臺灣博碩士論文加值系統

本研究係以參與觀察的方式，實際進入所欲研究的組織中，從瞭解組織開始，在不脫離組織脈絡的條件下，研究分析組織的成員在進入組織的過程中發生了什麼？什麼樣的動力，引發組織成員願意留在組織中效力？
研究以一家四十年左右的壽險公司（K公司）為研究田野，進行組織社會化歷程及其留任因素之探討的個案研究。以質性研究取向進入K公司參與觀察，並以深度訪談的方式訪談K公司中的三位成員，作為研究的主要立論依據。
研究過程分為「參與觀察」、「訪談謄稿」、「故事寫作」及「詮釋討論」。在對組織進行參與觀察後，鎖定研究者欲訪談的對象，採用深度訪談的方式，對組織中的三位成員進行訪談，以獨白式的故事方式呈現訪談對象的工作生命故事，以此作為分析、討論組織成員的組織社會化歷程及其留任因素。
在留任因素的探討中，研究者先從三個向度來看待被研究者留任因素，分別從個體的角度、組織的角度及社會文化的角度來探討其留任的因素。其後，研究者針對所研究的對象，分別就年齡、性別、階層等因素來看待其留任的因素，以對研究對象做更深入的瞭解。
最後，說明本研究在本土、組織研究上的意涵，並提出本研究的研究限制及未來的研究方向。

目錄
摘要----------------------------------------------------------------i
目錄----------------------------------------------------------------ii
圖表目錄-----------------------------------------------------------iii
第一章 緒論---------------------------------------------------------1
第一節 研究動機------------------------------------------------1
第二節 研究目的與問題------------------------------------------3
第二章 文獻探討-----------------------------------------------------5
第一節 與「組織社會化」相關的研究--------------------------------5
第二節 與「工作者留任因素」相關的研究---------------------------12
第三章 研究方法----------------------------------------------------17
第一節 本研究的定位-------------------------------------------17
第二節 參與觀察法---------------------------------------------27
第三節 研究的田野及對象---------------------------------------30
第四節 研究的工具與程序---------------------------------------33
第四章 結果---------------------------------------------------------40
第一節 觀察場域的描述------------------------------------------40
第二節 L經理的故事---------------------------------------------48
第三節 W主任的故事---------------------------------------------57
第四節 C業務經理的故事-----------------------------------------67
第五節 故事討論------------------------------------------------78
第五章 討論---------------------------------------------------------95
第一節 壽險從業人員的組織社會化歷程----------------------------95
第二節 壽險從業人員「留任因素」的探討---------------------------110
第三節 「壽險從業人員」與「志願工作者」的比較--------------------116
第四節 從社會文化脈絡看「留任因素」-----------------------------122
第六章 綜合討論與研究貢獻 -----------------------------------------128
第一節 本研究的基本意涵---------------------------------------128
第二節 本研究在本土研究上的意義-------------------------------133
第三節 本研究在組織研究上的意義-------------------------------135
第四節 本研究的限制-------------------------------------------137
第五節 後續研究的建議-----------------------------------------139
參考文獻----------------------------------------------------------141
圖表目錄
圖2─1壽險從業人員的組織社會化歷程模式圖--------------------------11
圖2－2工作者「意圖離職」的決策歷程模式------------------------------16
圖5─1壽險從業人員「留任因素」關係圖-------------------------------115
表2－1組織社會化的階段論：六種模式的比較----------------------------9
表3－1社會科學探究範式的基本觀點----------------------------------19
表3－2質的研究與量的研究比較--------------------------------------21
表3－3受訪者基本資料----------------------------------------------31
表5－1志願服務組織、一般私人企業與壽險業間在組織社會化議題的差異性--120
表5－2不同階層在留任因素上的考量-----------------------------------124

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【中文部分】
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