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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:林中明
研究生(外文):Jung-Ming Lin
論文名稱:行動化政府資訊系統之研製
論文名稱(外文):Design and Implementation of a Mobile Government System
指導教授:曾憲雄曾憲雄引用關係
指導教授(外文):Shian-Shyong Tseng
學位類別:碩士
校院名稱:國立交通大學
系所名稱:電資學院學程碩士班
學門:工程學門
學類:電資工程學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2002
畢業學年度:90
語文別:中文
論文頁數:50
中文關鍵詞:簡訊行動通訊政府資訊系統整合
外文關鍵詞:short messagemobile goverment system
相關次數:
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資訊化的優點在於迅速、確實及提昇工作效率,而網路更讓這個服務提供到每一個角落,不過人是行動的,因此無法二十四小時使用電腦及網路。但手機人人都有而且隨身攜帶,雖然它的傳輸頻寬不大,如果能避其短而就其所長,還是有可用之處。
本篇論文主要是整合行動通訊、知識庫及網際網路等技術,以宜蘭縣政府為執行平台,透過手機簡訊及網路的交互運用,使資訊的傳遞更為流暢。並將學校所學及工作經驗的知識;整合、單一簽入、規則、群組化、個別化及元件化融入系統來提升系統的智慧及延展性。系統架構上分為輸出入單元、執行單元及資料單元,每個單元再細分為元件的組合,以符合物件導向技術為基礎的元件式系統,使個別元件開發的複雜度降低,提升系統品質,降低後續維護的困難度。實作方面先以單純的網路簡訊來提供新的聯絡方式,然後再利用網路簡訊的功能深入原有的系統,例如在員工行事曆上增加了簡訊鬧鈴的機制,提供對行程設置鬧鈴提醒,人民陳情案件和戶政資料申請加上了簡訊回覆的項目,系統異常的緊急通知改變為簡訊通知的模式。最後再朝向簡訊與伺服器互動的服務,完成了簡訊查詢行事曆。當然政府的服務項目繁多,在整個機制建置完成下,還有許多項目可以努力,知識庫運用上也還可以更深入,遍及系統的每一個部分,提升系統效能,延長軟體的生命週期,達成行動化政府資訊系統的目標。

Merits of computerization reside in quickly and precisely improving working efficiency and use of Internet further provide communication between us. However, personal computer is inconvenient for user to carry along and on-line outdoors. Although mobile phones are so popular now, the transmission bandwidth of mobile phone is not large enough. If we can adopt its advantages while disregarding its shortcomings, mobile phones are still useful for on-line communication.
In this thesis, we design and implement a mobile government system. This system has been successfully used in I-Lain County Government by integrating mobile communication, knowledge management and Internet technology. Therefore, people having no computer may enjoy the fruit of computerization. The system structure consists of input and output unit, programming unit, and data unit. Each unit has their own object-oriented components. This system uses rule-base method for increasing system scalability. The construction is, firstly, using the short message function to provide a new communication method, planting the short message function of Internet into the original system, providing short message response in addition to E-mail response, and finally adding short message alarm in the emergency call during abnormity of system. The construction further provides interactive service between the short message request and server response. Finally, conclusion and future research are given.

目錄      
一、 簡介 1
1.1 網路簡訊 1
1.2 行動化政府資訊系統 2
1.3 研究動機 3
二、 相關研究 5
2.1 電信業者的網路簡訊伺服器 5
2.2 iSMS 系統 6
2.3 WAP 系統 9
2.4 網路簡訊與其他系統之比較 10
2.4.1 簡訊與WAP的比較 10
2.4.2 簡訊與電話語音的比較 10
2.4.3 簡訊與手機通話的比較 11
2.4.4 企業簡訊與iSMS的比較 11
三、 行動化政府資訊系統架構 13
3.1 資料單元 13
3.2 執行單元 14
3.3 輸出入單元 16
四、 知識庫 19
4.1 整合與單一簽入 19
4.2 規則 19
4.3 群組化 20
4.4 個別化 20
4.5 物件導向與延展性 21
五、 系統實作 22
5.1 硬體架構 22
5.2 網路簡訊 22
5.3 簡訊鬧鈴 25
5.4 簡訊回覆 26
5.5 伺服器異常回報 26
5.6 簡訊查詢行事曆及通訊錄 27
5.7 簡訊元件 28
六、 系統評估與未來發展 30
6.1 宜蘭縣政府的簡訊使用評估 30
6.2 未來的發展 31
七、 結論 33
參考文獻 34
附錄一 36
附錄二 37
附錄三 42
附錄四 45
表 目 錄
表1-1 論文架構 4
表2-1 iSMS元件功能 8
表2-2 現行/3G行動電話系統比較一覽表 9
表2-3 簡訊與WAP的比較 10
表2-4 簡訊與手機通話的比較 11
表2-5 電信業者簡訊伺服器與iSMS的比較 12
表3-1 人事資料所含的資料表 14
表5-1 硬體配置表 22
表5-2 網路簡訊與手機傳送簡訊比較 23
表6-1 宜蘭縣政府手機傳送結果的統計表 30
表6-2 宜蘭縣政府傳達手機的時間統計表 30
圖 目 錄
圖1-1 網路簡訊、企業簡訊、iSMS 1
圖1-2 行動化政府資訊系統整合行動通訊、知識庫及網際網路 3
圖2-1 遠傳企業簡訊服務 6
圖2-2 iSMS 網路架構 7
圖2-3 iSMS接收及傳送簡訊的流程圖 7
圖3-1 行動化政府資訊系統架構圖 13
圖3-2 行事曆單元實際的執行流程 18
圖4-1 進修報名規則的概念架構 20
圖5-1 傳送網路簡訊 22
圖5-2 網路簡訊的使用者介面 24
圖5-3 網路簡訊的使用者紀錄 24
圖5-4 行事曆中設定簡訊鬧鈴 25
圖5-5 人民陳情案件以簡訊回覆 26
圖5-6 伺服器異常回報的程式介面 27
圖5-7 伺服器異常回報的資料流程 27
圖5-8 簡訊互動流程圖 28
圖6-1 宜蘭縣政府簡訊傳送週統計圖 31

[1] OORBMS , 「Object Oriented Rule Base Manager System」系統,交通大學知識工程實驗室。
[2] Rao, C.H., Chang, D.-F., and Lin, Y.-B.,”iSMS: An Integration Platform for Short Message Service and IP Networks”, IEEE Network, 15(2): 48-55, 2001.
[3] 王孟紹,「無線應用簡短訊息服務之廣告效果研究」,國立台灣科技大學,碩士論文,民國89年。
[4] 吳士豪,「未來我國第三代行動通訊服務市場之成形條件與關鍵成功因素」,國立政治大學,碩士論文,民國89年。
[5] 李驥,「行動通訊加值服務業者進軍大陸市場策略分析-以訊通國際YesMobile發展策略為例」,元智大學,碩士論文,民國90年。
[6] 周俊男,「網路系統短訊服務中心之研究與實作」,國立清華大學,碩士論文,民國88年。
[7] 林恆意,「政府資訊業務委外管理之研究」,國立交通大學,碩士論文,民國88年。
[8] 林鴻儒,”Component-Based Software Development with Milestones to Process Management”,東吳大學,碩士論文,民國89年。
[9] 皇甫建君,「iSOHO:無線網際網路服務平台之實作」,國立交通大學,碩士論文,民國89年。
[10] 高慧雯,「第三代行動通訊之服務與定價模式探討」,國立政治大學,碩士論文,民國89年。
[11] 張智為,「使用智慧 型預載伺服器來改善網站瀏覽效率」,國立交通大學,碩士論文,民國87年。
[12] 張嘉瑯,“Neural/Fuzzy Access Attempt Control in cdma2000”,國立交通大學,碩士論文,民國88年。
[13] 陳廷榮,「第三代行動通訊系統發展態勢與市場分析」,通訊雜誌,第57期,民國87年10月。
[14] 陳勝輝,”Design and Implementation of A Personalized Service Management System”,國立交通大學,碩士論文,民國88年。
[15] 陳錦輝,”A New XML-based Knowledge Representation for Flowchart”,國立交通大學,碩士論文,民國88年。
[16] 曾淑峰 ,「元件式系統開發新思維」,軟體產業資訊技術論壇,第30期,12~16頁,民國89年8月。
[17] 黃冬玫,「物件導向系統發展之知識管理」,國立政治大學,碩士論文,民國89年。
[18] 黃文宏,「知識管理與UML-based軟體開發實務結合之初步探討 - 以鋼鐵製造業個案為例」,屏東科技大學,碩士論文,民國89年。
[19] 傅冠瑜,「電子化政府理念之檢視與前瞻」,國立政治大學,碩士論文,民國87年。
[20] 楊子翔,”An Interface Protocol for Short Message Service and IP- Network.”,暨南國際大學,碩士論文,民國89年。
[21] 管康彥,「顧客導向與服務觀念之企業型政府建構:成功民營企業改造之借鏡」,經濟情勢暨評論,2卷4期,30~39頁,民國86年2月。
[22] 遠傳網路簡訊服務系統,遠傳電信公司,請參考附錄一。
[23] 鄭靜如,”An XML Solution for Smart Document Management”,國立交通大學,碩士論文,民國89年。
[24] 劉建良,”Chinese Web-based E-mail Environment”,國立交通大學,碩士論文,民國88年。
[25] 撒景賢,”Fact Space Communication Environment (FACE): A Transparent Communication Environment for Expert Systems”,國立交通大學,碩士論文,民國89年。
[26] 賴麗幸,「3G服務業者合作經營策略之探討」,國立臺灣大學,碩士論文,民國90年。
[27] 盧建安,「我國行動通訊系統業者在第三代行動通訊服務市場經營策略之研究」,國立政治大學,碩士論文,民國89年。
[28] 簡義益,「無線通訊結合企業電子化之研究---以醫療業為例」,國立政治大學,碩士論文,民國89年。
[29] 蘇耿弘,”Building an Object-Oriented and Individualized Learning Environment on the WWW”,國立交通大學,碩士論文,民國88年。

QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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