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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:莊福清
論文名稱:公部門知識工作者對接受資訊教育訓練動機之研究-以高雄市區公所為例
論文名稱(外文):Motivation of the Public Sector Knowledge Workers in Information Training and Education at the District Level - A Case Study of Kaohsiung City
指導教授:劉廷揚劉廷揚引用關係胡 靖
學位類別:碩士
校院名稱:義守大學
系所名稱:管理科學研究所
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2002
畢業學年度:90
語文別:中文
論文頁數:98
中文關鍵詞:終身學習知識經濟知識工作者動機
外文關鍵詞:life-long learningknowledge economicknowledge-workersmotivation
相關次數:
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  我國政府於50年代起開始推動行政電腦化,其目的乃為提升行政效率,加強為民服務品質以滿足民眾的需求,行政電腦化之措施除了便民利民之外,也便利公部門知識工作者執行公務作業之效能。民國83年8月正式成立國家資訊通信基本建設小組( National Information Infrastructure;簡稱NII建設計畫)該計畫係以資訊網路應用為核心,以科技創新為主軸,加速推動資訊網站的建置,推廣各項網路應用與服務,以建立電子化/網路化的政府為目標。
  目前網際網路、企業網路與電子郵件的使用都相當普遍,且藉由網路傳遞資料、資訊也是電子化政府的推動政策,為此就必需提升公部門知識工作者對電腦網路的使用與應用能力,而此能力的培養就必須透過資訊教育訓練,為使教育訓練落實也就必須了解其學習動機,以激發公部門知識工作者參與訓練的意願,進而作為辦理資訊教育者對人員、課程的安排與設計參考用,以滿足參訓者的需求,使參訓者獲得正增強。
  依本研究探討結果,得知公部門知識工作者對接受資訊教育訓練的動機因素排列前五項者分別為:求知動機、工作需求、成就動機、親和動機與好奇動機,確實符合實際社會之需求與工作者之寫照,尤其在這終身學習、知識經濟的時代,也證明現代的公務員真的也認同終身學習的理念。
  Since 1960s,our government has started to develop computerization in its administrative system, with the hope to promote administrative efficiency, in order to strength its quality of service to meet the citizens’ need. In addition, administration computerization can also raise the quality of knowledge-workers in the public sector when executing their public business. In August 1984,the government organized the National Information Infrastructure program(NII in abbreviation),aiming at establishing an electronic government. Using application of the information network as its core and technology innovation as its axis, this program has accelerated the establishment of information websites and developed all kind of internet application and service.
  At present, using the internet, the intranet and e-mail is very popular and passing information through the internet is also the policy advocated by the e-government. So it is necessary to raise the knowledge-workers’ ability to use the internet in the public sector. This kind of ability can be achieved by in-service information technology trai-ning. However, in order to gain the largest effect from the training course, we have to understand the trainees’ motivation in attending the course and also to stimulate the knowledge-workers’ willingness to participate in the training. Data of this kind can be used as reference by the trainers when they arrange and design the training courses.
According to the result of this study, we know the top five motives of the knowle-ge workers in the public sector to attend information technology training are : need to know and understand, job-requirement, achievement motivation, affliation motivation and curiosity motivation. This order conforms to the practical needs in our society .Especially, in the knowledge economic era it is also proves that the modern government employees in Taiwan really identify with the concept of life-long learning.
第一章 緒論
第一節 研究背景…………………………………………………………………01
第二節 研究動機與目的…………………………………………………………03
第三節 研究範圍…………………………………………………………………08
第四節 研究流程………………………………………………………………….09
第二章 文獻探討
第一節 教育與訓練的意義和目的………………………………………………10
第二節 學習理論…………………………………………………………………12
一、行為理論……………………………………………………………12
二、社會學習理論………………………………………………………13
三、認知理論……………………………………………………………14
第三節 學習的時代………………………………………………………………16
一、知識經濟時代………………………………………………………18
二、知識管理時代………………………………………………………22
三、學習型組織…………………………………………………………23
四、政府政策……………………………………………………………26
第四節 學習動機…………………………………………………………………28
第三章 研究方法
第一節 研究架構與研究假設……………………………………………………31
第二節 資料蒐集方法與研究樣本………………………………………………35
第三節 資料分析方法……………………………………………………………37
第四章 資料分析與討論
第一節 各研究變項描述性統計…………………………………………………42
第二節 差異性分析………………………………………………………………61
第五章 結論與建議
第一節 結 論……………………………………………………………………79
第二節 建 議……………………………………………………………………85
參考文獻
中文部分.………………………………………………………………………88
英文部分.………………………………………………………………………90
附錄一問卷……………………………………………………………………………94
一、中文部分
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二、 英文部分:
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