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研究生:張宇宏
研究生(外文):Yu-Hung Chang
論文名稱:電子化個人金融服務系統之設計與建置
論文名稱(外文):The Design and Implementation of an Electronic Personal Banking Services System
指導教授:陳英一陳英一引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:中原大學
系所名稱:電子工程研究所
學門:工程學門
學類:電資工程學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2002
畢業學年度:90
語文別:中文
論文頁數:99
中文關鍵詞:金融服務系統網際網路銀行電子商務
外文關鍵詞:personal banking service systemon-line bankinge-Commerce
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自1990 年開始由於網際網路逐漸興起,尤其對於電子商務(e-Commerce)的強烈需求,促使銀行必需要快速配合整個環境的變化,並設計一適合開放式網路交易的支付系統,進而形成「網際網路銀行」服務。網際網路銀行,並不會是一家新銀行,而將是目前所有先進銀行積極發展的一種服務管道,為的是方便所有客戶在最舒適的時間與空間中,完成與銀行的交易。
台灣的網際網路人口已在民國九十年九月突破750萬人,而且這些網路族群年輕受過高等教育,有不錯的收入,均是各家銀行競相爭取的客戶群。所以豐富的網路銀行功能,才能吸引客戶與銀行間長久的往來。
本研究透過與銀行業者合作建置一『電子化個人金融服務系統』;透過此系統的開發與完成,達到即時化、系統化、網路化及普遍化之使用目的。
具體的研究的內容乃透過開放的標準、應用各種網路傳輸協定、及編碼技術,整合傳統銀行業者將銀行服務建置於網路上,將銀行內封閉的資訊內容延伸建構於網際網路上,並且此系統規劃能夠達到未來發展上的物件化、模組化、可延伸等特質。


The emergence of Internet since 1990, especially the strong need for e-Commerce, urges banks to cooperate with the changes of the environment rapidly. In addition, banks need to design a paying system that is suitable for public Internet business transactions, which forms the “ On-line banking” service. On-line banking is not a new bank but a service channel which all advanced banks are keen to develop. The objective of on-line banking is to facilitate all customers to complete transactions in a comfortable space.
The population of network users went beyond 7,500,000 in September 2001. Moreover, these well-educated, high paid network users are customers who banks try to attract. Therefore, only banks, which have sound on-line banking functions, enable customers to maintain long-term relationship.
This research is undertaken through the cooperation with a bank. By developing “the electronic personal banking service system “, the system will achieve the goal and have some distinguishing features in Object-Oriented, immediately, stretching.
The content of the concrete study is trying to build up banking service in the Internet and to structure the expansion of close information in the bank on the Internet through open standard, applying various kinds of Internet transmitted protocol, and coding techniques. In addition, this system is planned to achieve some characteristics, such as Object-Oriented, Modulated and stretchable in the future development.


目 錄
中文摘要…………………………………………………………………I
英文摘要…………………………………………………………………II
致 謝……………………………………………………………………III
目 錄……………………………………………………………………IV
圖目錄……………………………………………………………………VIII
表目錄……………………………………………………………………XI
第一章 緒論………………………………………………………………1
1-1 研究背景………………………………………………………………1
1-2 研究動機與目的………………………………………………………3
1-3 國內外研究現狀………………………………………………………5
1-4 論文架構………………………………………………………………8
第二章相關研究與核心技術………………………………………………9
2-1 網路銀行的基本概念…………………………………………………9
2-1-1 路銀行金融服務種類………………………………………………9
2-1-2 網路銀行的特性與效益……………………………………………10
2-2 網路銀行與金融入口網站的發展趨勢………………………………11
2-3 個人化一對一服務系統………………………………………………13
2-4 網路銀行系統設計需求技術…………………………………………16
2-4-1 客戶端技術…………………………………………………………16
2-4-2 伺服器端技術………………………………………………………17
2-4-3 資料庫組成技術……………………………………………………17
2-4-4 銀行主機系統資料…………………………………………………18
2-5 延伸標記語言(Extensible Markup Language)…………………19
2-5-1 什麼是XML……………………………………………………………20
2-5-2 XML的特性……………………………………………………………20
2-5-3 XML為何受到重視……………………………………………………21
2-5-4 XML所帶來的效益與設計目標………………………………………22
第三章系統研究設計與分析…………………………………………………25
3-1 系統架構分析……………………………………………………………25
3-1-1 系統背景與架構………………………………………………………25
3-1-2系統開發環境……………………………………………………………27
3-1-3系統模組建構、工具需求..……………………………………………29
3-1-4前端功能…………………………………………………………………31
3-2 功能建置需求.……………………………………………………………32
3-3 個人帳戶訊息樣版架構……………………………………………………34
3-3-1 訊息處理流程……………………………………………………………34
3-3-2 訊息樣板定義建立.……………………………………………………36
3-3-2-1上行電文格式.…………………………………………………………39
3-3-2-2下行電文格式…………………………………………………………43
3-4 系統核心模組建置運作與分析……………………………………………44
3-4-1 BroadVision資料內容管理……………………………………………45
3-4-2系統訊息模組運作與建構分析…………………………………………47
3-4-2-1 Message Processor建構……………………………………………47
3-4-2-2 其他公用模組建構…………………………………………………53
3-5 線上交易過程與安全機制…………………………………………………54
3-5-1線上交易過程……………………………………………………………54
3-5-2交易安全機制檢查………………………………………………………56
第四章系統建置與成果展示……………………………………………………61
4-1系統硬體環境部署…………………………………………………………61
4-2 個人金融服務系統樣板建置……………………………………………62
4-3 共用函數與模組定義建置………………………………………………64
4-4 前端JSP與系統訊息模組整合應用………………………………………66
4-5 帳戶登入系統設計與流程…………………………………………………68
4-6 個人帳戶服務流程設計……………………………………………………72
4-6-1 明細查詢流程設計………………………………………………………72
4-6-2 轉帳交易服務流程………………………………………………………74
4-6-3 帳戶其他服務流程………………………………………………………77
4-7 電子憑證(CA)服務…………………………………………………………78
4-7-1 CA 憑證申請、啟用等作業程序說明……………………………………79
4-7-1-1 CA申請啟用流程………………………………………………………83
4-7-1-2 CA到期重新下載、暫禁流程…………………………………………85
第五章 結論與展望………………………………………………………………87
5-1 結論……………………………………………………………………………87
5-2 未來展望……………………………………………………………………88
參考文獻…………………………………………………………………………89
附錄1. 建置功能需求……………………………………………………………92
附錄2. 台幣活期存款明細主機電文XML資料格式……………………………93
附錄3. 台幣活期存款明細主機電文Jva 程式碼………………………………96
附錄4. 台幣活期存款明細主機電文Jva 參考屬性檔…………………………98
作者簡介……………………………………………………………………………99


[1]http://www.find.org.tw/0105/howmany/howmany_disp.asp?id=20, “我國網際網路用戶數調查統計”[2]http://www.find.org.tw/0105/cooperate/cooperate_disp.asp?id=64﹐“iamasia發表台灣地區最新線上金融調查報告”[3]http://www.find.org.tw/0105/news/0105_news_disp.asp?news_id=253, “2004年時美國將有2400萬用戶 利用網路銀行”[4]http://www.find.org.tw/0105/news/0105_news_disp.asp?news_id=1675, “歐洲2005年網路銀行用戶數將逾7,500萬人”[5]http://www.find.org.tw/0105/news/0105_news_disp.asp?news_id=2071, “英國及德國的網路銀行使用者持續成長”[6]http://www.find.org.tw/0105/news/0105_news_disp.asp?news_id=1093, “德國網路銀行市場成長快速”[7]http://www.find.org.tw/0105/news/0105_news_disp.asp?news_id=1072, “日本網路銀行前景大有可為”[8]http://www.find.org.tw/0105/news/0105_news_disp.asp?news_id=1958, “加拿大網路銀行逐漸成長”[9]「玉山銀行─網路銀行」,資訊管理個案集,林如瑩,民國86 年[10]「電子銀行的發展趨勢及行銷策略」,金融研訓報導、第79 期,魏國沼,民國85 年[11]XML Complete 精通延伸 標記語言. 作者:Steven Holzner 譯者:莊大忠[12]http://www.e21times.com/ei/fortunelist.asp?sid=27,“電子商業資訊網”[13]Java 程式設計, ”林洇桂” ,”松崗圖書”,1997[14]http://www.broadvision.com/,“BroadVision.inc.”[15]Developer’s Guide to Scripts and Components,“BroadVision.inc.”[16]BroadVision Developer’s Guide to Scripts and Components,“BroadVision.inc.”[17]BroadVision OverView,“BroadVision.inc.”[18]http://www.chinatrust.com./tw, “中國信託商業銀行”[19]http://www.taipeibank.com.tw/, “台北銀行”[20]http://www.citibank.com.tw/, “花旗銀行”[21]“系統分析與設計”﹐ 季延平/郭鴻志﹐松崗電腦圖書資料股份有限公司, 1995.[22]Java與XML﹐“Brett McLaughlin著,陳建勳譯”﹐美商歐萊禮股份有限公司, 2001.
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