電信自由化之探討,經社法論叢,第14期,1994年。
【32】唐富藏,企業政策與策略,大行出版社,1988年。
【33】陳義揚、虞孝成、江長承,電信自由化之探討,1998中華民國科技管理論文研究會,1198年11月。
【34】張清溪,許嘉棟,劉鷹釧,吳聰敏,經濟學-理論與實際,翰蘆出版社,1995年。
【35】曾惠珍,中華電信公司行動電話市場之分析與策略建議-依資源基礎理論觀點,國立中山大學企業管理研究所碩士論文,1998年6月。
【36】曾銘深、李煥仁,從固網特性談固網商機,台灣經濟研究月刊,第22卷第6期,1999年6月。
【37】楊偉凱,電信自由化對台灣電信產業影響之研究,東海大學企業管理研究所碩士論文,1995年6月。
【38】詹婷怡,由英國電信自由化看台灣通訊事業之發展,通訊雜誌,1999年4月。
【39】鄔繼明,中華電信公司在ADSL市場上所具有的競爭優勢及競爭策略之探討,國立交通大學經營管理研究所,1999年6月。
【40】榮泰生,策略管理學,華泰書局,1997年9月。
二、英文部份
【41】Buzzel, R.D.,Bradley, T.G.,and Ralph, G.M. Sultan, Market share: A Key to Profitability, Harvard Business Review, 53, January- February, 1975。
【42】Chandler,A.D.,Strategy and Structure,Cambridge,Mass.: MIT Press, 1962。
【43】Hahn Dietger,Strategic Management-Tasks and Challenges in the 1990s ,Long Range Planning, Vol. 24,No.1,pp26-39,1991。
【44】Hax,A.C., and Majluf, N.S.,The Strategy Concept and Process, New Jersery:Prentice-Hall, 1996。
【45】Hofer, C.W. and Schendel, D.,Strategic Formulation: Ana- lytical Concept, St. Paul,Minn.,West, 1978。
【46】Grant ,R.M., Contemporary Strategy Analysis, Cambri- dge ,1995.Hitt, M. A., Ireland R.D.
【47】Keen, Peter G.W. and J. Michael Cummins. (1994)Networks in Action Business Choices and Telecommunication Decisions, Wadsworth Publishing Company, Belmont, 1994,pp.513。
【48】Miles,R.E. and Snow, C.C.,Organization Strategy Structure and Process, McGRAW-HILL,1978。
【49】Porter. M.E., Competitive Strategy Techniques for Analyzing Industries and Competitors, N.Y., The Free Press, 1980.。
【50】Robbins, S.P., Organization Theory: Structure Design and App- lication, Prentice-all, 1990。
【51】Saaty T.L.,The Analytic Hierarchy Process ,Macgraw, Hill Inc,1980
【52】Weihrich,H.,The TOWS Matrix-A Tools for Situational Analy- sis,Long Range Planning,1982,Vol.15,No.2,pp.60。
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁 top
系統版面圖檔 系統版面圖檔