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研究生:鄭全佑
論文名稱:組織、環境與策略:台灣地區儲蓄互助社之研究
指導教授:鄭讚源鄭讚源引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:國立中正大學
系所名稱:社會福利系
學門:社會服務學門
學類:社會工作學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2002
畢業學年度:90
語文別:中文
論文頁數:124
中文關鍵詞:非營利組織組織理論組織環境策略儲蓄互助社
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「儲蓄互助社」是眾多非營利組織類型中的一種,但其所具有的合作金融型態,也就是由一群具有密切共同關係的群體,以自助互助為原則,為了謀求經濟利益與生活改善經由儲蓄互助的方式而組成的一種合作組織,卻與一般社會福利領域中所認知的非營利組織大異其趣。然而,在越來越多的非營利組織採行企業管理的方法以協助組織生存在瞬息萬變與充滿競爭的環境趨勢下,一些商業的概念(例如:管理的詞彙)也紛紛引進入非營利組織的領域。因此,在儲蓄互助社也同其他類型組織相同,無法自外於開放系統環境的影響時,儲蓄互助社有必要採行策略管理的概念,用以發展出未來組織可行的策略方向。
所以,本研究將透過組織現象的質化研究方式,採行「多種來源證據」(multiple sources of evidence)原則,經由文獻資料、深度訪談、統計資料等方式來增加研究結果的說服力與精確性。而研究進行方式大致將以文獻所討論的Wright、Kroll和Parnell之策略管理模型進行台灣儲蓄互助社在環境變動下的策略回應分析。首先有關組織外部環境與組織內部環境間的關連,將採用組織生態學、資源依賴理論和制度理論分析儲蓄互助社內部環境變動的理論意涵,再就外部環境變動的情形,討論其對儲蓄互助社產生的影響,進而發掘出儲蓄互助社法制化前的組織外部機會與威脅、以及內部優勢與劣勢;而後再以Miles和Snow的策略分類:防禦者、探勘者、分析者、與反應者,分析內外部環境的影響下,儲蓄互助社在人力資源方面、組織經費、服務項目、組織與政府的關係、組織與金融機構的關係、組織與社區的關係等方面的策略回應型態,並討論上述策略對組織生存產生的影響。其次,本研究亦將檢視法制化後的組織內外部環境的現象與趨勢,且討論這些現象對儲蓄互助社可能產生的影響,並試圖擬定儲蓄互助社未來生存或發展的可能策略方向。
目 次
第一章 緒論 …………………………………………………………1
第一節 研究動機 …………………………………………………2
第二節 研究目的 …………………………………………………6
第三節 章節安排 …………………………………………………7
第二章 文獻探討 …………………………………………………9
第一節 組織與環境互動理論之探討 ……………………………9
第二節 策略的意義、分析層次與類型 …………………………15
第三節 策略規劃的架構 ………………………………………22
第四節 非營利組織的策略規劃 ………………………………26
第五節 小結 ……………………………………………………31
第三章 研究設計 …………………………………………………33
第一節 研究方法 ………………………………………………33
第二節 研究範圍 ………………………………………………35
第三節 研究架構與研究步驟 …………………………………36
第四章 台灣地區儲蓄互助社的演變 ……………………………38
第一節 台灣地區儲蓄互助社的沿革 ………………………40
第二節 儲蓄互助社管理政策分析 …………………………45
第三節 組織外部環境分析 …………………………………56
第四節 組織對外在環境的回應 ……………………………70
第五節 組織策略施行後的成果 ……………………………76
第六節 立法後的衰退現象 …………………………………80
第七節 當前儲蓄互助社的內、外部環境分析 ……………84
第八節 組織使命、目標的再認定與可行的策略方向 ……96
第五章 結論與建議 ……………………………………………102
第一節 結論 ………………………………………………102
第二節 研究建議 ………………………………………108
第三節 研究限制與未來研究建議 ……………………111
參考文獻 ……………………………………………………113
附錄 …………………………………………………………122
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