跳到主要內容

臺灣博碩士論文加值系統

(44.210.132.31) 您好!臺灣時間:2022/08/19 19:51
字體大小: 字級放大   字級縮小   預設字形  
回查詢結果 :::

詳目顯示

: 
twitterline
研究生:鄭明志
研究生(外文):Cheng Ming-Chih
論文名稱:成本分析與作業改善:整合作業基礎成本制與資料包絡分析法於某天然氣管線供應公司之應用
論文名稱(外文):Cost Analysis and Operation Improvement:Integrating Activity-Based Costing and Data Envelopment Analysis in a Gas Company
指導教授:張石柱張石柱引用關係
指導教授(外文):Chang Shyr-Juh
學位類別:碩士
校院名稱:國防管理學院
系所名稱:國防財務資源研究所
學門:商業及管理學門
學類:財務金融學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2002
畢業學年度:90
語文別:中文
論文頁數:72
中文關鍵詞:資料包絡分析法作業基礎管理技術效率平衡計分卡
外文關鍵詞:Data Envelopment AnalysisDEAActivity Based ManagementABMTechnical EfficiencyBalanced ScorecardBSC
相關次數:
  • 被引用被引用:35
  • 點閱點閱:1309
  • 評分評分:
  • 下載下載:359
  • 收藏至我的研究室書目清單書目收藏:6
近年來,天然氣產業已面臨了自由化及國際化的競爭趨勢,我國目前屬於區域獨佔的經營型態,如何達成有效的成本管理控制,充分的運用資源,以提昇作業效率的討論,其事又關國計民生,然未曾有過去相關研究加以探討。
本研究以某天然氣管線供應公司為研究樣本,以因素分析法(factor analysis)區分各作業中心,並結合平衡計分卡加以命名,提供了ABC作業及成本動因分析的另一種思考方向。本研究再以資料包絡分析法,衡量個案公司營運效率,並利用迴歸分析探討與營業利益間之關係,進行作業之改善。實證結果發現「售氣作業中心成本」與營業利益呈現負相關,雖未達統計上的顯著水準,然在差額分析上,存有大量的改善空間,說明了作業量投入的不足,而「裝置作業中心成本」雖對營業利益有正面之影響,並未達顯著水準,本研究之實證結果,除可提供個案公司未來營運效率改善之依據,並可作為天然氣產業各家公司營運上之參考。
The tendency of liberalization and globalization has been challenging the gas industries in recent years. However, the industry in Taiwan still retains the situation of district monopoly. It is necessary to discuss how to achieve effective control of the cost management and efficient use of resources in order to increase the operating efficiency. The issue also has a lot to do with macroeconomics. The insufficient discussions on the topic in the past further suffice the need of attention to the topic.
The research uses the factor analysis to distinguish each operating center and incorporate the balanced scored cards to label them in an attempt to give another perspective of the ABC activity and cost driver analysis. The samples in the research are from a gas company in Taiwan. I also use the linear programming model of Data Envelopment Analysis (DEA) to examine the operating efficiency of each companies in terms of their expenses of resources in each operation. In addition, I use the regression analysis to explore their profits, aiming to improve their operations. The empirical study shows the negative correlations between “the cost of gas supply center” and the business profits. Though the amount has not achieved the significance in statistics, its indication of the existence of a great possibility of improving in terms of slack variable analysis shows the inadequacy of inputs. In addition, the contribution to profits by the “cost of settlement center” has not achieved statistically significant level. It, in fact, belies the real operating efficiency. This empirical study can supply not only information for companies to improve their future operating efficiency but also reference of operating to companies of the gas industries.
目 錄
摘 要 I
ABSTRACT II
誌 謝 IV
目 錄 V
圖目錄 VII
表目錄 VIII
第壹章 緒論 1
1.1 研究動機 1
1.2 研究目的 4
1.3 研究方法 4
1.4 研究步驟 5
第貳章 文獻探討 7
2.1 ABM理論及相關文獻 7
2.1.1 ABM理論 7
2.1.2 作業基礎管理之相關文獻 13
2.2 資料包絡分析理論及相關文獻 15
2.2.1 資料包絡分析理論 15
2.2.2 資料包絡分析理論之相關文獻 17
2.3 ABC與DEA整合之運用 20
第參章 個案公司介紹 22
3.1 天然氣產業之現況 22
3.2 個案公司簡介 30
3.2.1 個案公司組織介紹 30
3.2.2 主要經營之業務 34
3.2.3 個案公司營運狀況 34
3.2.4 現行成本制度之問題評論 34
第肆章 研究設計 39
4.1 研究樣本 39
4.2 研究方法 39
4.2.1 ABC之作業中心區分-因素分析法 39
4.2.2 作業中心之作業動因測試-簡單迴歸分析法 40
4.2.3 ABC之多成本動因測試─多元迴歸分析法 41
4.2.4 ABM之作業改善─資料包絡分析法 41
4.2.5 作業中心成本與利潤之關係-多元迴歸分析法 43
第伍章 實證結果與分析 44
5.1 個案公司成本結構與分類 44
5.2 作業中心分類-因素分析法 46
5.3 作業動因之選擇與測試-簡單迴歸分析法 49
5.4 ABC之多成本動因測試─多元迴歸分析法 51
第陸章 作業基礎管理之探討 54
6.1 技術效率值分析 54
6.2 差額變數分析 56
6.3 作業改進探討 59
第柒章 結論與建議 65
7.1 結論 65
7.2 對個案公司的建議: 66
參考文獻 67
圖目錄
圖1-1 研究步驟 6
圖2-1 ABC架構圖 7
圖2-2 傳統成本扭曲了產品、顧客與產品類別的成本 8
圖2-3 產品單位成本架構圖 10
圖2-4 ABM架構圖 11
圖2-5 有效實施ABM的系統架構圖 12
圖2-6 效率值之衡量 17
圖3-1 台灣地區能源政策架構圖 24
圖3-2 國內天然氣供給與需求關聯圖 25
圖3-3 台灣地區天然氣氣價調整作業流程圖 29
圖3-4 個案公司組織架構圖 32
圖3-5 舊客戶銷售流程圖 35
圖3-6 新客戶銷售流程圖 36
圖3-7 營業費用之部門別歸類圖 37
圖3-8 成本系統設計四階段模式圖 38
圖5-1 個案公司營業費用分類圖 45
圖6-1 BCC效率值圖 62
表目錄
表2-1 傳統成本制與ABC差異比較 9
表3-1 台灣地區天然氣事業概況表 26
表3-2 台灣地區天然氣事業價格水準 30
表5-1 個案公司成本結構表 44
表5-2 個案公司費用項目分類表 46
表5-3 費用項目敘述統計資料表 46
表5-4 轉軸後的成份矩陣 47
表5-5 作業中心成本項目及命名 48
表5-6 各作業中心之作業動因 49
表5-7 作業中心及作業動因敘述統計資料表 50
表5-8 作業中心之作業動因測試之迴歸結果 51
表5-9 ABC多成本動因測試之迴歸分析結果 53
表6-1 BCC效率值及差額變數表 55
表6-2 效率值分析彙整總表 56
表6-3 差額變數分析 57
表6-4 各作業中心成本差額變數分析比較表 58
表6-5 成本作業中心成本與營業利益之迴歸分析結果 61
一、中文部分
「台灣地區瓦斯事業手冊」(民八九),中華民國公用瓦斯事業協會編印。
「能源政策白皮書」(民八七),經濟部能源委員會編印。
王怡心、蘇英慧、葉詩品(民八四),「探討作業基礎成本制度(ABC)的四代發展」,會計研究月刊,第117期,頁69-77。
王偉仲(民九0),「作業基礎成本制度之規劃與設計─國內電力事業之個案研究」,國立臺灣大學會計學研究所碩士論文。
朱道凱(民八八)譯,「平衡計分卡-資訊時代的策略管理工具」,第一版,台北,臉譜。
吳安妮(民八八),「實施作業制成本管理制度(ABC及ABM)之省思」,會計研究月刊,第162期,頁45-50。
吳志城(民八三),「運用資料包絡分析方法衡量台電區營業處效率之研究」,國立中山大學企業管理研究所碩士。
李政達(民八八),「公用事業導入作業基礎成本制之研究-以台灣電力公司為例」,東吳大學會計學系碩士論。
李智隆(民九0),「中華電信市內電話經營效率與影響因子分析」,東海大學管理碩士學程在職進修專班碩士論文。
施博川(民八九),「中油煉製費用動因分析」,國立台灣大學會計學研究所碩士論文。
胡明輝(民九0),「成本分析與作業改善:整合作業基礎成本與資料包絡線法於國軍某修(造)船廠之應用」,國防管理學院後勤管理研究所碩士論文。
徐自生(民八九),「核能發電後端營運基金運用作業基礎概念之剖析」,國立交通大學經營管理研究所碩士論文。
徐曉慧(民八九)譯,「成本與效應-以整合性成本制度提升獲利與績效」,第一版,台北,臉譜。
翁靜婷(民九0),「讓「裝置費」惠而不費-公用氣體燃料事業裝置費之探討」,台灣經濟研究月刊,第24卷,第6期,頁67-71。
馬君梅、李建華(民八五),「有效實施作業基礎成本與管理制度之探討」,會計研究月刊,第131期,頁88-93。
郭正民(民八五),「作業基礎成本管理制度應用於電信服務業之研究-以市內電話裝、移機業務為例」,淡江大學會計學系碩士論文。
陳及幼(民八一),「作業基礎管理制度實施情況之研究-以美商D電腦公司為例」,政治大學會計研究所碩士論文。
陳益華(民八五),「我國電信事業經營績效評估-資料包絡分析法之應用」,國立中山大學企業管理研究所碩士論文。
楊斌(民九0),「作業基金品質效率之探討-以國軍某兵工生產工廠為例」,國防管理學院資源管理研究所碩士論文。
簡東照(民八八),「工廠效率評估及成本分析之實證研究─以國軍某修護工廠為例」,國防管理學院資源管理研究所碩士論文。
羅正華(民九0),「以資料包絡分析法探討台電公司發電部門經營績效之研究」,國立成功大學國際企業研究所碩士論文。
二、英文部分
Carsten Homburg[2001],“Using Data Envelopment Analysis to Benchmark Activities.”,International Journal of Production Economics,Vol. 73,pp.51-58。
Robin Cooper and Roberts S. Kaplan;Maisel. Lawrence S.;Morrisey, Eileen;Oehm,Ronald M.[1992],“From ABC to ABM.”, Management Accounting,pp.54-57。
Emmanuel Thanassoulis[2000],“ DEA and its Use in the Regulation of Water Companies.”,European Journal of Operational Research,Vol. 127,No.1,pp.1-13。
Ittner,Christopher D.;Larcker,David F.;et al[1997],“The Activity-Based Cost Hierarchy,Production Policies and Firm Profit Ability.”, Journal of Management Accounting Research,Vol. 9,pp.143-162。
Kantor,Jeffrey;Maital,shlomo[1999],“Measuring efficiency by product group:Integration DEA with Activity-Based Accounting in a Large Mideast Bank.”,Interface,Vol. 29,No.3,pp.27-36。
Mark Hixon[1995],“Activity-Based Management:its Purpose and benefits.”,Management Accounting,Vol. 73,No.6,pp.30-31。
Mika Goto and Miki Tsutsui[1998],“Comparison of Productive and Cost Efficiencies Among Japanese and US Electric Utilities.”,Omega,Vol. 26,No.2,pp.177-194。
Miller,Jeffrey G.;Vollmann,Thomas E.[1985],“The Hidden Factory.”,Harvrd Business Review,Vol. 63,No.5,pp.142-150。
Milne,R.A. and F.E.Milne.[1992],“A Practical Application of Multiple Activity Based Costing. ”,Journal of Applied Business Research,Vol. 8,No.2,pp.56-61。
Mota,S.;Benzecry,J.H.;Qassim,R.Y.[1999],“A Model for the Application of Data Envelopment Analysis(DEA)in Activity-Based Management(ABM).”,International Journal of Technology Management, Vol. 17,pp.861-868。
N. Raffish[1991],“How Much Does that Product Really Cost?”,Management Accounting,Vol. 72,No.9,pp.36-39。
Robin Cooper and Roberts S. Kaplan[1988],“How Cost Accounting Distorts Product Cost.”,Management Accounting,Vol. 69,No.10,pp.20-27。
Robin Cooper[1988],“The Rise of Activity-Based Costing-Part One: What is an Activity-Based Cost System?”,Journal of Cost Management,summer,pp.45-53。
Sidney J Baxendale; Michael J Spurlock[1997],“Does activity-based cost management have any relevance for electricity?”,Public Utilities Fortnightly,Vol. 135,No. 14,pp.32-34。
Sueyoshi and Toshiyuki[1999],“Tariff Structure of Japanese Electric Power Companies:An Empirical Analysis Using DEA.”,European Journal of Operational Research,Vol. 118,No.2,pp.350-374。
Toshiyuki Sueyoshi and Mika Goto[2001],“Slack-adjusted DEA for time series analysis:Performance measurement of Japanese electric power generation industry in 1984-1993.”,European Journal of Operational Research,Vol. 133,No.2,pp.236-259。
Turney ,Peter B. B.[1991],“Glossary of Activity-Based Management.”,Journal of Cost Management,Fall,pp.53-56。
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁 top