臺灣博碩士論文加值系統

現今政治與經濟失衡，治安亦隨之亮起了紅燈，欲建立社會新秩序，「社區警政」之新思維、新策略或許可以活化社區治安維護機能，建立完善的治安體系。
由文獻中我們可以得知：社區警政的目的偏重在精神面的變化，即以先發式、預防的觀點達到降低犯罪的發生，亦即認為警察的任務既然是在維護社會秩序、保護人民安全、防止一切危害，那麼警察的作為當然應該以預防的觀點出發，而非將警察組織設計成為軍隊的模式，將民眾視為是需要被殲滅的敵人。故警察組織的運作方式或是人員態度等各面向上是否符合社區警政模式才是社區警政成功的基本要件。本研究結果顯示：
一、我國傳統警察文化大致上可被描述形容為威權文化、績效文化、督察文化、升遷文化等，而這些文化若不能調整以「服務優先、顧客導向」為主軸，則社區警政之成效將大打折扣。
二、組織運作上必須暢通上下層級的溝通，減少上下層級的衝突，並進行團隊組織的組合以建構適宜的執行途徑與體系。
「世界上唯一的不變就是變」，這句話大家都耳熟能詳。傳統的警政策略已無法應付時代的需要，相信唯有求新、求變，符合民眾需求的「社區警政」才能建構完善的治安維護體系。

摘 要 i
謝 誌 ii
目 錄 iii
表目錄 vii
圖目錄 ix
第一章 緒論 1
1.1 研究背景 1
1.2 研究動機 2
1.3 研究目的與方法 4
1.3.1 研究目的 4
1.3.2 研究方法 5
1.4 研究範圍與限制 5
1.4.1 範圍 6
1.4.2 研究限制 6
1.5 研究流程與章節安排 7
1.5.1 研究流程 8
1.5.2 章節安排 9
第二章 文獻回顧 10
2.1 社區警政之意涵 11
2.1.1 社區的意義 11
2.1.2 社區警政之意涵 13
2.2 社區警政相關理論之探討 20
2.3 社區警政執行實務探討 25
2.4 組織運作、人員態度對社區警政執行之影響 34
2.4.1 組織運作對社區警政之影響 34
2.4.2 人員態度對社區警政之影響 41
2.5 新竹市社區警政執行之現況 44
第三章 研究方法 52
3.1 研究內容 52
3.2 研究架構 52
3.3 研究假設 53
3.4 研究設計 53
3.4.1 問卷設計 54
3.4.1.1 組織運作量表 54
3.4.1.2 人員態度量表 54
3.4.1.3 人口統計變項部分 55
3.4.2 研究對象與問卷施測 55
第四章 問卷調查結果與分析 58
4.1 各變項之敘述性統計 58
4.1.1 授權參與 58
4.1.2 溝通管道 59
4.1.3 領導風格 60
4.1.4 單位組織結構 61
4.1.5 工作投入 61
4.1.6 承諾認同 62
4.1.7 工作滿足 63
4.2 人口變項對組織運作、人員態度之差異分析 64
4.2.1 年齡部分對溝通管道上的差異分析 64
4.2.2 年齡部分對領導風格上的差異分析 65
4.2.3 年齡部分對組織結構上的差異分析 66
4.2.4 年齡部分對工作投入上的差異分析 67
4.2.5 年資部分對溝通管道上的差異分析 68
4.2.6 年資部分對領導風格上的差異分析 69
4.2.7 年資部分對組織結構上的差異分析 70
4.2.8 年資部分對工作投入上的差異分析 71
4.2.9 階級部分對溝通管道上的差異分析 71
4.2.10 職務部分對授權參與上的差異分析 72
4.2.11 職務部分對溝通管道上的差異分析 73
4.2.12 職務部分對領導風格上的差異分析 74
4.2.13 職務部分對工作投入上的差異分析 75
4.2.14 職務部分對工作滿足上的差異分析 75
4.2.15 單位別部分對授權參與上的差異分析 76
4.2.16 單位別部分對工作投入上的差異分析 77
4.2.17 單位別部分對承諾認同上的差異分析 78
第五章 結論與建議 80
5.1 結論 80
5.2 建議 83
參考文獻 87
附錄一 問卷 90

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