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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:陳冠吟
研究生(外文):Chen, Kuan Yin
論文名稱:工程顧問公司圖書館館藏發展之研究
論文名稱(外文):A Study on Collection Development of Engineering Consultant Corporate Library
指導教授:高錦雪高錦雪引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:輔仁大學
系所名稱:圖書資訊學系
學門:傳播學門
學類:圖書資訊檔案學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2002
畢業學年度:90
語文別:中文
論文頁數:111
中文關鍵詞:專門圖書館館藏發展公司圖書館館藏發展工程師工程顧問
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公司圖書館的人員、空間、經費等各種資源,都直接來自母機構。其服務對象是公司同仁,服務社群是公司整體,服務目的是為公司與同仁保存與蒐集並整理重要及合用的資料。而在採用傳統方式,處理傳統資料之外,資訊時代的公司圖書館,更應該具備因應數位環境的能力,提供相應的服務。
完整的圖書館服務包括各種技術服務與讀者服務。圖書館的館藏則是各種服務的基石。本研究即以館藏發展為主題,探討當前公司圖書館的若干現象與問題。為取材方便與切合實務,遂以中興工程顧問社圖書室為例,進行研究。
工程顧問業的主要職責,在於利用相關資訊,創造所需資訊,其主要「產品」是"know how"。資訊對於工程顧問來說,是不可獲缺的資本。本研究以中興工程顧問社圖書室為具體案例,以顯示公司圖書館應如何服務社群,而有助於母機構專業目標的達成。研究者以半結構性訪談法訪談該館館長,期能瞭解該館館藏發展情況與展望,以及相關館務所遭遇的疑難困擾和解決之道。
研究結果發現:就公司圖書館而言,中興工程顧問社圖書室歷史相當久,母機構相當支持,經費來源相當穩定,專業人力資源相當充裕,各種條件皆有利於館藏之建立與發展。可惜尚未明訂館藏發展計畫,以及與館藏發展相關之政策,比較不容易掌握館藏發展的一貫性與全面性。但該館及其母機構都具有公司經營者積極進取,求新求變的精神。目前已於致力邁向數位館藏的革新措施,並以核心館藏數位化為近程目標。如今已經能讓使用者(經理階層與工程師等其他同仁),利用企業內網路(Intranet)查詢公司內部技術報告文件與工程圖等之全文影像檔。
依本研究所見,對公司圖書館擬提如下建議:應與母機構在充分溝通後,擬定切合母機構創設宗旨與營運目標之圖書館經營方針,據以制訂館藏發展政策之正式文件,然後以此方針為「目的」,以政策文件為依據,再以符合使用者需求為「準則」,探討出與公司同仁共同達成母機構任務所應採用之「方法與方式」。
For corporate libraries, all such resources as staff、space、and fund come directly from parent institute. All corporate personnel are the users to be served, and the parent institute as a whole is the user community for each library concerned. The purposes for library service are preserving and collecting important and proper or needed materials for the corporate and its employees. In addition to manage traditional materials in traditional ways, corporate libraries in the information era should be capable of coping with the problems and catching up with the necessities in the digital environment.
The complete library service should include various kinds of technical and public services. But library collection should serve as the foundation of them all. This study, looking into certain phenomena of and problems about today''s corporate libraries, take collection development for the topic. For the sake of convenience in data gathering and closeness to actual practice, the library of Sinotech Engineering Consultants, Inc. is chosen to be a practical illustration to the points for discussion.
The core function of an engineering consultant corporate is the utilization of the acquired relevant information for the sake of creating the needed or demanded information. Its essential "product" is "know how." For engineering consultants, information is indispensable capital. This study took the library of Sinotech Engineering Consultants, Inc. for example to show how should a corporate library serve its community to fulfill the goals of its parent institute. The research method used is semi-structured interview. The director of that library was interviewed with the expected outcome about the status quo and blue prints of its collection development, along with the solutions or sought for solutions for the puzzles and problems encountered in this respect.
Thus the research found out that, as a corporate library, that of Sinotech Engineering Consultants, Inc. has considerable length of history, enjoyed pretty good support from its parent institute, have been getting rather steady fund and gaining ample human resource on the professional level. All such elements are of considerable help to the establishment and development of library collection. But it has yet to set a written collection development policy to ensure its consistent and all-dimensional development. However, both the library and its parent institute have the spirit of good enterprise, and are perpetually seeking for changes and improvements. Up to the present, it has been marching toward the planning and implementation of digitized library service, with the digitization of core collection as the immediate target. In fact, its library users (including the managerial figures, engineers, and all other employees) can now use intranet to get the full text for needed data and information in the company''s technical reports, engineering or construction drawings, etc. Although there are still rooms for improvement in this respect, progress has actually been evidenced.
An essential suggestion made as the result of this study is that it has to communicate well with its parent institute, in order to get the consensus for setting up a formal document--the collection development policy-- in which the principles for library management go perfectly with the objectives of the enterprise and the goals for its management. By so doing, the library can take such principles as "the end" for its practice, while using user demands as the "criteria" or "means."
目 次
第一章 緒論
第一節 研究動機 1
第二節 研究目的 4
第三節 研究範圍與限制 5
第四節 研究方法與步驟 6
第二章 文獻探討
第一節 資訊、知識與企業 7
第二節 館藏發展與管理 11
第三節 公司圖書館之特質與功能 14
第四節 社群分析與使用者為導向的公司圖書館 17
第五節 公司圖書館館藏發展相關調查 21
第六節 數位時代之館藏發展工作 24
第七節 館藏發展政策在公司圖書館中的功用 29
第八節 工程顧問業及其圖書館概述 33
第三章 研究設計與實施
第一節 研究方法 45
第二節 研究對象 46
第三節 研究實施步驟 47
第四節 問題架構設計 50
第四章 研究結果分析與討論
第一節 訪談內容分析 52
第二節 中興社圖書室現況 59
第三節 社群基本資料分析 63
第四節 社群特質分析 70
第五節 館藏經費使用分配 74
第六節 館藏發展政策 79
第七節 企業內網路的功能 82
第八節 綜合討論 88
第五章 結論與建議
第一節 結論 91
第二節 建議 97
第三節 進一步研究建議 100
參考書目 102
附 錄 訪談問題大綱 108
參 考 書 目
一、 中文
(一)圖書
「工程師」。簡明大英百科全書。台北市:台灣中華書局,民77年。
中華民國工程技術顧問事業協會。2000年會員名錄。台北市:著者,民89年。
王文科。教育研究法。增訂新版。台北市:五南書局,民88年。
吳明德。館藏發展。台北市:漢美,民80年。
汪冰。電子圖書館理論與實踐研究。北京:北京圖書,1997。
胡述兆總編輯。圖書館學與資訊科學大辭典。台北市:漢美圖書,民84年。
張淳淳。各類型圖書館工商資訊服務研究。行政院國家科學委員會專題研究計畫成果報告,計畫編號NSC89-2413-H-030-00,民89年7月。
莊芳榮。專門圖書館管理理論與實際。台北市:台灣學生書局,民70年。
許令華。我國科技性專門圖書館與其母機構關係之研究。台北市:漢美圖
書,民79年。
蔣兆祖、劉國冬主編。國際工程諮詢(顧問)。台北市:淑馨,民87年。
盧秀菊。圖書館規劃之研究。台北市:台灣學生書局,民77年。
(二)期刊論文
「500大服務業總表」,天下1000大特刊(民91年5月),頁237。
「工程承攬業排名」,天下1000大特刊(民91年5月),頁262。
王梅玲。「台灣地區公共圖書館藏發展近況與展望」。中國圖書館學會會報65期(民89年12月),頁31。
王曉寧。「網絡環境下的館藏信息資源建設」。情報資料工作1期(2001年),頁43。
呂筱茵。「數位時代的知識管理」。能力雜誌545期(民90年7月),頁48。
林珊如。「企業環境、資訊使用與知識管理」。圖書資訊學刊16期(民90年9月),頁102。
陳亞寧。「館藏發展的新方向」。中國圖書館學會會報60期(民87年),頁75-76。
陳昭珍。「電子學術圖書館的館藏發展與維護」。大學圖書館1卷1期(民86年1月),頁25。
黃世傑。「工程顧問機構何去何從」。工程71卷1期(民87年1月),頁1。
黃世傑。「淺談工程顧問-機構問題」。營建管理89期(民78年5月),頁10-12。
葉乃靜。「電子出版品對館藏發展的影響:擁有館藏或提供檢索通道?」。佛教圖書館館訊16期(民87年12月),頁22。
羅春榮、曹樹金。「電子館藏及其發展政策研究」。大學圖書館學報19卷2期(2001年2月),頁39。
蘇諼。「談資訊素養與使用者導向的圖書館」。輔仁學誌-文學院之部26期(民86年6月),頁151。
(三)博碩士論文
楊舒萍。「台灣地區IC設計業公司圖書館(資料單位)經營之研究」。國立政治大學圖書資訊研究所,碩士論文,民88年6月。
蕭淑萍。「裕隆汽車公司圖書館之利用研究」。輔仁大學圖書資訊系研究所,碩士論文,民90年7月。
(四)訪問紀錄
王玉卉。「訪問有關工程顧問業圖書館現況問題」。民91年7月。
王志超。「訪問有關工程顧問業圖書館現況問題」。民91年5月。
柯春梅。「訪問有關工程顧問業圖書館現況問題」。民91年7月。
陳桂英。「訪問有關工程顧問業圖書館現況問題」。民91年7月。
鍾文英。「訪問有關工程顧問業圖書館現況問題」。民91年7月。
二、西文
(一)圖書
Ahrensfeld, J. L. et al., Special Libraries: a Guide for Management, 2nd ed., New York: Special Libraries Association, 1986.
Allen, Robert S., Information Seeking and Communicating Behavior of Scientists and Engineers. Binghamton, NY: Haworth Press, 1991.
American Library Association, Guide for Written Collection Policy Statement. Chicago: The Association, 1989.
Choo, Chun Wei. The Knowing Organization: How Organizations Use Information to Construct Meaning, Create Knowledge, and Make Decisions. New York: Oxford University Press, 1998.
Curley, Arthur and Broderick, Dorothy. Building Library Collections, 6th ed. Metuchen, NJ: Scarecrow, 1986.
Evans, G. Edward. Developing Library Collections, 4th ed. Englewood, CO: Library Unlimited, 2000.
Evans, G. Edward. Developing Library Collections. Littleton, Colo.: Library Unlimited, 1979.
Hurt, C. D. Information Sources in Science and Technology, 2nd ed. Englewood, CO: Libraries Unlimited, 1994.
Lowe, Michael. Business Information At Work. London: Aslib, 1999.
Lavin, Michael R. Business Information: How to Find it, How to Use It. Phoenix: Oryx, 1992.
Matarazzo, James M. Corporate Library Excellence. Washington, DC: Special Libraries Association, 1990.
Mount, Ellis. Collection Management in Sci-Tech Libraries. NY: The Haworth Press, 1989.
Primary Research Group, Corporate Library Benchmarks. NY: Primary Research Group, 2001.
Scammell, Alison. Handbook of Special Librarianship and Information Work. London: Aslib, 1997.
Seggern, Martlyn Von. Library Users and Reference Services. Binghamton, NY: Haworth Press, 1995.
Way, Sarah Elizabeth. Building the Competitive Edge: A Handbook for Starting a Corporate Library. Master Thesis, San Jose State University, 1999.
White, H. W. Managing the Special Library: Strategies for Success within the Larger Organization. White Plains, N. Y.: Knowledge Industry Pub. Inc., c1984.
Young, Heartsill. ed. The ALA Glossary of Library and Information Science. Chicago: American Library Association, 1983.
(二)期刊論文
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Biggs, Mary. "Information Overload and Information Seekers: What we Know About Them, What To do About Them," College and Research Libraries 55 (July 1994): 423-424.
Brown-Wooden, Ina. "Online Services to AT&T Employees," Library Trends 47(1) (1998): 172-179.
Cowgill, Logan O. and Havlik, Robert J., "Standards for Special Libraries," Library Trends 21 (Oct. 1972): 251-252.
Cronin, B. "Special Libraries Today," New Library World 84 (Summer 1983): 143.
Diamond, R. L. "Enhancing Competitiveness in the Information Age; Strategies and Tactics for Special Librarians and Information Professionals," Information Today 15(4) (1998): 82.
Hall, Hasel. and Russell, Alieen. "Resource Management in the Electronic Environment: Company Library Web Pages and Collection Development Principles," Proceedings of 20th Int''l Online Information Meeting, London 3-5 (Dec., 1996): 471.
Hoadley, Irene B. "Access vs. Ownership: Myth or Reality," Library Acquisitions: Practice & Theory 17 (1993): 191.
Kennedy, Gail A. "The Relationship Between Acquisitions and Collection Development," Library Acquisitions: Practice and Theory 7 (1983): 226-227.
Leckie, Gloria J.; Pettigrew, Karen E.; and Sylvain, Christian. "Modeling the Information Seeking of Professionals: a General Model Derived From Research on Engineers, Health care, Professionals, and Lawyers," Library Quarterly 66(2) (1996): 166.
Line, Maurice B. "Access versus Ownership: How Real and Alternative is it?" IFLA Journal 22 (1996): 39.
Lougee,Wendy P. "Beyond Access: New Concepts, New Tensions for Collection Development in a Digital Environmental," Collection Building 14(3) (1995): 19.
Lynden, Frederick C. "Remote Access Issues: Pros and Cons," Journal of Library Administration 20 (1994): 28-31.
Owens, Irene. "Issues of Ownership, Access, and Document Delivery: Considerations for the Humanities," Acquisitions Librarian 17/18 (1997): 48-49.
Pinelli, Thomas E. "The Information-Seeking Habits and Practices of Engineers," Science & Technology Libraries 11(33) (1991): 8.
Schwarzwalder, Robert. "The Implementation of Information Technology in the Corporate Engineering Library," Science & Technology Libraries 19(3/4) (2001): 189-205.
三、網路資源
Competencies for Special Librarians of the 21st Century。http://www.sla.org/conf/final/competent.html.(2002.3)
中華民國工程技術顧問事業協會。http://www.caec.org.tw.(2002.5)
中興工程顧問社。http://www.sinotech.org.tw.(2002.5)
中興工程顧問股份有限公司。http://www.sinotech.com.tw.(2002.5)
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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1. 4.王育珍,論剩餘財產分配請求權之合併請求-最高法院八八年台上字第三四0號判決評釋,法令月刊第52卷第2期,頁97-103,2001年2月。
2. 3.王海南,德國之法定夫妻財產制,律師雜誌第257期,頁44-56,2001年2月。
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4. 5.尤美女,我國婦女運動與民法親屬編之修正,萬國法律第90期,頁4-17,1996年12月。
5. 13.林秀雄,社會的進化與夫妻財產制的關係,輔仁法學第14期,頁11,1982年。(另載於氏著家族法論集(一),頁11-42。)
6. 14.林秀雄,家族型態的變化與夫妻財產制的關係,輔仁法學第2期,頁213,1983年1月1日。(另收錄於氏著家族法論集(一),頁43-64。)
7. 15.林秀雄,中共之夫妻財產制,法學叢刊第133期,頁76-87,1989年1月。
8. 19.邱正弘,談新修正夫妻財產認定與遺產課稅問題,中國稅務旬刊第1628期,頁16-17,1996年12月20日。
9. 20.李玲玲,民法夫妻財產制之檢討與建議,東吳法律學報第4卷第2期,頁209-271,1984年。
10. 21.李玲玲,從男女平等之觀點論我國法定財產制之修正,軍法專刊第41卷第12期,頁22-28,1995年12月。
11. 22.洪三雄,夫妻聯合財產制新貌,法令月刊第36卷第12期,頁13-17,1985年12月。
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13. 25.郭玲惠,新論夫妻財產關係之本質─合夥關係,月旦法學雜誌第10期,頁94-102,1996年2月。
14. 27.郭玲惠,家務有給制於我國夫妻財產制中應有之地位,萬國法律第115期,頁18-25,2001年2月。
15. 30.黃宗樂,男女平權-從民法的角度觀察,月旦法學雜誌試刊號-男女平權的法理與立法,頁37-42,1995年3月15日。