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研究生:黃淑嵐
研究生(外文):Sue-Lan Huang
論文名稱:台商進軍大陸市場進入模式之研究---以人力銀行為例
論文名稱(外文):Entry Mode Decision for Mainland Chinese Market---A Case Study of Job Bank
指導教授:張淑昭張淑昭引用關係
指導教授(外文):Shu-Zhao Zhang
學位類別:碩士
校院名稱:國立成功大學
系所名稱:企業管理學系碩博士班
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2002
畢業學年度:90
語文別:中文
論文頁數:117
中文關鍵詞:網站進入模式人力銀行人才仲介大陸
外文關鍵詞:entry modehuman resourcejob agencymainland chinajob bankwebsite
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中國大陸新經濟體的形成,成為全球投資者的焦點,企業紛紛逐鹿中原,盼取得先驅優勢。台灣廠商大舉進軍中國大陸市場,人才需求隨之外移,提供人力資源服務的人力銀行,亦無法漠視此一趨勢,紛紛尋求管道企圖進入大陸市場。
本研究目的在於:探討兩岸人力銀行現況、探討台灣人力銀行西進大陸市場之動機與進入模式、探討影響人力銀行進入模式的因素及影響之方向與強度。本研究將影響因素分為五個構面:地主國市場因素、地主國環境因素、母國因素、公司產品因素與公司資源因素。進入模式分為四個,資源投入較多的『合資』與『獨資』,資源投入較少的『策略聯盟』與『授權』。
人力銀行進入大陸市場為一個極新的議題,尚無先前的研究。因此,本文採取資料分析與個案訪談方式進行本研究,訪談對象為有計畫進入大陸市場的知名人力銀行。
研究結果發現:大陸市場規模龐大、產業競爭結構未定型與低文化距離,適合採用資源投入較多的進入模式;大陸嚴格的外商投資政策,限制人力銀行無法採用完全股權的投資方式,原傾向以獨資西進的業者,調整以設立辦事處的方法進行;台灣人力銀行的產業結構與政府的政策支持業者西進;人才市場具有高服務密集與高產品調整程度特性,亦支持人力銀行的西進;公司資源多寡對西進策略的選擇具有主導性的影響,資源較多的業者偏向採用自行設立辦事處,資源較少的業者偏向與當地業者進行策略聯盟。
兩岸的政策與法規對於人力銀行的經營具有關鍵性的影響,正值大陸市場初對外資開放,提供台灣人力銀行進入的大好時機,業者應當善用自身資源與優勢,即時掌握機會,不僅滿足西進台商的人才需求,進而擷取中國大陸龐大的市場商機。
第一章 緒論……………………………………………………………….1
第一節研究背景與動機…………………………………………………1
第二節研究目的…………………………………………………………3
第三節研究流程…………………………………………………………4
第二章 文獻探討………………………………………………………….6
第一節國際化理論………………………………………………………6
第二節人力銀行定義、仲介市場特性……………………………….15
第三章 兩岸人力銀行產業現況…………………………………………18
第一節台灣人力銀行現況…………………………………………….18
第二節大陸人力銀行現況…………………………………………….23
第三節中國大陸網際網路發展現況………………………………….25
第四節中國大陸人才仲介市場發展現況…………………………….38
第四章 研究方法與架構…………………………………………………41
第一節研究方法與資料蒐集………………………………………….41
第二節研究架構……………………………………………………….43
第五章 個案研究與命題發展……………………………………………50
第一節個案簡介……………………………………………………….50
第二節個案探討……………………………………………………….55
第三節影響大陸市場進入模式因素分析…………………………….57
第四節命題發展……………………………………………………….68
第六章 研究結論、限制與建議……………………………………….74
第一節研究結論………………………………………………………74
第二節研究限制………………………………………………………81
第三節後續研究建議…………………………………………………82
參考文獻…………………………………………………………………83
附件一 個案公司訪談計畫與訪談內容……………………………….87
附錄一 中華人民共和國電信條例…………………………………….94
附錄二 外商投資電信企業管理規定…………………………………105
附錄三 人才市場管理規定……………………………………………110
附錄四 中外合資中外合作職業介紹機構設立管理暫行規定………115
一、中文參考文獻1.王育青,「人力網站可使用性設計準則之研究」,台灣大學農業推廣學研究所碩士論文,民國90年。2.吳青松「策略聯盟之國際發展趨勢,」經濟情勢暨評論,第二卷,第三期,pp8-13,民國85。3.邱柏松,「國際策略聯盟在國內的現況與績效」,經濟情勢暨評論,第二卷,第三期,pp14-22,民國85。4.葉匡時、蔡敦浩、周德光,「策略聯盟的發展策略---效益成本觀點」,管理評論,第12卷,民國82年7月。5.蔡宏明,「華人經濟圈企業策略聯盟的可能空間」,經濟情勢暨評論,第二卷,第三期,pp35-55,民國85。6.劉菊梅,「企業全球策略聯盟的管理與評估」,經濟情勢暨評論,第六卷,第一期,pp114-126,民國89。7.閻以火宣,「企業人力紅娘-人才仲介公司知多少?」,現代管理月刊,154期,pp68-69,民國78。二、英文參考文獻1.Agarwal, S. & Ramaswami, S.N.(1992) “Choice of Foreign Market Entry Mode: Impact of Ownership, Location and Internalization Factors” Journal of International Business Studies; Washington; First Quarter2.Bronder, C. & Pritzl,R.(1992) “Developing strategic alliance:A conceptual framework for successful co-operation” European Management Journal, vol.10, no.4, pp412-4213.Devlin, G. & Bleakley, M.(1988) “Strategic alliance-guidelines for success”,Long Range Planning,vol.21 no.5,pp18-234.Douglas,S. & Craig,C.(1989) “Evolution Of Global Marketing Strategy: Scale, Scope And Synergy” Columbia Journal of World Business; New York; Fall,pp47-605.Forsgren,M.(1995) “Division headquarters go abroad-A step in the international of the multinational corporation” The Journal of Management Studies, vol.32,pp475-4926.Hall, J.R.(2001) “Recruiting via the internet” Air Conditionind,Heating& Refrigeration News,Troy,Apr 9,pp267.Hill, C.W.L. & Gareth, R.Jones(1997) International Business:Competing in the Global Marketplace,2th edtion. (Chicago:Irwin) , pp.413-417.8.Hill, C.W.L., Hwang, P. & Kim,W.C.(1990) ”An eclectic theory of the choice of international entry mode” Strategic Management Journal,Chichester,Feb.Vol.11, No. 2, pp117-1289.Johanson, V.(1977) “The internationalization process of the firm-A model of knowedge development and increasing foreign market commitments” Journal of International Business Studies, vol.8,pp2310.Killing, J.P.(1988) “Understanding alliances:The role of task and organizational” Cooperative Strategic in International Business,pp56-6711.Kotler, P.(1997) Marketing management:analysis, planning,implementation and control,9th edtion.(New Jersey:Prentice Hall Inc.)12.Koza, M. & Lewin, A.(2000) “Management Partnerships and Strategic Alliance:Raising the Odds of Success” European Management Journal ,vol 18 no.2,pp146-15113.Czinkota, M.R. & Ronkainen, I.(1999)International business,5th,Fort Worth:Dryten Press,pp364-39014.Mutinelli, M. & Piscitello,L.(1998) “The entry mode choice of MNEs: An evolutionary approach” Research Policy, vol.27, pp491-50615.Phatak, A.V , Muralidharan, R. & Chandran, R,(1996) “A study of the impact of location specific and moderating factors on the choice of entry mode in Thailand,Malaysia and Indonesia”Journal of Euro – Marketing,vol.4,pp37-5316.Piercy, N.(1981) “Company international:Active and Reactive Exporting” European Journal of Marketing, vol.15, pp26-4117.Piturro, M. (2000) “The power of e-recruiting” Management Review, vol89,pp33-3718.Porter, M.E. & Fuller M.B.(1986) “Competition in global industry” Boston:Harvard Business School Press19.Root, F.R.(1994) “Entry strategies for international markets” Lexington Books,pp28-3820.Turban, E. J., Lee, D. K., & Chung, H. M.(2000) “Electronic-Commerce:A managerial perspective” Prentice-Hall Inc21.Yin, R.K. (1994) “Case study research : design and methods”三、網路資料1. 104人力銀行www.104.com.tw 2. 1111人力銀行www.111.c0m.tw3. myjob人力銀行 www.myjob.com.tw 4. netvalue www.netvalue.com5. 人民網law.people.com.tw6. 中時人力萬象網www.ctcareer.com.tw7. 中國互聯網路信息中心(cnnic) www.cnnic.net.cn8. 中華民國經濟部www.moea.gov.tw9. 泛亞人力銀行www.9999.com.tw10.就業情報www.career.com.tw11.資策會市場資訊情報中心mic.iii.org.tw 12.資策會www.find.org.tw13.聯合線上www.udnjob.com.tw
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