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研究生:劉濬
論文名稱:組織創新氣氛與知識創造績效之研究--以資訊產業為例
指導教授:溫玲玉溫玲玉引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:國立彰化師範大學
系所名稱:商業教育學系
學門:商業及管理學門
學類:財務金融學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2002
畢業學年度:90
語文別:中文
中文關鍵詞:組織創新氣氛知識創造績效資訊軟體產業資訊硬體產業
相關次數:
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中文摘要
本研究旨在探討我國資訊產業(資訊軟體與硬體產業)分別在組織創新氣氛與知識創造績效的現況及差異性,並探究組織創新氣氛與知識創造績效之關聯性,最後瞭解組織創新氣氛是否能有效預測知識創造績效,藉以提供我國資訊產業運作知識管理與創新管理之具體建議。
基於文獻理論的基礎,透過問卷調查方式,以天下雜誌1000大企業與中華民國資訊軟體協會會員為母群體,採行隨機抽樣並配合業界協助,以125家企業為研究樣本,採郵寄方式發放,總共寄出900份問卷,有效回收問卷為372份,回收率為41%。
將研究調查回收之實證資料彙整,利用統計分析方法:敘述統計、t考驗、單因子變異數分析、多元逐步迴歸分析以探究結果,進而產生研究發現與討論,最後本研究獲致結論為:
一、中部地區資訊產業整體組織創新氣氛以及組織鼓勵的情形為最佳,員工認為其工作具有挑戰性。
二、年齡為30歲至40歲,教育程度達到研究所(包括碩、博士)的資訊產業皆認為其工作具有挑戰性。
三、未通過ISO認證的資訊產業其整體的組織創新氣氛以及組織鼓勵的情形較佳,員工認為其工作具有挑戰性、自主性高。
四、資訊產業的中階主管認為其工作自主性高。
五、整體知識創造績效以北部地區的資訊產業為最佳。
六、北部地區的資訊產業其組織內部工作團隊支持程度高。
七、中部地區的資訊產業其結合新舊知識的能力為最強。
八、組織創新氣氛與知識創造績之間具有正向相關。
九、「組織鼓勵」、「資源」以及「工作團隊支持」等因素對於企業整體的知識創造績效、組織累積知識資產、提昇結合知識的能力以及轉換價值能力具有預測力。
目 錄
第一章 緒 論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的與問題 4
第三節 研究假設 5
第四節 研究範圍與限制 7
第五節 名詞釋義 9
第二章 文獻探討 11
第一節 組織創新 11
第二節 知識創造 25
第三節 知識管理相關議題 45
第三章 研究設計 51
第一節 研究變項操作性定義 51
第二節 研究架構 54
第三節 研究對象 55
第四節 研究工具與實施程序 56
第五節 研究流程 66
第六節 資料分析方法 67
第四章 研究結果 69
第一節 基本資料分析 69
第二節 人口統計變項分別在組織創新氣氛與知識創造績效之差異分析 73
第三節 組織創新氣氛與知識創造績效之相關分析 95
第四節 組織創新氣氛對知識創造績效之預測力分析 97
第五節 研究發現與討論 100
第五章 研究結論與建議 110
第一節 結論 110
第二節 建議 113
參考文獻 115
一、中文部分 115
二、英文部分 118
參考文獻
一、中文部分
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