臺灣博碩士論文加值系統

本研究目的在於以交易成本的理論架構，運用交易成本的四個構面外顯單位效益成本、資訊搜尋成本、道德危機成本以及專屬陷入成本來分析消費者的通路/品牌取向，並嘗試了解專業知識如何影響交易成本的各構面。
本研究以功能性休閒旅遊服飾產業為例，以「墾趣生活」的VIP貴賓為研究對象，共郵寄350份問卷，回收有效問卷152份，經統計資料分析，本研究主要結論如下：
一、 費者專業知識程度會影響消費者的內隱交換成本。消費者專業知識程度與其知覺資訊搜尋成本有顯著負相關；消費者專業知識程度與其知覺與通路商間的專屬陷入成本有顯著正相關。只有主觀的專業知識程度會影響消費者知覺的交易成本，客觀的專業知識程度並不會影響消費者知覺的交易成本。
二、 消費者與通路商間的交易成本會影響消費者的通路/品牌取向。消費者知覺通路商外顯單位效益成本與通路取向有顯著負相關；消費者知覺資訊搜尋成本與通路取向有顯著正相關，與品牌取向有顯著負相關；消費者知覺與通路商間道德危機成本與其通路取向有顯著負相關；消費者知覺與通路商間專屬陷入成本與其通路取向有顯著正相關，與品牌取向有顯著正相關。
三、 消費者專業知識程度與消費者通路/品牌取向並無相關。
本研究同時根據上述結論，對實務運作提出具體建議。

第一章 緒 論…………………………………………………1
第一節 研究動機………………………………………1
第二節 研究目的………………………………………4
第三節 研究程序………………………………………5
第二章 文獻探討………………………………………………….6
第一節 交易成本理論…………………………………6
第二節 影響交易成本的個體因素………………….15
第三節 品牌廠商與通路商間的競爭合作關係…….21
第四節 品牌與消費者的交易成本關係……….……23
第五節 通路與消費者的交易成本關係…………….26
第六節 消費者專業知識與通路/品牌取向之關係…31
第三章 研究方法…………………………………………………32
第一節 研究架構…………………………………….32
第二節 研究對象………………………………….…33
第三節 研究假設…………………………………….34
第四節 變數定義與衡量…………………………….34
第五節 抽樣方法與問卷設計……………………….38
第六節 資料分析方法………………………………41
第七節 信度與效度分析……………………………42
第四章 研究結果………………………………………….…….44
第一節 樣本結構……………………………………44
第二節 正式問卷信度及相關分析…………………47
第三節 整體概念結構模型…………………………52
第四節 實証結果……………………………………56
第五節 討論…………………………………………61
第五章 結論與建議…………………………………….……….70
第一節 結論……………….…………………….…..70
第二節 實務上的建議………………………………71
第三節 理論上的貢獻………………………………75
第四節 研究限制……………………………………76
第五節 後續研究建議………………………………77
參考文獻………………………………………………………….78
附錄一…………………………………………………………….84

一、中文部分
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二、英文部分
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