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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:黃如盛
研究生(外文):HUANG JU-SHENG
論文名稱:台灣地區企業實施資訊政策之研究
論文名稱(外文):The study of Taiwan area corporation implemental information policy
指導教授:趙玉趙玉引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:國立政治大學
系所名稱:經營管理碩士學程
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2002
畢業學年度:90
語文別:中文
論文頁數:55
中文關鍵詞:資訊科技企業電腦化資訊政策資訊長資訊推行小組
相關次數:
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近十年來資訊科技變化神速,使得企業競爭環境也隨著變化:電腦硬體體積越來越小,速度越來越快,價格越來越低;電腦軟體越來越複雜,功能越來越多,越來越容易使用;通訊科技帶來了空間的突破機會,增進了資訊的「時效性」(即是適時、即時、時時、準時)。電腦與通訊結合則可達到「突破時空局限」的好處;網路主要功能為分享資源、傳遞訊息並將硬體、軟體、通訊及資訊資源整合在一起;企業成立資訊部門,由服務、計價收費、成本、利潤單位進化到投資單位;組織朝向自動化、程序合理化、企業再造、典範轉移。
現代企業運用資訊科技以提高行政效能及決策品質,都認為需要成立電腦化推行委員會,並在主管階層的支持、修改制度以配合電腦化作業、健全之制度規劃設計人員、與目標相配合之預算等要件下方能順利推行電腦化工作。
台灣地區關於資訊政策之相關論文,只有黃慶祥先生於1990年五月其企業資訊管理政策著作談到部份企業資訊管理政策[20],及民國77年1月趙榮耀先生在行政院研考會的報告[18](各國資訊發展政策之研究)談到對國家資訊政策之建議(對產業)。由此可知資訊政策對國家之重要,引申資訊政策為企業重要關鍵因素。另外於【傅志忠】的「資訊雜工」的無奈!策略單位?管理單位?操作單位?[37]談到資訊中心的角色到底是什麼、及資訊經理人的下一步到底要做什麼,皆有很多的困惑,主因可能是企業沒有訂定其資訊政策。
本研究有鑑於此,乃在趙玉教授指導之下,從事本主題之探討。希望能得到台灣地區企業實施資訊政策的情況,也可藉問卷得到企業設立資訊長(CIO)的比例。更可得到落實資訊作業是否需要一任務編組的資訊推行小組。
Information Technology (IT) is becoming a key strategic value driver in most companies and industries, with the US leading this direction. IT is perceived as one of the key factors behind the strong non-inflationary US Industry growth of the past 10-15 years.
In most companies, IT has the opportunity to add significant value by driving top and bottom line performance as well as supporting the goal of being the best managed in most companies.
Information Policy (IT Architecture) enables efficient and innovative use of information technology through a business driven IT framework. This framework maps and synchronizes business strategies and processes to data, applications, and the technical components upon which they reside.
The purpose of Architecture(Information Policy) is to provide a long term direction for the use information technology while ensuring appropriate technical solution are available to support the business. Its impact can be seen in the continued integration and deployment of global business applications through Information Policy Strategy and the availability of enterprise reference data
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究方向 4
第三節 研究目的 5
第四節 研究程序 6
第五節 預期成果 7
第二章 文獻探討 8
第一節 企業資訊政策重要性之探討 8
第二節 資訊政策之探討 10
第三節 資訊政策效益之探討 18
第三章 研究架構與方法 23
第一節 研究架構 23
第二節 研究方法 24
第四章 問卷結果說明、個案訪談、專家座談 27
第一節 台灣地區企業對資訊政策認知之探討 27
第二節 台灣地區企業實施資訊政策制度現況之探討 28
第三節 公司資訊主管層級之探討 32
第四節 個案訪談(西藥廠、水泥公司、國內金融保險公司、國外金融保險公司、運輸公司、資訊公司) 33
第五節 專家座談 41
第五章 結論與建議 44
第一節 結論 45
第二節 建議 48
參考文獻 49
問卷 54
專家座談名單 55
中文部份:
[1] 司徒達賢,策略管理新論,智勝書局,民國九十年一月。
[2] 李吉仁、陳振祥合著,企業概論-本質、系統、應用,華泰文化事業公司,民國八十九年九月。
[3] 趙榮耀、黃台陽、黃宏珠、王士峰、陳清文、李月梅,各國資訊發展政策之研究,行政院研究發展考核委員會,民國七十四年八月。
[4] 吳宗璠,「實例演譯資訊系統之規劃及管理」,資訊與電腦,民國八十年七月。
[5] 黃慶祥,企業資訊管理政策,祥記藝術顧問有限公司,民國七十九年五月。
[6] 林建煌,管理學,智勝書局,民國九十年五月。
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[12] 企業資訊化、網路化、電子商務化指南,資訊傳真周刊。
[13] IDG出版之CIO系列叢書I, 企業資訊化成功實例(金融業篇) ,民國八十八年五月。
[14] IDG出版之CIO系列叢書Ⅱ, 企業資訊化成功實例(製造業篇) ,民國八十八年五月。
[15] IDG出版之CIO系列叢書Ⅲ, 企業資訊化成功實例(一般業篇) ,民國八十八年五月。
[16] 黃如盛,國內大型私人企業設置資訊長CIO之因素探討, IMA會訊41期,民國八十八年三月,pp.9~15 。
[17] 黃營衫、林清河、蔡明宏、歐嘉瑞、洪明洲,企業政策,國立空中大學,民國八十九年八月,pp.3~23 。
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[20] 林震岩、賴宏誌,台灣資訊管理個案集Ⅴ,華泰文化事業,民國八十九年三月。
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[24] ARC遠擎管理顧問公司策略績效事業部譯,策略核心組織,臉譜出版,民國九十年十二月。
[25] 謝安田,企業研究方法論,文化大學,民國87年8月
[26] 范錚強,「資訊經理人的再教育」,第二屆管理教育研討會,民國80年
[27] 朱道凱譯,平衡計分卡-資訊時代的策略管理工具,臉譜出版,民國八十九年十二月。
[28] 中華民國資訊經理人協會,中華民國資訊經理人協會會訊,第一 至 第五十四期,民國七十三年四月至民國九十一年七月
英文部份
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[48] Mintzburg,H., “The Manager’s Job: Folklore and Fact”, Harvard Business Review, July-August 1975,pp 49-61.
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