摘 要
　由於平均餘命不斷提升，傳統定期醫療保險又受限於最高承保年齡限制，使得終身醫療保險的興起即成為必然之趨勢。本研究之目的為試著找出哪些變數為決定購買終身醫療商品之重要影響因素？其次是本研究希望能找出一個模型，來瞭解不同型態消費者對於終身醫療保險需求能夠區分，更進一步預測其購買機率，提供保險業者與保險從業人員來區隔行銷市場。
本研究係以台北市20歲以上至60歲以下居民為抽樣對象，以人口統計變數為區隔基礎，並進一步利用Logistic迴歸模式探討消費者購買終身醫療保險影響因素關係。在透過模型(一)全型迴歸模型與模型(二)順向逐步迴歸模型和次佳模型(三)與模型(四)中，在302個有效樣本中探討人口統計變數中的性別、年齡、婚姻狀況、扶養小孩人數、教育程度、職業、薪資所得、抽煙情形、喝酒情形、賭博情形、保險種類的多寡、門診情形、遺傳疾病與運動情形等十四變數，來了解消費者在購買終身醫療保險時往往哪一些變數最具有購買影響能力。
本研究實證分析上，在十四個變數中僅有五個變數較為顯著，其為薪資所得、保險種類多寡、年齡、及教育程度與扶養小孩人數等五個變數，因此未來壽險公司從事終身醫療保險行銷規劃，可針對這些顯著影響變數，從事市場區隔並鎖定適合目標市場，從事行銷活動。

目 錄
第一章、緒論
第一節、研究動機與的………………………………………………..1
第二節、研究方法與研究範圍………………………………………..2
第三節、研究流程……………………………………………………..4
第四節、研究內容……………………………………………………..5
第二章、醫療背景介紹與文獻探討
第一節、全民健保背景介紹…………………………………………..6
第二節、商業健康保險契約介紹……………………………………..12
第三節、終身醫療保險給付方式與各家產品比較介紹……………….15
第四節、文獻探討………………………………………………………28
第三章、研究方法
第一節、Logistic模型之理論基礎…………………………………..35
第二節、研究變數之選擇與定義………………………………………37
第三節、抽樣方法與抽樣對象…………………………………………40
第四節、問卷發放與回收……………………………………………….40
第五節、資料分析方法………………………………………………….41
第四章、資料分析與實證結果
第一節、各變數敘述統計分析………………………………………..42
第二節、實證分析……………………………………………………..53
第五章、結論與建議
第一節、結論…………………………………………………………..65
第二節、對後續研究建議……………………………………………..67


圖表目錄
圖1.3-1 研究流程………………………………………………………....4
表2.1-1 我國全民健康保險施行前各類健康保險的比較………………7
表2.1-2 各醫療機構門診醫療費用部份負擔……………………………8
表2.1-3 全民健康保險住院醫療費用部份負擔計算方式………………8
表2.1-4 全民健康保險新制部份負擔方案一覽表………………………9
表2.3-1 各家終身醫療之比較表…………………………………………19
表2.3-2 1988年亞洲平均壽命排名前六十五名國家……………………25
表2.3-3 終身醫療與定期醫療之比較表…………………………………27
圖3.2-1 Kotler消費行為影響的因素…………………………………….37
表4.1-1 是否購買終身醫療保險次數分配表……………………………42
表4.1-2 性別與購買意願之交叉分析表…………………………………42
表4.1-3 婚姻狀況與購買意願之交叉分析表……………………………43
表4.1-4 年齡與購買意願之交叉分析表…………………………………44
表4.1-5 教育程度與購買意願之交差分析………………………………45
表4.1-6 職業與購買意願之交差分析表…………………………………46
表4.1-7 薪資所得與購買意願之交叉分析表……………………………47
表4.1-8 扶養小孩人數與購買意願之交叉分析表………………………48
表4.1-9 抽煙情形與購買意願之交叉分析表……………………………48
表4.1-10 喝酒情形與購買意願之交叉分析表……………………………49
表4.1-11 賭博情形與購買意願之交叉分析表……………………………49
表4.1-12 保險種類與購買意願之交叉分析表……………………………50
表4.1-13 門診情形與購買意意願之交叉分析表…………………………51
表4.1-14 遺傳疾病與購買意願之交叉分析表……………………………51
表4.1-15 運動情形與購買意願之交叉分析表……………………………52
表4.2-1 全模型迴歸分析模式……………………………………………54
表4.2-2 模型(一)Logistic模型之正確辨識率……………………………56
表4.2-3 順向逐步迴歸分析模式…………………………………………56
表4.2-4 模型(二)Logistic模型之正確辨識率…………………………....57
表4.2-5 常態檢定---終身醫療險購買決定因素…………………………58
表4.2-6 Spearman相關係數檢定…………………………………………60
表4.2-7 次佳模型(三)迴歸分析模式……………….……………………61
表4.2-8 模型(三)Logistic模型之正確辨識率……………………………62
表4.2-9 次佳模型(四)迴歸分析模式…………………………………….63
表4.2-10 模型(四)Logistic模型之正確辨識率……………………………64

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