1. 比爾 蓋茲 (Bill Gates) 著,“數位神經系統”,樂為良譯,商業周刊出版,1997年。
2. 李振昌譯,16定位,台北: 大塊文化,1999年。
3. 吳淑鈴,“知識管理下的組織文化與人力資源管理措施之研究”,2001。
4. 彼得.杜拉克 (Peter F. Drucker) 著,“後資本主義社會”,傅振焜譯,時報出版,1994年。
5. 林英峰,“知識經濟與知識管理”,1997年。
6. 洪儒瑤,”知識管理模式研究”,卓越雜誌,170期,2000年。
7. 袁子涵,管理雜誌,327期,2001年。
8. 莊素玉、張玉文等著,“張忠謀與台積的知識管理”,天下遠見,2000年。
9. 馬曉雲著,“知識管理實務應用”, 2000年。
10. 陳昱維,“消費品產業中知識管理之研究--以寶僑與聯合利華為例”,國立政治大學,碩士論文,1998年。11. 楊錦洲,“知識經濟之鑰-知識管理”,工業自動化電子化,第七期,2001年。12.勤業管理顧問公司,“知識管理的第一本書”,商周出版,2000年。
13. 劉常勇,管理學習知識庫,http:/cm.nsysu.edu.tw/~cyliu/,1999年。
14. 戴文坡 & 普賽克 (Thomas H. Davenport & Laurence Prusak) 著,“知識管理”,胡瑋珊譯,中國生產力中心,1999年。
15. Ann Macintosh, et al. Knowledge management techniques: teaching and disemination concepts. Academic Press,1999.
16. Bertil Rolf ,” Profession ,Tradition och Tyst Kunskap”,1991.
17. Devenport, T.H., De Long, D.W. & Beers, M.C., “Successful Knowledge Management Projects, “ Sloan Management Review, Winter 1998.
18. Harris,D.B..,” Creating a Knowledge Centric Information Technology Environment ,” Sep. 15 1996.
19. knapp E.M., ”Knowledge Management ,”Business & economic Review. 1998.
20. Nonaka, I. & Takeuchi, H. The Knowledge Creating Company. Oxford: Oxford University Press. 1995.
21. Survey for Foundation for the Malcolm Baldrige National Quality Award. July 1998.
22. Yin, Robert,“CASE STUDY RESEARCH : Design and Methods”, SAGE Publications, 1994.