跳到主要內容

臺灣博碩士論文加值系統

(3.87.250.158) 您好!臺灣時間:2022/01/25 18:20
字體大小: 字級放大   字級縮小   預設字形  
回查詢結果 :::

詳目顯示

我願授權國圖
: 
twitterline
研究生:陳政任
研究生(外文):Gen-Zen Cheng
論文名稱:以資料包絡法探討台灣資訊電子業之核心能力與經營績效
論文名稱(外文):Using Data Envelopment Analysis Method to Detect Core competencies & Performance of Tawin Information & Electronic Industry
指導教授:李再長李再長引用關係
指導教授(外文):Tzai-Zang Lee
學位類別:碩士
校院名稱:國立成功大學
系所名稱:工業管理科學系碩博士班
學門:商業及管理學門
學類:其他商業及管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2002
畢業學年度:90
語文別:中文
論文頁數:103
中文關鍵詞:資料包絡法平衡計分卡核心能力資料包絡法核心能力平衡計分卡資訊電子業
外文關鍵詞:Balanced ScorecardData Envelopment Analysiscore competencies
相關次數:
  • 被引用被引用:22
  • 點閱點閱:1832
  • 評分評分:
  • 下載下載:0
  • 收藏至我的研究室書目清單書目收藏:9
摘要
面對競爭日益劇烈的產業環境,企業必須提高運作效率方能增加自身的競爭優勢,為達到如此的管理目的,績效評估方法必須一方面能評比出受評估單位的績效;另一方面還要能提供改善績效的建議。由Charnes, Cooper & Rhodes(1978)提出的資料包絡方法,乃是一種利用數學規劃技術來評估決策單位的經營效率,又同時能提出無效率單位改善效率之方向的研究方法。而在過去資料包絡法相關應用分析上,對於產出之經營績效多以財務上之表現為主要評判標準,甚少有其它研究考慮至其他非財務性的指標。
本研究對於資料包絡法,在實際應用方面的創新點,在於將平衡計分卡所包含的四個構面做為資料包絡分析法之產出變項,經由文獻收集與討論建立本研究之績效評估模式。經由問卷的收集後,利用統計方法與資料包絡法針對台灣資訊電子產業進行以下幾點討論:(1)從各個構面與指標來探討目前台灣資訊電子業的實施概況,以瞭解台灣資訊電子業的發展情形(2)經由資料包絡法,探討目前台灣資訊電子業之經營效率概況(3)將績效值分群並對績效值佳之廠商群進行討論,以瞭解廠商績效值佳之主要原因,給予廠商在提昇績效之參考(4)從投入與產出之改善空間分析,以瞭解目前台灣資訊電子業廠商在哪些方面有較大的可改善空間。
經由分析之結果得知,不論是從投入指標作分析比較,以探討廠商效率佳之主因,或是從核心能力關鍵因素之各項改善空間上作進一步比較時,皆發現目前台灣資訊電子業產商在內部管理控制能力上,為相對較弱的層面。因此為能在競爭日益劇烈的資訊電子產業環境中,增加自身的競爭優勢,企業本身必須藉由建立明確且清楚的經營目標,與其所具有共享的企業文化或願景,建立起積極進取心或企業家精神,並強調內部的協調合作氣氛,落實企業內部的管理。此結論可做為台灣資訊電子業在提昇其經營績效與其營運效率時之參考。
目錄
摘要……………………………………………………………....Ι
誌謝………………………………………………………………....П
目錄………………………………………………………………ΙΙΙ
表目錄…………………………………………………………......V
圖目錄……………………………………………………………..VП
第一章 緒論……………………..…………...….………………1
第一節 研究背景與動機………….….………………1
第二節 研究目的………………….….………………4
第三節 研究對象及範圍……….…….………………4
第四節 研究限制………………….….………………5
第五節 研究流程……………….…….………………6
第二章 文獻探討………………………………………7
第一節 核心能力……………….…………….………7
第二節 經營績效……………...…………………….15
第三節 平衡計分卡………...…………………….…23
第四節 資料包絡分析法………….………………...32
第三章 研究架構與方法……………………..………43
第一節 研究架構與假設…….………….…….….…43
第二節 界定研究變項與操作型定義………..……..44
第三節 資料分析與處理方式……………..….…….49
第四章 實證分析與研究結果…………………………55
第一節 資料分析…………………………55
第二節 各種效率值之求解………………65
第三節 效率值之進一步分析……………71
ΙΙΙ
第五章 結論與建議……………………………………80
第一節 結論………………………………………....80
第二節 對後續研究的建議………………………....82
參考文獻…………………………………………………84
附錄一 問卷內容……………………………….…….91
參考文獻天下雜誌2001年1000大製造業營運績效排名朱道凱譯,Kaplan R. S. and Norton D. P.著(1999),平衡計分卡-資訊時代的策略管理工具,臉譜文化公司出版。朱博湧、劉中淵(1992年),『我國積體電路廠商競爭策略與績效研究』,台大管理論叢,第3卷,第1期,第197-213頁。宋忠儒(2001),『資訊電子業供應鏈績效評估系統之研究』,國立成功大學工業管理研究所碩士論文。李洋昇(2000),『臺灣資訊電子廠商核心專長與競爭策略之研究』,國立東華大學國際企業管理研究所碩士論文。吳安妮(1990),『九O年代管理會計之變革-談績效評估未之方向及架構』,管理會計月刊,第58期,第58-59頁。周齊武、Haddad,吳安妮(2000),『企業推行平衡計分卡之可行結構-台灣經理人員之觀點(一)』,會計研究月刊,第174期,第137-141頁。周齊武、Haddad,吳安妮(2000),『企業推行平衡計分卡之可行結構-台灣經理人員之觀點(二)』,會計研究月刊,第175期,第101-113頁。周齊武、Haddad,吳安妮(2000),『企業推行平衡計分卡之可行結構-台灣經理人員之觀點(三)』,會計研究月刊,第176期,第72-77頁。周齊武、Haddad、吳安妮,施能錠(2001),『探索實施平衡計分卡可能遭遇的問題』,會計研究月刊,第183期,第63-74頁馬維揚(1995年),『我國高科技產業發展之績效評估─以科學工業園區為例』,台北銀行月刊,第26卷,第2期,第49-59頁。陳明璋(1979),『組織效能研究途徑極其衡量』,中國行政,第29期,第48-71頁。陳順宇(1998),多變量分析,華泰書局。麥克波特,『台灣需要新經濟視野作有效改進』,經濟日報,民國86年4月7日,第三版。麥克波特,『台灣應定位為亞太科技中心』,聯合報,民國86年4月8日,第一版。麥克波特,『企業出走,不能棄守台灣』,聯合報,民國86年4月9日,第二版。威廉米勒,『跨國主義與全世界企業經營新模型』,工商時報,民國85年3月27日,第五版。黃旭男(1993),『資料包絡分析法使用程序之研究及其在非營利組織效率評估上之應用』,國立交通大學管理科學研究所博士論文。張正輝(2001),『績效管理系統之規劃與設計--以平衡計分卡之觀點』,國立成功大學會計研究所碩士論文。葉桂珍(2000年),『管理科學模式』課程講義,國立成功大學企管研究所。楊耀禎(1999年),『台、美、日資在台企業於品質管理效率之比較』,國立成功大學工業管理研究所碩士論文。褚秀敏(1998),『關鍵成功因素與績效評估制度關連性之研究-以郵局為例』,國立台灣大學會計研究所碩士論文。勤業管理顧問公司譯,Steven M. Hronce著,民國87年6月,如何做好企業績效評估,聯經出版。謝昀樺(1998),『廠商核心能力累積與未來資源投入之相關性研究-以台灣資訊電子業為例』,國立東華大學國際企業研究所碩士論文。顏旭良(1998),『台灣高科技產業經營績效評估與其資源配置特性之關係研究-以竹科為例』,國立成功大學企管研究所碩士論文。賴明政 (2000),『組織資源、成長類型與成長方式關係之研究』,國立中興大學企業管理研究所博士論文。Banker, R. D., A. Charness, and W. W. Cooper (1984), ”Some Models for Estimating Technical and Scale Inefficiencies in data Envelopment Analysis,” Management Science,Vol.30,pp.1078-1092.Banker,R.D., and R. C. Merey(1986), ”The Use of Categorical Variables in Data Envelopment Analysis,” Management Science,Vol.12 ,No.10,pp.1613-1627Berman, S.J. (1988),” Using the Balance Scorecard in Strategic Compensation, ”ACA News,Jun,pp.16-19.Butler, A., S. Letza.,and B.Neale.(1997),”Linking the balanced scorecard to strategy.” Long Range Planning,Vol.30,No.2,pp.242-253Chandler, A. D. (1962), “Strategy and Structure, ”Cambridge: Harvard University Press.Charness, A., W.W. Copper ,and E. Rhodes(1978), ”Measuring the Efficiency of Decision Making Units”,European Journal of Operational Research, Vol.2,pp.429-444Chow C.W., K. M. Haddad, and J. E. Williamson. (1997), “Applying the balanced scorecard to small companies.” Management Accounting 1997 August,pp.21-27.Clinton, D. B. and K.C. Hsu (1997), ” JIT and the balanced scorecard: Linking manufacturing control to management control. “Management Accounting (September) pp.18-24Collis, D. J. (1991), “A Resources-based Analysis of Global Competition: The Case of the Bearing Industry”, Strategic Management Journal, 12(Summer), pp.49-68.Eccles, Robert G. (1991), "The Performance Measure Manifesto", Harvard Business Review, Jan-Feb, pp.131-137.Eccles, Robert G., and N. Nohria , ”Beyond the Hype-Rediscovering the Essence of Management ”Boston ,MA: Harvard Business School Press.Eccles, Robert G.,and Philip J. Pyburn ( 1992), "Creating a Comprehensive System to Measure Performance", Management Accounting, Vol.74, No.4,October,pp.41-44.Epstein, M., and J.F. Manzoni (1997) ,”Translating strategy into action”,Management Accounting ,August,pp 28-36.Fiol, C. M. (1991), “Management Culture as a Competitive Resource: An Identity-Based View of Sustained Competitive Advantage”, Journal of Management , Vol.17, pp.191-211.Fortenberry, J.C. (1981), ”A System Model of Project Evaluation”, Industrial Management ,Vol.23,No5,September-October,pp25-32.Farrell,M.T.(1957), ”The Measuremeny of Productive Efficiency,” Journal of the Royal Statistical Society ,Series A, General 120,Part 3,pp.253-281Golany,B., and Y. Roll(1989),”An application procedure forDEA,” OMEGA ,Vol.39,No.3,pp.237-250.Hamel, G.,and Heene, A. (1994), “The Concept of Core Competence, In Hamel &Heene (ed.), Competence-based competition. ”NY: John Wiley & Sons. Hanson, Jim (2000), ”The Balanced Scorecard : Not just another fad”, Credit Union Executive, Jan/Feb,pp12-16.Hronce, S .M. Using Quality ,Time ,and Cost Performance Measurement to Chart Your Company's Future , New York ,NY:Arthur Andersen & CO.Hoffecker, J., and C. Goldenberg (1994), "Using the Balanced scorecard to Develop Companywide Performance Measures", Cost Management , Fall, pp.5-17.Ittner, C.D.,and Larcker D.F.(1998), ”Innovations in Performance Measurement: Trends and Research Implications,” Journal of Management Accounting Research , Vol.10,pp205-238.Kaplan, R. S., and D. P. Norton. (1992 ), ”The balance scorecard-measures thatdrive performance,” Harvard Business Review (January-February):pp 71-79.Kaplan, R. S., and D. P. Norton. (1993), ”Putting the balanced scorecard to work,” Harvard Business Review (September-October): pp134-147.Kaplan, R. S., and D. P. Norton. (1995), ”Chemical bank: Implementing the balanced scorecard,” Harvard Business Review (April): pp1-20.Kaplan, R. S., and D. P. Norton. (1996), ”Using the balanced scorecard as a strategicmanagement system,” Harvard Business Review (Jan-Feb): pp75-85.Kaplan, R. S., and D. P. Norton. (1996), ”Linking the balanced scorecard to strategy,”California Management Review 39 (Fall): pp53-79.Kaplan, R. S., and D. P. Norton. (1996), ”Strategic learning the balanced scorecard,”Strategy & Leadership (September): pp19-24.Kaplan, R. S., and D. P. Norton. (1996), ”Putting the balanced scorecard to work,” Harvard Business Review (Sep-Oct): pp139.Kaplan, R. S., and D. P. Norton. (1996), ”The Balanced Scorecard — Translating into Action,”Boston : Harvard Business School Press.Kast, F.E., (1985), Organization and Management ,New York: McGraw-Hill Book Co.,4th ed.Kurtzman, J., ”Is your company off course? Now you can find out way” Fortune (February,17):pp70-72. Leonard-Barton, D. (1992), “Core Capabilities and Core Rigidities: A Paradox in Managing New Product Development,” Strategic Management Journal , Vol.13, pp.111-125.Lewin,A.Y., and J. W. Minton (1986), ”Determining organizational effectiveness”, Management Science ,Vol.32,No.5,pp.514-538.Lingle,J.H., and W. A Schiemann (1996), ” From Balanced Scorecard to strategies Gauges: Is Measurement Worthy It?,” Management Review,Vol.85,No.3,March, pp56-61Long C., and Vickers-Koch M. (1994) , “Using Core Capabilities to Create Competitive Advantage”, Organizational Dynamics , pp.7-22.Martin, Ray, ”Do We Practice Quality Principles in the Performance Measurement of Critical Success Factors?, “Total Quality Management,Dec1997, pp429-444.Neely, A., K. Platts, and M. Gregory(1995), ”Performance measurement systemdesign , ”International Journal of Production Economics ,Vol.15, No.4,pp.80-116.Neely, A., J.Mills, K. Platts, M. Gregory,and H. Richards(1996) ”Performance measurement system design:Should process based approaches be adopted?,” International Journal of Production Economics,Vol.46-47,pp.423-431.Norman M., and S. Barry(1991), ”Data Envelopment Analysis: the Assessment of Performance,”NY:John Wiley& Son.Olve, Nils-Goran, Roy, J., and W. Magnus(1999), “A Practical Guide to Using the Balanced Scorecard, “NY:John Wiley& Son. Prahalad, C. K.,and G. Hamel (1990), ‘The Core Competence of The Corporation,” Harvard Business Review,Vol.68,No.3, May/Jun, pp.79-91.Prahalad, C. K.,and G. Hamel (1994), “Strategy as a Field of Study: Why Search for a New Paradigm,” Strategic Management Journal, Vol. 15, Summer, pp.5-16.Selznick Philip (1957), Leadership in Administration: A Sociological Interpretation,“NY: Row, Peterson and companySten Thore, Fren philips, T. W. Ruefli ,and P. Yue(1996), “DEA And The Management of The Product Cycle:The U.S. Computer Industry”, Computer & Operation Research ,Vol.23, No.4, pp.341-356.Szilagyi, A.O.(1981), Management and Performance , California: Goodyear Publishing Company Inc.Steers(1977),”Determining organization effectiveness,”Management Science,Vol.32, No.5 pp.514-538. Tampoe, M. (1994), “Exploiting the Core Competitive of your Organization,” Long Range Planning, Vol.27,No.4, Aug., pp.66-77.Venkartaman, N., and V. Ramanujam(1986), ”Measurement of business performanceon strategy research: A comparison of approach,” Academy of Management Review,Vol.11,No.4,pp.801-814.Winter, S. (1987), “Knowledge and Competence as Strategic Assets,” In D. J. Teece(Ed.), The Competitive Challenge, Cambridge,MA:Ballinger.Wrigley, L. (1970), “Divisional Autonomy and Diversification, ” Doctoral Dissertation, Harvard Business School.Zey-Ferrell(1979), Dimensions of Organization ,California:Goodyear Publishing Company ,Inc, pp259
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁 top
無相關期刊