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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:陳佳君
研究生(外文):Chia-Chun Chen
論文名稱:影響多國籍企業母子公司人力資源管理系統相似程度因素之研究
論文名稱(外文):The Determinants of Influences on Degree of Similarity of Affiliate’s HRM System to Parent’s HRM System in Multinational Corporations
指導教授:史習安史習安引用關係
指導教授(外文):Hsi-An Shih
學位類別:碩士
校院名稱:國立成功大學
系所名稱:國際企業研究所碩博士班
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2002
畢業學年度:90
語文別:中文
論文頁數:184
中文關鍵詞:人力資源管理系統相似程度多國籍企業子公司文化距離母子公司間的互動
外文關鍵詞:parent-affiliate flowsMNC affiliateculture distancedegree of similarity of HRM system
相關次數:
  • 被引用被引用:19
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多國籍企業子公司分佈各國,由於各國之政治、文化、社會、法令等因素皆不同於母國,讓多國籍企業產生壓力去修正不同國家的營運方式,此點亦反應在人力資源管理政策與實務方面。然而母公司亦可能因依賴子公司資源、策略上的考量,或其他因素而要求子公司實施較多母公司人力資源管理系統與實務。因此學者指出有許多因素將影響多國籍企業規劃與管理其子公司人力資源管理系統,因而造成母子公司人力資源管理系統相似程度上的差異。本研究針對此點,探究母子公司間的互動因素(包括依賴關係、子公司策略性角色、外派人員比例、溝通頻率)、母國與地主國文化距離與各因素間的交互作用對母子公司人力資源管理系統相似程度的影響。本研究以多國籍企業在台子公司總經理與人事相關部門主管為研究對象,採用問卷調查的方式,並利用變異數分析與迴歸分析驗證本研究之假設。研究結果如下所示:

(1) 在依賴關係部分,若母公司越不依賴子公司資源,則子公司之人力資源管理系統與當地同業公司之人力資源管理系統之相似度越高。當子公司越依賴母公司資源時,則母子公司間的人力資源管理系統的相似度越高。
(2) 在子公司策略性角色方面,研究結果顯示「與全球創新者、實行者與地區創新者相比,若子公司為整合性玩家,則子公司人力資源管理系統較類似母公司人力資源管理系統。」、「相較於子公司為整合性玩家,若子公司為全球創新者或實行者,則子公司人力資源管理系統較類似當地人力資源管理系統。」兩假設成立。
(3) 在外派人員比例方面,當子公司中外派人員的比例越高,則其人力資源管理系統與母公司之人力資源管理系統的相似度將越高。相對的,外派人員的比例越低,其人力資源管理系統將越類似當地同業公司之人力資源管理系統。
(4) 在溝通頻率部分,實證研究結果顯示母子公司間的溝通頻率越高,則子公司之人力資源管理系統越類似母公司之人力資源管理系統。另一方面,母子公司間溝通頻率越低,則人力資源管理系統與當地同業公司之人力資源管理系統之相似程度越高。
(5) 在文化距離部分,當文化距離越小,子公司之人力資源管理系統將越類似與母公司之人力資源管理系統。相對的,當文化距離越大,則子公司較傾向採用類似當地同業公司之人力資源管理實務。
(6) 在依賴關係與文化距離之交互作用方面,研究結果顯示當母國與地主國的文化距離越大,且子公司對母公司之依賴程度越高時,則子公司之人力資源管理系統與母公司之人力資源管理系統之相似度越高。
(7) 在子公司策略性角色與溝通頻率之交互作用部分,實證結果顯示假設「與全球創新者、實行者與地區創新者相比,若子公司為整合性玩家且其與母公司的溝通頻率較高,則子公司人力資源管理系統較類似母公司人力資源管理系統」與「相較於子公司為整合性玩家,若子公司為全球創新者或實行者,且與母公司的溝通頻率較低,則子公司人力資源管理系統較類似當地人力資源管理系統」成立。
(8) 在外派人員比例與溝通頻率之交互作用方面,當外派人員的比例越高,且溝通頻率越高時,母子公司間之人力資源管理系統之相似度越高;相對的,外派人員比例越低,且溝通頻率亦越低時,則子公司之人力資源管理系統將越類似當地之人力資源管理系統。
An MNC faces pressures to modify its affiliate’s HRM system owing to the different politics, culture, society and regulations. However, in order to raise efficiency of implementing strategy or to maintain sources of important resources, an MNC may hope that its affiliate’s HRM system is more similar to parent’s HRM system. So when an MNC shapes and manages its affiliate’s HRM system, we can find many factors may influence the degree of similarity between an affiliate’s HRM system and a parent’s HRM system.
Through the empirical study, we find the degree of similarity between an affiliate’s HRM system and a parent’s HRM system is influenced by different level of dependency between parent and affiliates, affiliate’s strategic roles, the presence of expatriates, the extent of communication with the parent, and culture distance between the parent country and the host country. In addition, we also find the interactions of those research variables, such as dependency and culture distance, affiliate’s strategic role and the extent of communication with the parent, the presence of expatriates and the extent of communication with the parent, influence the degree of similarity of HRM system.
目錄
第一章 緒論 …1
第一節 研究動機 …1
第二節 研究目的 …4
第三節 研究流程 …5
第四節 論文結構 …6

第二章 文獻探討 …7
第一節 子公司與母公司人力資源管理系統的相似程度 …8
一、配適與彈性 …8
二、子公司與母公司人力資源管理系統相似程度 …10
第二節 母公司與子公司間的互動 …12
一、母子公司間的依賴關係 …12
二、子公司策略性角色 …15
三、外派人員 …21
四、母公司與子公司間的溝通 …23
第三節 母國與地主國的文化距離 …25
第四節 各個因素間的交互關係對相似程度的影響 …28
一、「子公司對母公司的依賴關係」與「母國與地主國的文化距離」的交互關係對相似程度的影響 …28
二、「子公司的策略性角色」與「母公司與子公司間的溝通」的交互關係對相似程度的影響 …29
三、「子公司外派人員的比例」與「母公司與子公司間的溝通」的交互關係對相似程度的影響 …30

第三章 研究方法 …32
第一節 研究架構 …32
第二節 研究假設 …33
第三節 變數之操作型定義 …36
第四節 問卷設計 …40
第五節 抽樣方法 …44
第六節 信度分析 …46
第七節 資料分析方法 …51

第四章實證分析與結果 …53
第一節 樣本基本資料分析與變數之轉換與計算 …53
一、樣本基本資料分析 …53
二、變數之轉換與計算 …56
第二節 子公司策略性角色 …57
一、子公司策略性角色之集群分析 …57
二、子公司策略性角色之驗證 …60
第三節 依賴關係、文化距離對相似程度之驗證 …78
一、母公司依賴子公司程度對相似程度之驗證 …78
二、子公司依賴母公司程度對相似程度之驗證 …85
三、母國與地主國文化距離對相似程度之驗證 …92
四、依賴關係與文化距離之交互作用對相似程度之驗證 …99
第四節 外派人員比例、溝通頻率對相似程度之驗證………………… 108
一、外派人員比例對相似程度之驗證 …108
二、溝通頻率對相似程度之驗證 …116
三、外派人員比例與溝通頻率之交互作用對相似程度之驗證 …124
第五節 子公司策略性角色與溝通頻率之交互作用對相似程度之驗證 …135
一、假設8-1之驗證 …135
二、假設8-2之驗證 …138
三、假設8-3之驗證 …141
四、假設8-4之驗證 …146
第六節 研究假設檢定結果 …149
一、研究假設檢定結果 …149
二、人力資源管理系統之迴歸分析結果 …151

第五章 結論與建議 …152
第一節 研究結果與討論 …152
一、單一變數對母子公司人力資源管理系統相似程度影響的探討 …152
二、兩變數之交互作用對母子公司人力資源管理系統相似程度影響的探討 …157
三、其他 …159
第二節 研究貢獻與研究限制 …160
一、研究貢獻 …160
二、研究限制 …161
第三節 研究建議 …163
一、對實務界之建議 …163
二、對後續研究者之建議 …164

參考文獻 …166

附錄 …176
一、以人事相關部門主管為發放對象之問卷 …177
二、以總經理為發放對象之問卷 …181


表目錄

表2-2-1 子公司策略類型比較表 …16
表2-2-2 策略性角色、經營知識流量與流向、母子公司依賴關係的關係表 …19
表3-3-1 本研究之衡量變數與來源 …39
表3-4-1 研究變項與問卷內容 …42
表3-6-1 母公司依賴子公司問項信度分析 …47
表3-6-2 子公司依賴母公司問項信度分析 …47
表3-6-3 子公司知識流出至母公司程度問項信度分析 …48
表3-6-4 子公司知識從母公司流入程度問項信度分析 …48
表3-6-5 母子公司間的溝通問項信度分析 …48
表3-6-6 與母公司的人力資源管理系統的相似程度問項信度分析 …49
表3-6-7 與台灣當地同業公司的人力資源管理系統的相似程度問項信度分析 …50
表4-1-1 子公司的產業 …53
表4-1-2 子公司的建立年數 …54
表4-1-3 子公司的建立方式 …54
表4-1-4 子公司的規模 …54
表4-1-5 母公司國籍 …55
表4-1-6 母公司國際經驗 …55
表4-2-1 子公司策略性角色之因素分析 …57
表4-2-2 子公司策略性角色集群分析 …59
表4-2-3 假設3-1之子公司策略性角色與相似程度ANOVA分析(1) …61
表4-2-4 假設3-1之子公司策略性角色與相似程度ANOVA分析(2) …61
表4-2-5 假設3-1之子公司策略性角色與相似程度迴歸分析(1) …62
表4-2-6 假設3-1之子公司策略性角色與相似程度迴歸分析(2) …63
表4-2-7 假設3-1之子公司策略性角色與相似程度迴歸分析(3) …63
表4-2-8 假設3-2之子公司策略性角色與相似程度ANOVA分析(1) …66
表4-2-9 假設3-2之子公司策略性角色與相似程度ANOVA分析(2) …66
表4-2-10 假設3-2之子公司策略性角色與相似程度迴歸分析(1) …67
表4-2-11 假設3-2之子公司策略性角色與相似程度迴歸分析(2) …68
表4-2-12 假設3-2之子公司策略性角色與相似程度迴歸分析(3) …68
表4-2-13 假設3-3之子公司策略性角色與相似程度ANOVA分析 …71
表4-2-14 假設3-3之子公司策略性角色與相似程度迴歸分析(1) …72
表4-2-15 假設3-3之子公司策略性角色與相似程度迴歸分析(2) …72
表4-2-16 假設3-3之子公司策略性角色與相似程度迴歸分析(3) …73
表4-2-17 假設3-4之子公司策略性角色與相似程度ANOVA分析 …74
表4-2-18 假設3-4之子公司策略性角色與相似程度迴歸分析(1) …75
表4-2-19 假設3-4之子公司策略性角色與相似程度迴歸分析(2) …76
表4-2-20 假設3-4之子公司策略性角色與相似程度迴歸分析(3) …76
表4-3-1 假設1-1之母公司依賴子公司程度與相似程度ANOVA分析 …79
表4-3-2 假設1-1之母公司依賴子公司程度與相似程度迴歸分析(1) …80
表4-3-3 假設1-1之母公司依賴子公司程度與相似程度迴歸分析(2) …80
表4-3-4 假設1-1之母公司依賴子公司程度與相似程度迴歸分析(3) …81
表4-3-5 假設1-2之母公司依賴子公司程度與相似程度ANOVA分析 …82
表4-3-6 假設1-2之母公司依賴子公司程度與相似程度迴歸分析(1) …83
表4-3-7 假設1-2之母公司依賴子公司程度與相似程度迴歸分析(2) …83
表4-3-8 假設1-2之母公司依賴子公司程度與相似程度迴歸分析(3) …84
表4-3-9 假設2-1之子公司依賴母公司程度與相似程度ANOVA分析 …85
表4-3-10 假設2-1之子公司依賴母公司程度與相似程度迴歸分析(1) …86
表4-3-11 假設2-1之子公司依賴母公司程度與相似程度迴歸分析(2) …87
表4-3-12 假設2-1之子公司依賴母公司程度與相似程度迴歸分析(3) …87
表4-3-13 假設2-2之子公司依賴母公司程度與相似程度ANOVA分析 …89
表4-3-14 假設2-2之子公司依賴母公司程度與相似程度迴歸分析(1) …90
表4-3-15 假設2-2之子公司依賴母公司程度與相似程度迴歸分析(2) …90
表4-3-16 假設2-2之子公司依賴母公司程度與相似程度迴歸分析(3) …91
表4-3-17 假設6-1之母國與地主國文化距離與相似程度ANOVA分析 …92
表4-3-18 假設6-1之母國與地主國文化距離與相似程度迴歸分析(1) …93
表4-3-19 假設6-1之母國與地主國文化距離與相似程度迴歸分析(2) …94
表4-3-20 假設6-1之母國與地主國文化距離與相似程度迴歸分析(3) …94
表4-3-21 假設6-2之母國與地主國文化距離與相似程度ANOVA分析 …96
表4-3-22 假設6-2之母國與地主國文化距離與相似程度迴歸分析(1) …97
表4-3-23 假設6-2之母國與地主國文化距離與相似程度迴歸分析(2) …97
表4-3-24 假設6-2之母國與地主國文化距離與相似程度迴歸分析(3) …98
表4-3-25 假設7-1之交互作用與相似程度ANOVA分析(1) …100
表4-3-26 假設7-1之交互作用與相似程度ANOVA分析(2) …101
表4-3-27 假設7-1之依賴關係與文化距離之交互作用與相似程度迴歸分析(1) …102
表4-3-28 假設7-1之依賴關係與文化距離之交互作用與相似程度迴歸分析(2) …102
表4-3-29 假設7-1之依賴關係與文化距離之交互作用與相似程度迴歸分析(3) …103
表4-3-30 假設7-2之交互作用與相似程度ANOVA分析(1) …104
表4-3-31 假設7-2之交互作用與相似程度ANOVA分析(2) …105
表4-3-32 假設7-2之依賴關係與文化距離之交互作用與相似程度迴歸分析(1) …106
表4-3-33 假設7-2之依賴關係與文化距離之交互作用與相似程度迴歸分析(2) …106
表4-3-34 假設7-2之依賴關係與文化距離之交互作用與相似程度迴歸分析(3) …107
表4-4-1 假設4-1之外派人員比例與相似程度ANOVA分析 …109
表4-4-2 假設4-1之外派人員比例與相似程度迴歸分析(1) …110
表4-4-3 假設4-1之外派人員比例與相似程度迴歸分析(2) …110
表4-4-4 假設4-1之外派人員比例與相似程度迴歸分析(3) …111
表4-4-5 假設4-2之外派人員比例與相似程度ANOVA分析 …112
表4-4-6 假設4-2之外派人員比例與相似程度迴歸分析(1) …113
表4-4-7 假設4-2之外派人員比例與相似程度迴歸分析(2) …114
表4-4-8 假設4-2之外派人員比例與相似程度迴歸分析(3) …114
表4-4-9 假設5-1之溝通頻率與相似程度ANOVA分析 …116
表4-4-10 假設5-1之溝通頻率與相似程度迴歸分析(1) …117
表4-4-11 假設5-1之溝通頻率與相似程度迴歸分析(2) …118
表4-4-12 假設5-1之溝通頻率與相似程度迴歸分析(3) …118
表4-4-13 假設5-2之溝通頻率與相似程度ANOVA分析 …120
表4-4-14 假設5-2之溝通頻率與相似程度迴歸分析(1) …121
表4-4-15 假設5-2之溝通頻率與相似程度迴歸分析(2) …122
表4-4-16 假設5-2之溝通頻率與相似程度迴歸分析(3) …122
表4-4-17 假設9-1之交互作用與相似程度ANOVA分析(1) …125
表4-4-18 假設9-1之交互作用與相似程度ANOVA分析(2) …126
表4-4-19 假設9-1之交互作用與相似程度迴歸分析(1) …127
表4-4-20 假設9-1之交互作用與相似程度迴歸分析(2) …128
表4-4-21 假設9-1之交互作用與相似程度迴歸分析(3) …128
表4-4-22 假設9-2之交互作用與相似程度ANOVA分析(1) …130
表4-4-23 假設9-2之交互作用與相似程度ANOVA分析(2) …131
表4-4-24 假設9-2之交互作用與相似程度迴歸分析(1) …132
表4-4-25 假設9-2之交互作用與相似程度迴歸分析(2) …133
表4-4-26 假設9-2之交互作用與相似程度迴歸分析(3) …133
表4-5-1 假設8-1之交互作用與相似程度迴歸分析(1) …136
表4-5-2 假設8-1之交互作用與相似程度迴歸分析(2) …136
表4-5-3 假設8-1之交互作用與相似程度迴歸分析(3) …137
表4-5-4 假設8-2之交互作用與相似程度迴歸分析(1) …138
表4-5-5 假設8-2之交互作用與相似程度迴歸分析(2) …139
表4-5-6 假設8-2之交互作用與相似程度迴歸分析(3) …139
表4-5-7 假設8-3之交互作用與相似程度迴歸分析(1) …142
表4-5-8 假設8-3之交互作用與相似程度迴歸分析(2) …143
表4-5-9 假設8-3之交互作用與相似程度迴歸分析(3) …143
表4-5-10 假設8-3之交互作用與相似程度迴歸分析(4) …144
表4-5-11 假設8-3之交互作用與相似程度迴歸分析(5) …144
表4-5-12 假設8-3之交互作用與相似程度迴歸分析(6) …145
表4-5-13 假設8-4之交互作用與相似程度迴歸分析(1) …146
表4-5-14 假設8-4之交互作用與相似程度迴歸分析(2) …147
表4-5-15 假設8-4之交互作用與相似程度迴歸分析(3) …147
表4-5-1 研究假設檢定結果整理表 …149
表4-5-2 人力資源管理系統與四個子項之迴歸分析結果整理 …151
表5-1-1 子公司策略性角色與國籍之交叉分配表 …154
表5-1-2 經營知識之流向與流量與國籍之交叉表 …155
表5-1-3 子公司策略性角色與其他變數平均數之交叉表 …156
表5-1-4 變數之相關係數表 …159


圖目錄

圖1-3-1 研究流程 …5
圖2-2-1 Jarillo & Martinez(1990)的子公司策略性角色 …17
圖2-2-2 Gupta & Govindarajan(1991)的子公司策略性角色 …18
圖2-2-3 子公司策略性角色與資源依賴/權力模式 …20
圖3-1-1 研究架構 …32
一、中文部分
1.朱盈通(1998)國際企業子公司策略角色與人力資源管理策略配適性之研究:以美、日、歐在台子公司為例,私立實踐大學企業管理研究所未出版碩士論文。
2.余明助(2000)多國籍企業組織、策略與控制關係之研究—以台商海外子公司為例,國立成功大學企業管理研究所未出版博士論文。
3.宋富傑(2000)台灣企業海外子公司所有權型態、價值活動與人力管理活動關係之研究,私立輔仁大學管理學研究所未出版碩士論文。
4.李佳芸(2001)跨國企業教育訓練移轉之探討-將教育訓練移轉至大陸之在台企業為例,國立東華大學國際企業研究所未出版碩士論文。
5.林少龍(2000)國際策略之執行:子公司角色與控制機制、營運能力關係之研究,私立中國文化大學國際企業管理研究所未出版博士論文。
6.周鴻均(1994)國際企業的組織結構與控制之研究,國立政治大學企業管理研究所未出版碩士論文。
7.美商鄧白氏國際徵信公司台灣分公司(2000)在台外資企業名錄—1999/2000 Edition,台北。
8.莊正民與趙必孝(1993)在台外商的人力資源管理策略—整合回應架構之實證研究,中山管理評論,1(1): 93-114。
9.連上賀(1996)我國產業網路外移之研究-以自行車業為例,國立成功大學國際企業研究所未出版碩士論文。
10.蔡旻樺(2000)影響組織實務移轉效能因素之研究—以在台外商子公司為例,國立成功大學國際企業研究所未出版碩士論文。
11.趙必孝(1994)國際企業子公司的人力資源管理:策略、控制與績效,國立中山大學企業管理研究所未出版博士論文。
12.趙必孝(1998)海外子公司人力資源控制之決定因素-大陸台商之實證研究,中山管理評論,6(3): 763-796。
13.趙雨潔(2000)多國籍企業子公司角色與國籍對高階經營團隊影響之研究-以在台子公司為例,國立中山大學企業管理研究所未出版碩士論文。
14.趙琪(2001)資源依賴與交易成本對海外子公司控制機制之影響—台灣企業與大陸子公司之實證研究,中山管理評論,9(1): 87-109。
15.劉界富(1999)國際企業子公司之策略性角色、人力資源策略、組織結構與組織績效之關係,國立成功大學國際企業研究所未出版碩士論文。
16.潘朝揚(1994)外派人員人力資源管理之研究,大葉工學院事業經營研究所未出版碩士論文。
17.顏貌伶(1996)國際企業子公司之策略角色與策略性人力資源管理:以美、日在台子公司為例,國立中正大學企業管理研究所未出版碩士論文。

二、英文部分
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2.Adler, N. & Ghadar, F.(1990)Strategic human resource management: A global perspective. In R. Pieper(Ed.)Human resource management in international comparison: 235-260. Berlin: de Gruyter.
3.Aldrich, H.(1976) Resource dependence and interorganizational relations. Administration and Society, 7: 419-454.
4.Baird, L. & Meshoulam, I.(1988)Managing two fits of strategic human resource management. Academy of Management Review, 13: 116-128.
5.Bamberger, P. & Phillips, B.(1992)Organization environment and business strategy: parallel versus conflicting influences on human resource strategy in the pharmaceutical industry. Human Resource Management, 30(2): 153-182.
6.Banerji, K. & Sambharya R.B.(1996)Vertical keiretsu and international market entry: The case of the Japanese automobile ancillary. Journal of International Business Studies, First Quarter: 89-113.
7.Bartlett, C.A. & Ghoshal, S.(1986)Tap your subsidiaries for global reach. Harvard Business Review, 64(6): 87-94.
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9.Bartlett, C.A. & Ghoshal, S.(1991)Managing across borders: The transnational Solution. London: London Business School.
10.Beechler, S. & Yang, J.(1994)The transfer of Japanese-style management to American subsidiaries: Contingencies, constraints, and competencies. Journal of International Business Studies, 25: 467-491.
11.Bendix, R.(1956)Work and authority in industry: Idologies of management in the course of industrialization. Berkeley: University of California.
12.Birkinshaw, J.M., Hood, N. & Jonsson, S.(1998)Building firm-specific advantages in multinational corporations: The role of subsidiary initiative. Strategic Management Journal, 19: 221-241.
13.Birkinshaw, J.M. & Morrison, A.J.(1995)Configurations of strategy and structure in subsidiaries of multinational corporations. Journal of International Business Studies, 26(4): 719-753.
14.Blau, P.M.(1964)Exchange and power in social life. New York: John Wiley and Sons.
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17.Brewster, C.(1993)Towards a European model of human resource management. Journal of International Business Studies, 26: 1-22.
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20.Cray, D.(1984)Control and coordination in multinational corporations. Journal of International Business Studies, Fall: 41-56.
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22.D’Iribarne, P.(1989)La logique de l’honneur. Paris: Seuil.
23.Dorfman, P.W. & Howell, J.P.(1988)Dimensions of National Culture and effective leadership patterns: Hofstede revisited. In R.N. farmer and E.G. McGoun, Advances in International Comparative Management, 3: 127-150.
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