臺灣博碩士論文加值系統

摘要
本研究旨在探討中部地區國民中學身心障礙資源班教師的工作滿意現況，及其在不同個人背景變項（性別、年齡、婚姻狀況、教育程度及專業背景）與不同工作背景變項（教學年資、資源班教學年資、任教地區、兼職狀況及主要任教理由）上的差異情形。
本研究採普查方式，對中部地區國民中學身心障礙資源教師之工作滿意，進行調查研究。研究工具為「國民中學身心障礙資源班教師工作滿意度調查問卷」，共寄出192份問卷，回收有效問卷為167份。問卷調查所得資料以次數分配、t考驗及單因子變異數分析等統計方法加以分析處理。
由本研究之主要發現，可歸納出以下結論：
一、國民中學身心障礙資源班教師對目前的工作尚感滿意，但工作滿意程度並不很高。顯示國中身心障礙資源班教師工作相關情境未臻理想，仍需加以改善。
二、工作滿意各向度由高而低的順序為：人際關係、學校行政、工作報酬、工作環境、進修狀況及教學工作。
三、國中身心障礙資源班教師的工作滿意程度會因部分的個人背景變項及工作背景變項不同，而有顯著差異存在。
1.就年齡而言，年齡在51歲以上的教師較年齡在29-33歲之間的教師達到顯著的滿意，顯示年齡較高的教師，其工作滿意度較高。
2.就婚姻狀況而言，已婚的教師的工作滿意度顯著高於未婚的教師。
3.就教學年資而言，年資在16年以上的教師較6-10年之間的教師有較高的滿意度。
4.就任教地區而言，都市地區的教師較鄉鎮地區的教師有較高的滿意度。
5.就任教資源班的主要理由而言：因興趣理想而任教的教師，較因公費分發而任教的教師有較高的滿意度。
四、由開放式的問卷填答中得知，影響國中身心障礙資源班教師工作不滿意的最大因素是教學工作、學校行政及整體社會和家長的態度。
根據上述研究結果，本研究從行政、教學及未來研究等方面提出相關之建議。

A Study of Job Satisfaction for Junior High School Teachers of the Resource Room Program
Supervisor: Sheng-Peng Chang
Investigator: Yuan-Chia Hsu
Abstract
The main purpose of this study was to investigate the job satisfaction for teachers of the resource room program at the junior high school in the central area of Taiwan. Also, this study was to examine the degree of influence of the teacher’s job satisfaction on background variables and work-relate variables.
A survey on job satisfaction for teachers of the resource room program at the junior high school in the central area of Taiwan was conducted by a “Questionnaire of Job Satisfaction for the Junior High School Teachers of the resource room program,” through a general investigation. 192 copied of questionnaires were sent out, and 167 copied were filled in and available. The survey data was then dealt and analyzed by statistical methods, such as, frequence distribution, percentile, standard deviation, mean, t-test, and the analysis of one-way ANOVA.
The main findings of this study show that:
1. Most resource room program teachers in junior high school were satisfied with their work, thought not very satisfied. It showed current work circumstances were not ideal enough, some improvement was required.
2. In terms of job satisfaction, the related order is : relationship, school administration, rewards, work circumstances, research situation and teaching-work.
3. Some personal and work-related variables of these teachers were significantly related to their job satisfaction.
（1）With regard to age, teachers above 51 years olds reach higher satisfaction than those between 29 and 33. It shows the older of the teachers, the more satisfaction in job.
（2）With regard to marrial status, marrial teachers more satisfy than unmarried ones.
（3）With regard to teaching years, teachers above 16 year teaching experience have higher satisfaction than those who work 6 to 10 years.
（4）With regard to district, teachers having in the urban district have higher satisfaction than those who live in the country sides.
（5）With regard to the motive, teacher teaching for their own shake have higher satisfaction than those who got government funds.
4. Based on the analysis of the open-ended questionnaire, we learnt that the most unsatisfied factor of junior high school teachers of the resource room program was teaching-work, school administration and the attitude of all social and parents.

目 次
第一章 緒論
第一節 問題背景與研究動機……………………1
第二節 研究目的…………………………………6
第三節 待答問題………………………………..7
第四節 名詞詮釋………………………….……...9
第五節 研究範圍與限制………………………..10
第二章 文獻探討
第一節 工作滿意的定義………………………..12
第二節 工作滿意的理論………………………..19
第三節 影響教師工作滿意的因素
及相關之研究………………………...34
第四節 特殊教育教師工作滿意之研究………..66
第五節 教師工作滿意程度的影響之研究……..71
第三章 研究方法
第一節 研究架構………………………………..75
第二節 研究對象………………………………..77
第三節 研究工具………………………………..78
第四節 研究程序………………………………..86
第五節 資料處理…………………………….….88
第四章 研究結果與討論
第一節 研究對象描述…………………………..89
第二節 國中身心障礙資源班教師工作滿意情形…..95
第三節 國中身心障礙資源班教師不同背景變項
與工作滿意的關係…………………….115
第四節 開放式問題之分析………………………145
第五章 研究發現、結論與建議
第一節 研究發現……………………………….151
第二節 結論……………………………………….168
第三節 建議……………………………………….171
參考文獻
中文部分…………………………………………177
英文部分…………………………………………...183
附錄
表 次
表2-1 中外學者對工作滿意度的定義 14
表2-2 工作滿意理論 20
表2-3 ERG理論與需求層次理論之關係 30
表2-4 男性教師工作滿意度高於女性教師之研究結果 36
表2-5 女性教師工作滿意度高於男性教師之研究結果 38
表2-6 性別在教師工作滿意度未達顯著差異之研究結果 39
表2-7 年齡在教師工作滿意度達顯著差異之研究結果 41
表2-8 年齡在教師工作滿意度未達顯著差異之研究結果 44
表2-9 已婚教師工作滿意度高於未婚教師之研究結果 45
表2-10 未婚教師工作滿意度高於已婚教師之研究結果 46
表2-11 婚姻狀況在教師工作滿意度未達顯著差異之研究結果 47表2-12 教育程度在教師工作滿意度達顯著差異之研究結果 48
表2-13 教育程度在教師工作滿意度未達顯著差異之研究結果 50
表2-14 專業背景在教師工作滿意度達顯著差異之研究結果 52
表2-15 專業背景在教師工作滿意度未達顯著差異之研究結果 53
表2-16 教學年資在教師工作滿意度達顯著差異之研究結果 54
表2-17 教學年資在教師工作滿意度未達顯著差異之研究結果 57
表2-18 任教地區在教師工作滿意度達顯著差異之研究結果 58
表2-19 任教地區在教師工作滿意度未達顯著差異之研究結果 60
表2-20 兼行政工作的教師其工作滿意度高於未兼行政工作教師之研究結果 61
表2-21 未兼行政工作的教師其工作滿意度高於兼行政工作教師之研究結果 62
表2-22 兼行政工作在教師工作滿意度未達顯著差異之研究結果 63
表2-23 任教理由與教師工作滿意之研究結果 64
表3-1 中部地區國民中學設置身心障礙資源班概況表 78
表3-2 國民中學身心障礙資源班教師工作滿意度調查問卷編製過程 79
表3-3 初擬問卷所參考之相關問卷 80
表3-4 預試問卷各向度的題目分配情形 82
表3-5 正式問卷各向度的題目分配情形 84
表3-6 正式問卷之信度分析 85
表3-7 正式問卷各向度與整體之Pearson積差相關分析 85
表3-8 研究程序 86
表4-1 研究對象分佈情形 93
表4-2 「教學工作」各題得分與填答分佈情形之分析 98
表4-3 「工作環境」各題得分與填答分佈情形之分析 100
表4-4 「學校行政」各題得分與填答分佈情形之分析 103
表4-5 「人際關係」各題得分與填答分佈情形之分析 106
表4-6 「進修狀況」各題得分與填答分佈情形之分析 109
表4-7 「工作報酬」各題得分與填答分佈情形之分析 111
表4-8 各向度及整體工作滿意之平均數、標準差與填答分佈情形 112
表4-9 不同「性別」之國中身心障礙資源班教師在各層面工作滿意程度比較之t考驗分析摘要表 116
表4-10 不同「年齡」之國中身心障礙資源班教師在各層面工作滿意程度比較之變異數分析摘要表 118
表4-11 不同「婚姻狀況」之國中身心障礙資源班教師在各層面工作滿意程度比較之t考驗分析摘要表 120
表4-12 不同「教育程度」之國中身心障礙資源班教師在各層面工作滿意程度比較之變異數分析摘要表 122
表4-13 不同「專業背景」之國中身心障礙資源班教師在各層面工作滿意程度比較之變異數分析摘要表 124
表4-14 不同「教學年資」之國中身心障礙資源班教師在各層面工作滿意程度比較之變異數分析摘要表 128
表4-15 不同「資源班教學年資」之國中身心障礙資源班教師在各層面工作滿意程度比較之變異數分析摘要表 131
表4-16 不同「任教地區」之國中身心障礙資源班教師在各層面工作滿意程度比較之t考驗分析摘要表 132表4-17 不同「兼職狀況」之國中身心障礙資源班教師在各層面工作滿意程度比較之變異數分析摘要表 134
表4-18 不同「主要任教理由」之國中身心障礙資源班教師在各層面工作滿意程度比較之變異數分析摘要表 138
表5-1 國中身心障礙資源班教師在工作滿意各向度的滿意感受程度之差異摘要表 162
表5-2 國中身心障礙資源班教師個人背景變項及工作背景變項在工作滿意向度上感受程度之差異摘要表 166
圖 次
圖2-1 動機期望理論的流程圖 24
圖2-2 傳統理論與雙因子理論的工作滿意模式比較圖 25
圖2-3 Maslow需求層次圖 28
圖2-4 工作滿意系統圖 31
圖3-1 動本研究之研究架構圖 76
附錄次
附錄一 填答「國民中學身心障礙資源班教師工作滿意度調查問卷」內容效度之專家與現職身心障礙資源班教師名錄。 188
附錄二 專家評鑑內容效度問卷（問卷初稿） 189
附錄三 預試問卷 198
附錄四 預試之項目分析摘要表 201
附錄五 專家效度問卷推薦函 203
附錄六 預試及正式問卷填答推薦函 204
附錄七 正式問卷 205
附錄八 正式調查問卷開放式問題之意見與建議彙整 208

參考文獻
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