臺灣博碩士論文加值系統

近年來國內資訊硬體產業分工模式完整、廠商表現亮眼，不僅外銷國外市場，有些更擁有高自有品牌知名度，在在可窺視硬體產業之供應鏈管理推行的成效。相對於硬體產業而言，雖然國內軟體業者對於上下游廠商的定義劃分不很清楚，但事實上已然存在著相當程度的分工，在專案或產品開發角色上彼此合作。隨著軟體元件概念與技術的進步與普及，分工程度漸趨專業的可能性增大，究竟軟體產業可以存在著何種分工模式呢？
本研究即是針對國內軟體產業，實行軟體元件供應鏈(Software Component Supply Chain)的相關合作機制做一個探討，試圖去思考如何參考國內資訊硬體廠商的專業分工模式及供應鏈管理推動成功的經驗，而達成國內軟體產業供應鏈管理的推行。
本研究以企業資源規劃（Enterprise Resource Planning）系統的套裝軟體業者為例，提出一個水平整合（Horizontal Integration）各模組的方法論，並設計出相對應的解決方案，再加以實作驗證。本研究於技術上使用類似於ebXML的流程整合技術，並利用XML及網路服務(Web Service)等方式來達到元件之間鬆散耦合的目的。
若不同之企業資源規劃系統套裝軟體中的各個模組，可以依照需求而方便的進行某個程度的水平整合，則軟體元件供應鏈的藍圖已然勾勒出來，也勢必將帶給軟體業者一個勢力重分配的機會。本研究除了希望能解決模組間水平整合相關的技術瓶頸外，軟體產業未來的元件分工模式，也是本研究所要探討的主題。

In recent years, the computer hardware industry contributes a splendid performance in Taiwan. In addition to the export to foreign country, some even have a well-known brand. With no doubt, we can see the whole picture of the intact-division of labor in the hardware industry, and the outstanding performance of its carrying out supply chain management. Although the definition of division between upstream and downstream is not so clear in the software industry, there do exist a division of labor to some degree. As the popularity and progress of the concepts and technologies of the software component, the possibility of specialization in division of labor will get increasing in the software industry. There is an interesting research topic, which form of division of labor will exist in the software industry after all.
The focus of this study is on the collaborative mechanism of software component supply chain in the software industry. We try to figure out how to refer to the successful experience of hardware industry implementing supply chain management to drive the supply chain management of the software component in domestic software industry.
This study will takes the ERP package vendors as the study object to propose a methodology of horizontal integration of different software packages and to do further implementation for verification. Technically, this study applies an ebXML-like process-oriented integration technology, and facilitates the purpose of low coupling between components by using XML and web service technology.
If the integration among the modules of different ERP packages could be made to some extent, the picture of division of labor in the software industry could be outlined, and it also will brings the software vendors some chance to re-allocate. In addition to solve the bottlenecks of technical problems of software horizontal integration, the future model of division of labor in software industry will be also a subject to address in this study.

目錄
1 緒論 1
1.1 研究動機 1
1.2 研究問題 1
1.3 研究目的 2
1.4 研究範圍與限制 3
1.4.1 研究範圍 3
1.4.2 研究限制 4
1.5 研究方法 5
2 文獻探討 8
2.1 軟體產業 8
2.1.1 軟體產業的定義及分類 8
2.1.2 軟體產業特性 10
2.1.2.1 知識、技術、勞力密集 10
2.1.2.2 知識的公共財特性 10
2.1.2.3 以研發為主的成本結構 11
2.1.2.4 高利潤的產業 12
2.1.2.5 研發的外溢效果 12
2.1.2.6 軟體產業特性摘要 13
2.1.3 我國軟體產業概況 13
2.1.3.1 市場規模 13
2.1.3.2 資本規模與廠商數 14
2.1.3.3 產業分工結構 15
2.1.3.4 外包比率 16
2.1.3.5 作業標準化情形 16
2.1.3.6 能力成熟度之評估 17
2.1.4 問題與未來發展方向 17
2.2 供應鏈管理 21
2.2.1 供應鏈之定義 21
2.2.2 供應鏈範疇 23
2.2.3 供應鏈整合 25
2.2.4 供應鏈管理的整體目標 26
2.3 系統整合 27
2.3.1 垂直整合供應鏈之一例 ─ RosettaNet 29
2.3.2 水平整合供應鏈之一例 ─ ebXML 30
2.3.3 EAI(Enterprise Application Integration) 37
2.3.4 企業對企業應用程式整合 40
2.4 資訊系統整合技術 41
2.4.1 資料導向整合 41
2.4.2 應用程式界面導向整合 42
2.4.3 方法導向整合 44
2.4.4 流程導向整合 45
2.4.5 入口網站導向整合 47
2.5 其他相關技術介紹 49
2.5.1 物件導向技術 49
2.5.2 UML(Unified Modeling Language) 50
2.5.3 XML 53
2.5.4 J2EE與EJB 56
2.5.5 Microsoft .NET 58
3 元件式軟體供應鏈整合 60
3.1 元件架構類型 60
3.2 物件顆粒(GRANULARITY) 62
3.3 發展中的大型軟體元件架構 66
3.3.1 CHAIMS 66
3.3.2 COTS 68
3.4 元件式軟體架構需求 70
3.5 系統架構 74
3.5.1 模組間流程標準 75
3.5.2 企業流程與資訊模型 76
3.5.2.1 企業流程規格綱要(Business Process Specification Schema) 77
3.5.2.2 共用企業元件 80
3.5.3 註冊機制與儲存庫(Registry and Repository) 82
3.5.4 網路服務(Web Service) 83
3.6 系統發展方法 84
3.6.1 發展方法概觀 84
3.6.2 企業分析流程 85
3.6.3 模型選擇流程 86
3.6.4 元件建置流程 87
3.6.5 元件選擇流程 88
3.6.6 系統整合流程 89
3.7 系統功能性建置 91
3.7.1 雛型系統 91
3.7.2 雛型企業流程與資訊模型 102
3.7.2.1 企業流程規格 103
3.7.2.2 商業文件 108
3.7.3 系統建置階段 109
3.7.3.1 註冊機制與儲存庫 109
3.7.3.2 互動元件 110
3.7.3.3 網路服務 125
3.7.4 系統執行階段 132
4 軟體產業人力分配藍圖 135
4.1 J2EE(JAVA 2 ENTERPRISE EDITION)規格 135
4.2 本研究推衍之人力分配藍圖 138
5 結論與建議 141
5.1 結論 141
5.2 後續研究建議 141
6 參考文獻 143
圖目錄
圖 1 研究流程圖 7
圖 2 服務化與產品化趨勢 19
圖 3 IBM SanFrancisco技術架構 20
圖 4 價值鏈系統 25
圖 5 水平整合與垂直整合之關係 28
圖 6 企業間制定RosettaNet PIP的流程 30
圖 7 ebXML企業流程與UMM之關係 32
圖 8 ebXML核心元件的分析流程與分類 33
圖 9 ebXML儲存庫整體架構 34
圖 10 ebXML CPP/CPA流程略圖 35
圖 11 ebXML Business Operational View 36
圖 12 ebXML Functional Service View 37
圖 13 EAI概念圖 38
圖 14 Vitria的EAI Connector架構 39
圖 15 企業對企業整合概念圖 40
圖 16 資訊系統整合技術種類圖 41
圖 17 應用程式界面整合架構 43
圖 18 流程整合技術架構 47
圖 19 入口網站式整合架構 47
圖 20 EJB元件架構概觀 58
圖 21 J2EE架構概觀 58
圖 22 .NET架構概觀 59
圖 23 元件架構與建議取得策略 62
圖 24 IBM WebSphere Business Component架構圖 64
圖 25 WSBC Warehouse元件界面圖 65
圖 26 CHAIMS架構 67
圖 27 COTS方法論流程圖 68
圖 28 COTS方法論面向 69
圖 29 IBM SanFrancisco模組間之間接關係圖 76
圖 30 本研究之企業流程規格綱要類別圖 78
圖 31 本研究之建置觀點-組裝描述子綱要類別圖 80
圖 32 領域元件的兩種觀點 81
圖 33 本研究發展方法概觀 84
圖 34 企業分析流程階段 86
圖 35 模型選擇流程 87
圖 36 元件建置流程 88
圖 37 元件選擇流程 89
圖 38 系統整合流程 90
圖 39 系統執行期間 91
圖 40 雛型總帳系統類別圖 93
圖 41 雛型應付帳款系統類別圖 94
圖 42 雛型總帳系統實體類別圖 95
圖 43 雛型應付帳款系統實體類別圖 95
圖 44 雛型總帳系統使用案例圖 96
圖 45 雛型總帳系統會計科目表畫面 97
圖 46 雛型總帳系統新增傳票畫面 97
圖 47 雛型總帳系統傳票列表畫面 98
圖 48 雛型總帳系統傳票過帳畫面 98
圖 49 雛型應付帳款系統使用案例圖 99
圖 50 雛型應付帳款系統付款條件設定畫面 99
圖 51 雛型應付帳款系統傳票樣板列表畫面 100
圖 52 雛型應付帳款系統設定混合型傳票樣板畫面 100
圖 53 雛型應付帳款系統新增Log Item畫面 101
圖 54 雛型應付帳款系統審核Log Item畫面 101
圖 55 企業流程規格為企業流程規格綱要的一個範例 102
圖 56 雛型應付帳款系統高階活動圖 107
圖 57 Façade Pattern運作原理 111
圖 58 應用Façade Pattern前的總帳系統類別圖 112
圖 59 應用Façade Pattern後的總帳系統類別圖 113
圖 60 應用Façade Pattern前的應付帳款系統類別圖 114
圖 61 應用Façade Pattern後的應付帳款系統類別圖 114
圖 62 APRequester的getAllGLAccounts方法順序圖 116
圖 63 APRequester的createGLJournal方法順序圖 117
圖 64 GLResponder的getAccountsList方法順序圖 121
圖 65 簡略之WebLogic web-services.xml描述子 126
圖 66 系統執行階段元件互動情形 133
圖 67 應付帳款系統新增JournalItemTemplate畫面 134
圖 68 J2EE人力分配藍圖 136
圖 69 本研究推衍之人力分配藍圖 140
表目錄
表 1 軟體產業(資訊服務業)六大區隔定義 9
表 2 1996~2001年我國軟體產業市場規模 14
表 3 我國軟體產業資本額比較 15
表 4 台灣軟體產業之分工結構 15
表 5 供應鏈管理的定義 22
表 6 供應鏈管理的整體目標 26
表 7 RosettaNet群組1：檢視成員、產品與服務 30
表 8 XML文件格式範例 55
表 9 基礎資料元件範例 81
表 10 雛型系統企業流程規格 104
表 11 雛型系統商業文件規格：AccountsList 108
表 12 雛型系統商業文件規格：JournalCreation 108
表 13 雛型系統商業文件規格：JournalCreationResult 109
表 14 APRequester的createGLJournal方法部份程式碼 118
表 15 處理例外文件的verifyWebServiceResult方法程式碼 119
表 16 APRequester的getAllGLAccounts方法部份程式碼 119
表 17 GLResponder之createJournal方法部份程式碼 122
表 18 產生例外文件的createFailureDocument方法程式碼 123
表 19 GLResponder的getAccountsList方法部份程式碼 123
表 20 GLResponder簡略之web-services.xml 127
表 21 處理解碼的convertStringToXML方法程式碼 128
表 22 處理押碼的convertXMLToString方法程式碼 128
表 23 GLResponder之WSDL文件 129
表 24 invokeWebService方法程式碼 130
表 25 雛型系統組裝描述子 131

中文部份：
1.吳思華等合譯，民79年3月，管理資訊系統，台北：松崗電腦圖書公司。
2.吳琮璠，民81，『流通業開發及使用垂直整合性資訊系統之決策變數模式』，策略性資訊系統學術研討會論文集，中山大學管理學院。
3.林信惠，民82，『軟體產業之生產力分析研究』，國科會專題研究計畫。
4.武斌，民81年4月，『資訊流與物流系統之整合』，資訊傳真，188-189頁。
5.祝堅志，民87，『資訊網路應用對供應鏈管理影響之探討：以零售服務業為例』，私立元智大學管理研究所碩士論文。
6.張新光，民80年1月，『系統整合』，資訊傳真。
7.張萬霓，民83，『台灣軟體產業經營管理之現況分析』，國立中山大學企業管理研究所碩士論文。
8.許瓊予，民88，『我國軟體產業競爭力分析』，ITIS科技專案成果，台北：資訊工業策進會市場情報中心。
9.郭家林，民88，『我國軟體產業的公司特性、財務策略、及財務績效關係之研究』，私立大葉大學事業經營研究所碩士論文。
10.郭鈞宗，民80年5月，『個體導向程式技術及應用』，資訊傳真，120-125頁。
11.陳俊宏，民82，『資訊系統水平整合之物件導向架構分析』，國立中山大學資訊管理研究所碩士論文。
12.湯素月，民81年6月，『系統整合廠商康晉宇宙公司』，資訊傳真。