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論文基本資料
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外文摘要
目次
參考文獻
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研究生:
廖偉堯
研究生(外文):
Wei-Yao Liao
論文名稱:
整合知識管理系統及線上學習機制
論文名稱(外文):
Integration of Knowledge Management Systems and e-Learning Mechanisms
指導教授:
劉浚明
指導教授(外文):
Chiun-Ming Liu
學位類別:
碩士
校院名稱:
逢甲大學
系所名稱:
工業工程學所
學門:
工程學門
學類:
工業工程學類
論文種類:
學術論文
論文出版年:
2002
畢業學年度:
90
語文別:
中文
論文頁數:
88
中文關鍵詞:
知識管理
、
線上學習
、
資訊科技
外文關鍵詞:
e-Learning Mechanism
、
Knowledge Management System
、
Information Technology
相關次數:
被引用:
43
點閱:400
評分:
下載:65
書目收藏:7
本文主要是利用網際網路與資訊科技,來探討並建構組織的知識管理系統及線上學習機制。對於組織內的知識,首先建構一個網頁化的知識管理系統,以利組織成員可以透過便利的瀏覽器,來作知識的分類、儲存、搜尋、擴散、分享、創新等工作。接著輔以線上學習機制,將這些知識製作成更生動、活潑、易懂、易學的線上互動課程與評量,快速將這些知識,擴散到組織的每個成員身上,以迅速創造出組織的最佳價值出來。其目的是從資訊系統、組織人員、策略執行三個角度,來作一全盤性的整合。
本論文的主要架構,是在Windows 2000 Professional的作業系統下,採用CNuke為網頁化知識管理系統的主要建構軟體,其內容包括:Apache網頁伺服器、MySQL資料庫、PHP網頁應用程式,然後再整合ViewletBuilder、Authorware、CourseBuilder等線上學習製作軟體,來實作、整合組織的知識管理系統與線上學習機制。最後,並將此一理論與實作架構,導入到一家食品產業。
Using Internet and information technology, this thesis proposes a framework for integrating knowledge management systems and e-Learning mechanism. First, I build a web-based knowledge management system for knowledge workers that can be easy to browse the knowledge documents stored in the organization. People can exploit and accomplish knowledge classification, deposition, search, diffusion, sharing, innovation, etc. Secondly, this framework can transform the knowledge into vivid and vigorous on-line courses by accelerating the dissemination of knowledge to the membership. The core of the prototype framework embraces Windows 2000 Professional, CNuke and e-Learning software. The CNuke is based on the Apache Web Server, completed with PHP for server-side scripting and MySQL for database management. The e-Learning software comprises ViewletBuilder, Authorware, CourseBuilder, etc. Finally, this framework is implemented for a food company.
第一章 緒論……………………………………………1
1.1 研究背景與問題………………………………………1
1.2 研究動機與目的………………………………………2
1.3 研究流程與架構………………………………………2
第二章 文獻探討……………………………………………4
2.1 知識管理………………………………………………4
2.1.1 知識的定義、來源、分類、創造…………………4
2.1.2 知識管理的定義、方程式、發展、工具…………7
2.1.3 網頁化知識管理……………………………………14
2.2 線上學習………………………………………………17
2.2.1 課堂學習……………………………………………18
2.2.2 遠距學習……………………………………………18
2.2.3 線上學習……………………………………………19
2.3 整合知識管理與線上學習……………………………22
第三章 網頁化知識管理系統之建構……………………23
3.1 知識管理系統知識運作………………………………23
3.2 知識管理系統人員運作………………………………25
3.3 知識管理系統實體建構………………………………26
第四章 線上學習機制之輔助……………………………36
4.1 線上學習教材內容設計………………………………36
4.2 線上學習系統人員運作………………………………41
4.3 線上學習系統平台建置………………………………42
第五章 整合知識管理系統與線上學習機制……………46
5.1 資訊科技整合…………………………………………46
5.2 組織人員整合…………………………………………50
5.2.1 知識長的職責與互動模式…………………………51
5.2.2 學習長的職責與互動模式…………………………52
5.2.3 組織成員間的互動模式……………………………53
5.3 策略執行整合…………………………………………54
5.3.1 整合部門架構………………………………………55
5.3.2 整合組織文化………………………………………55
5.3.3 整合獎勵制度………………………………………56
第六章 個案研究與探討…………………………………57
6.1 系統環境建置…………………………………………57
6.2 知識管理系統之應用…………………………………60
6.3 線上學習機制…………………………………………76
6.4 導入分析與探討………………………………………79
第七章 結論與未來展望…………………………………82
7.1 結論……………………………………………………82
7.2 未來展望………………………………………………82
參考文獻……………………………………………………83
誌謝…………………………………………………………87
作者簡介……………………………………………………88
1.王如哲,知識管理的理論與應用,五南圖書,2000。2.尤克強,知識管理與創新,天下文化,2001。3.伍忠賢,知識管理:策略與實務,華泰文化,2001。4.位元文化,PHP4&MySQL動態網頁入門實務,文魁資訊,2000。5.呂斌南,e-Learning對組織發展與知識管理影響之個案研究,私立東海大學管理碩士學程在職進修專班碩士學位論文,2001。6.東名,Microsoft 2000 Server 系統實務經典:知識管理與資訊交換平台應用實例,文魁資訊,2000。7.吳權威,Authorware
6多媒體實務,□峰資訊,2002。8.周欣欣譯/Jerry Honeycutt著,知識管理策略應用,華彩軟體,2000。9.林皇興,企業如何以--Internet/Intranet作知識管理與服務,網際先鋒,1999。10.洪光輝,PHP-Nuke黃金架站機,上奇科技,2001。11.洪明洲,網路教學,華彩軟體,1999。12.洪明洲譯/Quinn, Baruch, Zien著,知識管理與創新,商周出版,2000。13.美商蓮花,Lotus知識管理應用方案,美商蓮花公司,1999。14.胡瑋珊譯/Thomas H. Davenport著,知識管理:企業組織如何有效運用知識,中國生產力,1999。15.馬曉雲,知識管理實務應用,華彩軟體,2000。16.陳郁清、王學亮、林啟弘、劉升元,以知識管理為內容之線上學習網站之建置,銘傳大學展望新世紀國際學術研討會論文集,pp.413-423,2000。17.葉威撤,營建工程知識管理系統之建置,國立台灣科技大學營建工程系碩士學位論文,2001。18.劉信志,知識管理參考模式之研究,國立台北科技大學商業自動化與管理研究所碩士學位論文,2000。19.劉京偉譯/Arthur Andersen Business Consulting著,知識管理的第一本書,商周出版,2000。20.劉祖亮,初探網路教學與多媒體課程製作,學貫行銷,2001。21.樂為良譯/Bill Gates著,數位神經系統,邦城文化,1999。22.樂為良譯/Marc J. Rosenberg著,E-Learning─提升個人競爭力、強化企業優勢的終極學習策略,麥格羅‧希爾,2001。23.鄭大慶,PHP CNuke專業網站DIY,學貫行銷,2001。24.趙美聲、陳姚真譯/Moore Kearsley著,遠距教育-系統觀,松岡電腦,1999。25.Altenhofen, M. and Schaper J., Flexible instructional strategies for e-learning. Proceedings of the 35th Hawaii international Conference on System Sciences. IEEE. 2002.26.Bell, H. Measuring and Managing Knowledge. McGraw-Hill. 2001.27.Carchiolo, V. Longheu, A. and Malgeri, M. Learning through Ad-hoc Formative Paths. IEEE. 2001.28.Davenport, T.H. Working knowledge: how organizations manage what they know. Harvard Business School Press. 1998.29.Holsapple, C.W. and Joshi, K.D. Organizational knowledge resources. Decision Support Systems, Vol.31, pp. 39-54. 2001.30.Johann, W. Peter, J. and Bauer, P. New Web-based Interactive E-Learning in Power Electronics and Electrical. IEEE. 2001.31.Karl, M. Knowledge Management: Where Did It Come From and Where Will It Go? Expert Systems With Applications, Vol. 13, No. 1, pp. 1-14. 1997.32.Kleindl, B. A. Strategic Electronic Marketing:Managing E-Business, pp.349-383. 2001.33.Laurie, J. Harnessing the Power of Intellectual Capital Training & Development. 1997.34.Lin, J. Ho, C. Sadiq, W. and Maria, E. On Workflow e-Learning Services. Commonwealth of Australia. 2001.35.Locatelli, I. Guida, R. Colorni, A. and Giannatelli, A. METID’s E-Learning Portal. IEEE. 2001.36.Mehrotra, R. The E-Learning Balancing Act: Training and Education with Multimedia. IEEE. 2001.37.Meister, J. C. 1998 Survey of corporate university future directions. New York: Corporate University Xchange. 1998.38.Nonaka, I., A dynamic theory of organizational knowledge creation, Organizational Science, 5(1). 1994.39.Nonaka, I. and Takeuchi H. The Knowledge-Creating Company. Oxford University.1995.40.Polanyi, M. The Tacit Dimension. Doubleday Anchor. 196741.Shaw, J. M. Subramaniam, C. Tan, G. W. and Welge, M. E. Knowledge management and data mining for marketing. Decision Support Systems, Vol. 31, pp. 127-137. 2001.線上參考文獻42.中山大學--網路大學 (http://cu.nsysu.edu.tw/)43.中央大學--學習科技實驗室 (http://www.lisa.src.ncu.edu.tw/)44.台灣大學--網路非同步教學課程 (http://ceiba.cc.ntu.edu.tw/)45.亞卓市 (http://www.educities.edu.tw/)46.青春線上學習網 (http://qarbon.ccc.com.tw/)47.逢甲大學--e-Learning網路學園 (http://elearning.lib.fcu.edu.tw/)48.通訊雜誌--第81期(http://www.grandsoft.com/cm/081/atr802.htm)49.學習趨勢網路--e IDEA (http://www.learntrend.com.tw/learntrend/home/home/home.asp)50.ASP (http://www.asp.com/)51.Authorware (http://www.macromedia.com/software/authorware/)52.CGI (http://www.cgi.com/)53.CNuke (http://e.ip-market.com/)54.CouseBuilder (http://www.macromedia.com/software/coursebuilder/)55.Dreamweaver (http://www.macromedia.com/software/dreamweaver/)56.JavaScript (http://www.JavaScript.com/)57.Lotus--LearningSpace (http://www.lotus.com/home.nsf/welcome/learnspace/)58.PEAL (http://www.perl.com/)59.PHP (http://www.php.com/)60.ViewletBuilder (http://www.qarbon.com/)61.WebCT (http://www.webct.com/)
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