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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:吳秀珍
研究生(外文):WU. HSIU CHEN
論文名稱:使用者態度與使用行為意向關係之研究---以農產品行銷資訊系統為例
論文名稱(外文):A Study on the Attitude and Behavioral Intention:Using the Agricultural Information System as an example
指導教授:周世玉周世玉引用關係
指導教授(外文):Shihyu Chou
學位類別:碩士
校院名稱:國立中興大學
系所名稱:行銷學系
學門:商業及管理學門
學類:行銷與流通學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2001
畢業學年度:90
語文別:中文
論文頁數:104
中文關鍵詞:使用者態度使用行為意向資訊系統線性關係結構模式
外文關鍵詞:User''s attitudeBehavioral IntentionInformation SystemLISREL
相關次數:
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  一個資訊系統存在的價值,係來自於資訊系統使用者的肯定。資訊系統設置的目的就是要協助使用者處理所面對的大量資料,將資料轉換成對使用者有用的資訊,提高使用者之工作績效。因此影響資訊系統運作的效率的主要原因就是「人」。企業希望所投入的大量資金可獲得合理的報酬,就應當重視使用者對於資訊系統的支持度。
  本研究以「農產品行銷資訊系統」之主要使用者(農民組織之業務承辦人員)為研究對象,探討使用者態度與使用此系統之行為意向間關係。從態度與行為意向間的關係,即可得知如何影響態度的成份,以促進系統的使用意願。
  本研究結果發現「使用者認為系統有用」、「使用者認為系統容易使用」、「使用者認為使用系統有用」、「使用者認為使用系統的人際效用」、「使用者認為使用系統容易」及「使用者身旁重要人士認為應該使用資訊系統」等信念間有交互作用存在,即「農產品行銷資訊系統」之「使用者身旁重要人士認為應該使用此資訊系統」、「使用者認為系統有用」、「使用者認為系統容易使用」、「使用者認為使用系統有用」、「使用者認為使用系統的人際效用」與「使用者認為使用系統容易」間存在相互影響,藉由彼此的交互作用透過「使用者對使用資訊系統的態度」及「使用者對使用資訊系統的社會規範的態度」對「使用者對使用資訊系統的行為意向」產生影響。
  「使用者對使用資訊系統的態度」決定「使用者對使用資訊系統的行為意向」,且「使用者對使用資訊系統的社會規範的態度」決定「使用者對使用資訊系統的行為意向」,符合TRA理論的假設,即使用者的實際使用行為可用行為意向來預測,使用者的使用行為意向可用對使用行為的態度來預測。
摘要I
目錄II
表目錄IV
圖目錄VI
第一章緒論1
 第一節研究背景與動機1
  一、研究背景1
  二、研究動機2
 第二節研究目的4
 第三節研究流程5
第二章文獻探討6
 第一節使用者態度與行為意向 6
  一、使用者態度6
  二、使用者對社會規範的態度9
  三、使用者自願使用11
  四、使用者行為意向11
  五、使用者態度、社會規範、使用者自願使用對行為意向之影響 12
 第二節我國農產品行情資訊13
  一、市場資訊的重要13
  二、農產品行情報導系統的演進15
  三、農產運銷資訊網17
  四、農產品行銷與行情專區19
  五、農產品行銷資訊系統20
 第三節 LISREL模式(線性結構關係模式) 22
  一、LISREL模式之介紹22
  二、LISREL模式之應用23
第三章研究方法25
 第一節研究範圍與對象25
  一、研究範圍25
  二、研究對象26
 第二節研究變數之操作性定義27
 第三節研究假說29
 第四節研究設計與問卷設計30
  一、研究設計30
  二、問卷設計 31
  三、資料蒐集 36
 第五節資料分析程序與方法39
  一、資料分析程序 39
  二、資料分析方法 40
第四章實證結果分析49
 第一節基本資料分析 49
  一、使用者個人基本資料49
  二、使用者對資訊系統的信念52
  三、使用者對資訊系統的態度52
  四、使用者對使用資訊系統的信念53
  五、使用者對使用資訊系統的態度53
  六、使用者對使用資訊系統的社會規範的信念 55
  七、使用者對使用資訊系統的社會規範的態度 55
  八、使用者自願使用資訊系統56
  九、使用者對使用資訊系統之行為意向56
 第二節信度與效度分析58
  一、信度分析58
  二、效度分析65
 第三節LISREL模式之建立66
 第四節LISREL模式之實證結果72
  一、LISREL原始模式分析73
  二、LISREL修正模式分析76
  三、LISREL模式變數間的效果83
第五章結論與建議89
 第一節研究結論 90
  一、使用者基本資料90
  二、使用者的問卷統計結果91
  三、LISREL模式實證結果分析92
 第二節研究限制 95
 第三節研究建議 96
附錄A 參考文獻97
附錄B 研究問卷 101
中文參考文獻
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