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研究生:李榮霈
研究生(外文):LEE JUNG-PEI
論文名稱:兩岸台商企業員工離職因素比較研究
論文名稱(外文):A Comparative Study of Factors in Cross-Strait Taiwanese Enterprise Employees’Leaving Jobs
指導教授:賴文魁
指導教授(外文):Lai Wen-Kui
學位類別:碩士
校院名稱:大葉大學
系所名稱:國際企業管理研究所
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2002
畢業學年度:90
語文別:中文
論文頁數:127
中文關鍵詞:離職領導風格事業良師
外文關鍵詞:termination of employmentleadership stylecareer mentor
相關次數:
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中文摘要
二00二年中國大陸與台灣同時加入世界貿易組織(WTO)後,受到兩岸入會、市場開放的誘因吸引,很多規模不小,技術不差的跨國企業都積極搶攻大陸市場;台商更將帶動新一波的投資大陸熱潮。
未來兩岸人才競逐的場域,將是在全球,而非大陸或台灣。台灣產業結構正進行第三次轉型,全球工作職場迅速變遷,再加上面對世界不景氣風潮,外在經營環境日益艱困,台灣失業率迭創新高,產業界訴求企業再造,人力資源適時引入,並有效運用,已成為經營管理階層所關切的問題,如何加強企業本身競爭優勢,使生產力提高,成本降低,是經營管理者努力達成的目標。
台灣與大陸雖屬同文同種,但是海峽兩岸政治上已分離分治達五十年之久,雙方在社會制度、經濟體制與生活方式上已有相當差異,使得許多大陸台商在經營管理上遭遇不少困難。
本研究目的是藉由問卷調查、統計分析方法,瞭解影響兩岸台商企業員工離職因素,研究結果除升遷機會、薪資福利、教育訓練、人際取向領導風格等與離職有顯著相關,藉此提供兩岸台商企業人力資源管理策略規劃及制定有效的人事管理制度,以留住人才。
關鍵字:離職、領導風格、事業良師
ABSTRACT
In 2002 after mainland China and Taiwan join the WTO simultaneously, thanks to the incentives of the open market, many sizeable high-tech transnational enterprises seem trying to grab their shares in the mainland market while Taiwanese businessmen are starting a new wave of mainland investmen fever.
However, in the future it is the global market rather than mainland or Taiwan market that serves as the competitive arena for talents on both sides of the Taiwan Straits. Taiwan industrial structure is now in its third transitional phase. With the rapid changes of the global job market and in the face of the prevalent world economic recession and the mounting difficulty in the external business environment, Taiwan is suffering from a record-high unemployment rate. Business recreation and proper introduction and efficient employment of human resources have become a matter of concern for businessmen at administrative levels. How to gain the competitive edge and raise productivity while reducing the cost has also been the goal business leaders are making efforts to achieve.
Although Taiwan and mainland China have the same language and root, they have been politically separated from each other for over 50 years. Therefore, considerable differences have existed in their social and economic systems and lifestyles, causing many Taiwanese businessmen in mainland China much difficulty in business administration.
This thesis aims at shedding light on the factors affecting the employees of cross-straits Taiwanese enterprises to leave their jobs through questionnaires and statistical analysis. The research findings show that opportunities for promotion, salary and benefits, training and education, and the leadership style have much to do with employee’ termination of employment, providing useful materials for their employers’ reference in formulating human resource policies and personnel systems so as to hold back the brain drain.
Key words: termination of employment, leadership style, career mentor
目 錄
封面內頁
簽名頁
授權書 iii
中文摘要 v
英文摘要 vi
誌謝 viii
目錄 ix
圖目錄 xii
表目錄 xiii
第一章 緒論
第一節 研究背景與動機 1
一、 研究背景 1
二、 研究動機 4
第二節 研究目的 7
第三節 研究流程 8
第二章 文獻探討
第一節 兩岸人力資源比較與展望 9
第二節 兩岸文化價值觀差異 13
第三節 離職 17
一、 定義 17
二、 離職的種類 17
三、 離職的相關理論與模式 19
第四節 工作因素 26
一、薪資福利 26
二、上司領導風格 36
三、教育訓練 36
第五節 事業發展機會 40
一、事業良師提攜 40
二、上司異動可能 43
三、部門權力 44
四、內外部工作機會 46
第六節 各變項與離職間的關係 47
一、個人變項與離職間的關係 47
二、工作因素變項與離職間關係 48
三、事業發展機會變項與離職間關係 51
第三章 研究方法
第一節 研究架構 54
第二節 變項操作性定義 56
第三節 研究假設 58
第四節 資料蒐集程序 60
第五節 衡量方法 65
第六節 測量工具 69
第七節 統計分析方法 73
第四章 研究結果
第一節 兩岸台商企業員工各變項之敘述性統計分析比較 75
第二節 兩岸台商企業員工各變項之差異檢定 81
第三節 相關分析 85
第四節 多元迴歸分析 89
第五章 研究結論與建議
第一節 驗證與結論 93
第二節 建議 99
第三節 研究限制與後續研究 104
參考文獻
一、中文部分 105
二、英文部分 110
附錄
研究問卷 121
圖目錄
圖1-1-1 台灣近年失業率 4
圖1-1-2 台灣近年關廠失業人口 5
圖1-1-3 大陸人力成本遠低於台灣 6
圖1-3-1 研究流程 8
圖3-1-1 研究架構 55
表目錄
表1-1-1 現階段兩岸人才競爭力比較 3
表1-1-2 兩岸經濟成長比較 3
表2-1-1 大陸生活品質低於台灣 10
表2-1-2 大陸教育經費比例與重視專利程度低於台灣 10
表2-2-1 大陸人與台灣人價值觀指數 13
表2-2-2 台灣及大陸文化價值觀差異 14
表2-7-1 事業發展機會與其他變數的關係 53
表3-3-1 問卷回收狀況 61
表3-3-2 樣本回收之個人因素統計變項分析 62
表4-1-1 各工作因素之描述性統計分析 75
表4-1-2 事業良師提攜之描述性統計分析 77
表4-1-3 部門權力之描述性統計分析 78
表4-1-4 上司異動可能性之描述性統計分析 78
表4-1-5 外部工作機會之描述性統計分析 78
表4-1-6 離職傾向之描述性統計分析 80
表4-2-1 性別、婚姻狀況與離職變項之平均數差異檢定 81
表4-2-2 不同教育程度與離職變項之單因子變異數差異檢定 83
表4-2-3 不同職位與各變項上之單因子變異數分析 84
表4-3-1 個人因素、工作因素、事業發展與離職間之相關 85
表4-4-1 各變項與離職之迴歸分析 90
表5-1-1 假設檢定彙整表 93
參考文獻
一、中文部分:
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